Поможем подобрать курс!
Отправим запрос
нескольким учебным центрам!
Услуга предоставляется бесплатно!
4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7 4.7
4.5 4.7
Основная функция начальства в компании, это решение глобальных вопросов и общее руководство. На этом фоне несколько теряются задачи административного плана и некоторая управленческая деятельность оперативного уровня. При этом они не менее значимы для компании в целом, поэтому их решение тоже очень важно. Занимаются их решением обычно помощники руководителей и секретари. Для выполнения подобных задач им необходима специальная подготовка и знания в различных областях.
Полный перечень необходимых материалов по этому профилю вы можете найти на представленных здесь курсах. С их программами подготовки вы можете пройти обучение по различным специализациям в этой сфере. В составе программ могут быть такие темы:
Делопроизводство. Работа секретаря и помощника руководителя во многом связана с документацией. Вам предстоит познакомиться с общими требованиями к составлению и оформлению различных типов документов. Вы узнаете об отличии организационно-распорядительной документации от информационной, изучите подготовку приказов и распоряжений, нормы ведения протокола и многое другое. Вам расскажут, как их согласовывать и куда направлять.
Деловая коммуникация. Должность секретаря предполагает активное общение по рабочим вопросам. Поэтому на занятиях вы комплексно проработаете эту тему. Вам расскажут о специфике телефонного разговора, приёме входящих и совершении исходящих вызовов. Будут приведены стандарты делового общения. Вы узнаете о нормах переписки и решении некоторых организационных вопросов. К примеру, разберёте особенности проведения совещаний, видеоконференций и переговоров.
Организация выездной деятельности. Руководитель практически никогда самостоятельно не занимается решением вопросов, связанных с командировками. Причём неважно идёт речь о деловых поездках самого начальника или иных сотрудников. Подобные задачи решает секретарь, и вы изучите данную организационную работу. Вам расскажут, как документировать подобную деятельность, заказывать билеты, бронировать места и прочие этапы.
Отчётность и архив. В дополнении к делопроизводству в целом, вы узнаете об особенностях создания и ведения архива организации. Будут даны знания о том, как проводится разработка соответствующей номенклатуры и создания дел для архивного хранения. Вы изучите различные операции с этим связанные. Вам расскажут и о том, как ведётся отчётность на такой позиции и что вообще попадает в такую документацию.
С окончанием программы любого курса, вы получите представление о таких деталях работы:
Секретари работают в большинстве современных компаний. Подобные специалисты при должном опыте и компетенции по-настоящему полезны для руководства. Спрос на них на рынке труда практически всегда есть.
