Документирование системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Стоимость участия: 35 000 руб.,  для членов СПб ТПП: 34 000 руб. Без учёта НДС 5%.

В стоимость семинара включены обед и кофе-брейки.

Стоимость онлайн-участия: 34 000 руб. Без учёта НДС 5%.

Дистанционное участие проходит посредством подключения участника к онлайн-трансляции на платформе. 

Если Вы хотя бы один раз обучались в нашем центре  – у Вас скидка 5% на дальнейшее обучение!

Программа

Основные положения процесса управления документацией системы менеджмента качества.

Основные положения документирования СМК. Термины, относящиеся к данным, информации и документам.

Цели и преимущества документирования СМК.

Основные требования, предъявляемые к документации СМК.

Структура документации системы менеджмента качества.

Назначение документации системы менеджмента качества организации в зависимости от уровня управления: стратегическом; тактическом; оперативном.

Принципы, положенные в основу документации системы менеджмента качества.

Классификация документированной информации СМК по уровням управления.

Практикум: Определение актуальных проблем/вызовов в процессах разработки, внедрения, актуализации системы документации СМК.

Структура и содержание документированной информации СМК в соответствии требованиями МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Анализ изменений стандарта ISO версии 9001:2026.

Анализ требований документирования СМК.

Обязательная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.

Дополнительная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.

Деловая игра: Моделирование документирования СМК организации по уровням управления и требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2015 Основные положения процесса управления документацией системы менеджмента качества.

Структура и содержание основных документов системы менеджмента качества по разделам стандарта.

Политика в области качества.

Цели в области качества.

Руководство по качеству.

Документированные процедуры и записи.

Актуализация документов СМК, внесение изменений, согласование и утверждение.

Документирование процессов системы менеджмента качества. Методы описания процессов.

Основные условия эффективного документирования СМК.

Практикум: Разработка процессной модели СМК предприятия.

Практикум: Анализ процедуры «Управление документацией». Разработка процесса управления документацией СМК. Алгоритм управления документацией.

Менеджмент знаний.

Требования МС (ГОСТ Р ИСО) 9001:2015 к управлению знаниями организации.

Объекты управления знаниями.

Защита организации от потери знаний.

Стимулирование организации к приобретению и развитию знаний.

Риски зависимости от знаний персонала.

Аудит знаний.

База знаний

Практикум: Пример базы знаний, необходимой для функционирования СМК.

Практикум: Выявление степени соответствия документирования СМК требованиям стандарта МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 методом самооценки.

Чек-лист в подарок!

Обсуждение результатов. Обмен мнениями.

Ведущая семинара: Идрисова Наталья Геннадьевна. Профессиональный инженер России, кандидат экономических наук. Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий. Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан».