Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных
Быть лицом компании, по профессионализму которого судят о руководителе и обо всем коллективе, - задача непростая, но невероятно интересная! Узнайте, каковы плюсы и минусы профессии секретаря или помощника руководителя, где получить образование и на какие доходы можно рассчитывать.
«Хороший секретарь удваивает эффективность своего шефа. Плохой секретарь уменьшает её наполовину». Томас Конеллан
В этой статье вы узнаете:
Секретарь – это сотрудник офиса, в компетенции которого находится множество задач – от подготовки документации и организации встреч и переговоров до поддержания бесперебойной работы в офисе и создания правильного делового микроклимата.
Первые секретари появились еще у древнеримской знати. Они должны были давать хозяевам мудрые советы и сохранять их в тайне от посторонних. В России должность возникла при Петре I. На нее принимали хорошо образованных людей, знающих законы.
Особенности профессии
Среди представителей профессии с учетом должностных обязанностей можно выделить несколько групп:
Секретарь в приемной или на ресепшн. Он подчиняется непосредственно руководителю организации, встречает посетителей, отвечает на телефонные звонки или переадресует их сотрудникам компании, исполняет поручения руководителя. Важные требования к сотруднику – опрятный, презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь.
Секретарь-референт. Эта должность считается более ответственной. Специалист организует работу офиса, занимается подготовкой различных документов, контролирует использование, обслуживание и ремонт оргтехники, следит за наличием канцелярских принадлежностей, напитков и продуктов питания.
Помощник руководителя. Сотрудник этого уровня занимается решением проблем организации, дает указания другим служащим, ведет протоколы собраний, готовит деловые переговоры, совещания, конференции и прочие мероприятия, планирует командировки, бронирует транспорт и отели, а также готовит или принимает документы, передает их на хранение в архив.
Полномочия и ответственность секретаря
Специалист может обсуждать с руководителем вопросы улучшения работы офиса и организации в целом. Он имеет право:
В некоторых организациях должность секретаря предусматривает дисциплинарную и материальную ответственность. Однако при утере важной документации к административной ответственности привлекается компания. В рамках своих обязанностей секретарь должен следить за теми материальными ценностями, которые присутствуют в офисе, например, за оргтехникой или мебелью.
Солидные компании готовы принимать в штат специалистов со знанием основ делопроизводства, программы 1С, стенографии, а также этики делового общения и психологии. Стать частью профессионального сообщества помогают обучающие программы.
Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:
https://www.rosbo.ru/study/themes/sekretar-pomoshchnik-rukovoditelya
К секретарю или помощнику руководителя работодатели предъявляют обширный перечень требований:
Обучающие программы помогают будущим специалистам освоить:
Кадровый рынок России в течение нескольких лет демонстрирует дефицит административного персонала, в том числе личных помощников и секретарей. В то же время любой человек, занимающий руководящую должность, остро нуждается в ответственных, грамотных доверенных лицах.
Быть правой рукой директора – ответственная, но непростая задача, имеющая свои плюсы и минусы.
Преимущества
Недостатки
Среди ценных качеств, незаменимых в профессии секретаря или помощника руководителя, стоит выделить:
Разграничивайте личные и рабочие звонки и переписку по электронной почте.
Всегда держите под рукой блокнот для записей, чтобы быстро найти имя, номер телефона или другую необходимую информацию.
Никогда не вступайте в спор с посетителем или звонящим. Постарайтесь перевести их на руководителя.
Предложите помощь сотрудникам офиса. Лучше заполучить друзей, чем недоброжелателей.
Арбитражный управляющий — ключевая фигура в процедурах банкротства, отвечающая за законное урегулирование долгов и защиту интересов сторон. Профессия востребована в условиях экономической нестабильности: специалисты сопровождают процедуры кредитного банкротства и влияют на финансовое...
Лидер — это человек, который ведёт за собой людей, принимает решения и влияет на результат команды. Лидерство с нуля — востребованный навык в любой сфере: от бизнеса до образования. Современные компании ищут не просто исполнителей, а специалистов, способных управлять, мотивировать и развивать...
Специалист по нейронным сетям разрабатывает интеллектуальные системы, способные обучаться на данных и решать сложные задачи. Deep Learning — одно из ключевых направлений современной аналитики и ИИ. Профессия востребована в IT, медицине, финансах и технологиях, а специалисты участвуют в создании...
Специалист в области Data Science помогает компаниям принимать решения на основе данных, используя математические методы и алгоритмы. Data Science с нуля — это одно из самых востребованных направлений, где сочетаются программирование, аналитика и статистика. Такие специалисты работают с большими...
Руководитель-аналитик — специалист, который объединяет управление и анализ данных, принимая стратегические решения на основе метрик. Аналитика для руководителей становится ключевым навыком в бизнесе: такие специалисты управляют командами, процессами и развитием компании, обеспечивая рост и...
SQL-аналитик — специалист, который извлекает, обрабатывает и интерпретирует данные из баз данных, превращая их в управленческие решения. Анализ данных на SQL с нуля — это востребованное направление, где сочетаются технические навыки и понимание бизнеса. Такие специалисты работают в IT, финансах...
Python-аналитик — специалист, который превращает данные в решения с помощью программирования и аналитики. Анализ данных на Python с нуля — это востребованное направление, где сочетаются IT и бизнес. Такие специалисты помогают компаниям понимать показатели, находить точки роста и оптимизировать...