Digital маркетинг. Набор эффективных инструментов

• 70% актуальная практика
• Разбор бизнес-кейсов
• Обучение 30 дней, 6 учебных модулей, 53 урока
• Мини задания и тестирование
• Старт в любую удобную дату
• Удостоверение о повышении квалификации

 


Курс повышения квалификации «Digital маркетинг. Набор эффективных инструментов» предлагает уникальную возможность погрузиться в практическое освоение современных методов и инструментов диджитал-маркетинга. Этот курс направлен на развитие практических навыков, необходимых для успешного внедрения диджитал-стратегий в компании. Вы сможете не только изучить теоретические аспекты, но и применить полученные знания на практике через реальные кейсы. Обучение дополнено мини-курсом в подарок: «Дизайн-мышление»Маркетологи, контент-маркетологи, smm-менеджеры

Повысите эффективность маркетинговых инструментов в эпоху цифровизации бизнеса.



Директора по маркетингу, владельцы бизнеса

Разработаете эффективную маркетинговую стратегию, поймете специфику инструментов диджитал-маркетинга, научитесь разговаривать с подчиненными на одном языке, ставить задачи и контролировать их выполнение.

Инструменты диджитал-маркетинга

• Описание целевой аудитории, методы и способы сегментирования аудитории.
• Способы сегментирования аудитории, метод персонажей.
• Разработка сайта. Техническое задание, выбор технологического решения.
• Поисковая оптимизация. Составляющие SEO-продвижения, инструменты для SEO.
• Реклама в интернете. Виды рекламы в интернете, омниканальность и воронки.
• Работа с социальными медиа. Различные соцсети. Советы по продвижению в соцсетях.
• Performance-маркетинг, программатик. Основные каналы performance-маркетинга. Аналитика данных.
• Какие задачи решает CRM-маркетинг и когда лучше внедрять и не внедрять CRM-маркетинг.
• Особенности контент-маркетинга. Создание контента. Позиционирование.
• Использование цифрового телевидения в стратегии диджитал-маркетинга компании.
• Современные цифровые инструменты маркетинга: мета-вселенные, VR-реальность, интернет вещей.

Управление проектами в диджитал-маркетинге. Работа с подрядчиком

• Понятия проекта, процесса, продукта.
• Характеристики и участники проекта.
• Виды проектов в диджитал-маркетинге: по классификационным признакам и стратегиям маркетинга.
• Жизненный цикл проекта в диджитал-маркетинге. Стадии проекта.
• Методология управления проектами в диджитал-маркетинге: Waterfall, CPM, Kanban.
• Гибкие методологии управления проектами. Манифест и принципы Agile.
• Документы, сопровождающие управление проектами.
• Инструменты, использующиеся в управлении проектами в диджитал-маркетинге.
• Внедрение методологий управления проектами.
• KPI при внедрении методологий управления проектами.
• Особенности работы с персоналом и подрядчиками.
• Проблемы, ошибки и пути их исправления в проектах.

Управление внутренним отделом диджитал-маркетинга

• Формирование команды диджитал-маркетинга.
• Цели, функции и задачи отдела. Как и когда формировать команду отдела диджитал-маркетинга.
• Штатное расписание отдела.
• Место отдела диджитал-маркетинга в организационной структуре компании.
• Должностные инструкции сотрудников отделов.
• Поиск и найм персонала в отдел диджитал-маркетинга.
• Как и где искать персонал. Поиск, отбор, собеседование.
• Профиль сотрудника отдела диджитал-маркетинга.
• Жесткие,гибкие и развитие навыков.
• Планирование работы отдела. Основные показатели эффективности.
• Эффективность отдела диджитал-маркетинга.
• Оценка количественными и качественными методами.
• Организация работы отдела. Система инструментов для организации удаленной работы сотрудников отдела.
• Системы мотивации сотрудников отдела диджитал-маркетинга.
• Различные схемы, примеры и план внедрения мотивации сотрудников.
• Контроль выполнения задач в диджитал-маркетинге.
• Взаимодействие маркетинга и других отделов.
• Использование профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу» в деятельности компании.

Показатели эффективности деятельности в диджитал-маркетинге

• Взаимосвязь целевых рекламных показателей и показателей эффективности деятельности в digital-маркетинге. Правильная постановка целей.
• Целевые рекламные показатели и их достижение средствами digital.
• SMART-цели, постановка цели в digital-маркетинге, ROI и ROMI.
• Ключевые показатели охватных рекламных digital кампаний.
• Определение и цели охватных рекламных кампаний.
• Эффективные случаи, рекламные показатели и эффективность применения охватных кампаний.
• Ключевые показатели конверсионных рекламных digital кампаний.
• Эффективные случаи, рекламные показатели и конверсионных применения охватных кампаний.
• Система веб-аналитических инструментов. Основные инструменты и возможности сервисе Яндекс.Метрика в части исследования аудитории.
• Сущность и инструменты функции веб-аналитики.
• Инструменты веб-аналитики в сервисе Яндекс.Метрика в части исследования аудитории.
• Основные инструменты и возможности сервиса Яндекс.Метрика в части поведения посетителей на сайте.
• Система целей в Яндекс.Метрике и целевое поведение посетителей.
• Системы сквозной аналитики: мультиканальная аналитика, коллтрекинг, речевая аналитика.
• CRM-системы и инструменты ведения внутренней финансовой статистики.
• Определение промежуточных этапов конверсии. Расстановка целей в инструментах веб-аналитики.
• Воронка продаж и этапы оптимизации конверсий и постановка целей в инструментах веб-аналитики.
• Инструменты оптимизации: А/В тестирование, гипотезы и их проверки.
• Практическое занятие – расчёт показателей эффективности на примерах. Оптимизация деятельности в digital-маркетинге.
• На примере компании рассчитаны показатели эффективности и рассмотрены способы оптимизации.

Автоматизация продаж с помощью чат-ботов в соцсетях и мессенджерах без программирования

• Чат-бот и его практическое применение.
• Универсальная схема чат-бота и автоворонки.
• Примеры рабочих чат-ботов.
• Построение логики (структуры) чат-бота.
• Сборка бота в конструкторе BotMan.
• Возможности интеграций в вашем боте.
• Сегментация подписчиков и рассылка.
• Создание подписных страниц для входа в бота.
• Аналитика воронки, дополнительные возможности.
• Актуальные каналы трафика в бота.

Мини-курс: Дизайн-мышление 

• Основы метода и практика для бизнеса