Курсы обучения: Специалист по Дебиторской задолженности

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ НА КУРСАХ ПО РАБОТЕ С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ

Любой бизнес имеет определённый риск, а именно возврат долга или невыполнение клиентами финансовых обязательств. Сотрудникам и руководителям компаний, связанным с этим, необходимо умение работы с дебиторской задолженностью. Обеспечить качественную подготовку по данному направлению вам могут профильные курсы. С их помощью вы освоите разные методы взаимодействия с должниками и обращения с дебиторской задолженностью.

На курсах детально будут проработаны различные темы, а именно:

1. Вводный курс. Вначале вы подробно познакомитесь с самим понятием дебиторской задолженности и её видах. Как она формируется и классифицируется внутри организации, а также изучите её жизненный цикл. В общем виде узнаете об управлении такими долгами при ведении бизнеса и оценке потенциальных клиентов.

2. Подходы к взысканию. Вы изучите вопрос о том, как происходит взыскание долгов. Будут рассмотрены разные системы получения задолженности. Вы разберёте реальные кейсы и пошаговые алгоритмы их выполнения.

3. Психология взыскателя. Необязательно в таком формате, но вы пройдёте обучение работе с должниками. Ментальная подготовка помогает настроиться на подобную деятельность. Вы получите основы конфликтологии, стратификации и общения со стороны взыскателя.

4. Психологическая работа с должником. Дополнительно будут просмотрены современные технологии и психологические приёмы в общении. Как классифицировать человека в общении и в дальнейшем строить разговор. Какие есть приёмы при работе с разными типами личности и способах связи. Будут представлены не только методики для личного общения, но и достаточно широко востребованные сейчас стратегии работы по телефону, в сети и через друзей/родственников.

5. Право. Помимо различных психологических приёмов и методик, при работе в сфере дебиторской задолженности надо хорошо разбираться в юридическом аспекте бизнеса. Вы ознакомитесь с этим направлением законодательства и применении соответствующих инструментов для получения долгов.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ

С помощью курсов вы получите качественные знания и освоите наиболее полезные навыки для работы с должниками:

• анализ и прогнозирование дебиторской задолженности
• классификация и стратегии взаимодействия с должниками
• использование юридически инструментов воздействия
• ведения переговоров с должниками и их окружением
• методам психологического давления и работы с возражениями

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ

Навыки работы с дебиторской задолженностью сейчас вполне востребованы на рынке труда. Компаний, предлагающих услуги по кредитования и взысканию долгов, хватает с избытком. Кроме того, специалисты, хорошо понимающие в этом вопросе, могут работать и в финансовом секторе вообще, в соответствующих отделах.