- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Длительность курса 1 год, 34 учебных модуля по 10 уроков
- Мини-задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО
Нужны навыки для внедрения новых технологий и эффективного управления финансами? Программа обучения поможет вам разобраться не только в анализе финансовой информации, но и в разработке стратегии для защиты бизнеса от рисков и успешного внедрения цифровых решений. Задайте новый курс для своего бизнеса и получите знания, которые помогут вам уверенно двигаться в будущее!
Программа:
Лидер и сотрудники
- Что нужно Лидеру для эффективного управления.
- Целеустремлённость и ориентация на результат.
- Прогнозирование и планирование.
- Контроль и самоконтроль.
- Принятие решений.
- Решение проблем.
- Делегирование.
- Коммуникация с сотрудниками.
- Развитие потенциала сотрудников.
Стратегия развития команды. Трансформационная роль лидера
- Менеджер и лидер: инструменты и сферы влияния.
- Эволюционная модель развития команды.
- Уровень «Банда».
- Уровень «Жертва обстоятельств».
- Уровень «Герой-одиночка».
- Уровень «Командный игрок».
- Уровень «Гражданин мира».
- Трансформационные способности лидера.
- Пять шагов к переменам.
- Мистика харизмы.
Система управления. Принятие решений на основе данных
- Мастер-класс: управление вниманием
- Производительность и эффективность
- Менеджмент. Решения
- Решение на основе данных
- Потребность, ценность, целеполагание
- Сбалансированный вектор целей
- Ресурсно-целевое моделирование
- Реинжиниринг бизнес процессов
- Технологии информационного моделирования
- Проектирование успешных систем
Стратегия и цифровая трансформация
- Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
- Управление рисками
- Стандартизация
- Производственная система
- Топология бизнеса
- Конфигурирование потоков ресурсов
- Молекулы рынка
- Цифровая трансформация
- Цифровая зрелость предприятия
- Фабрика искусственного интеллекта
Стратегический и оперативный маркетинг
- Понятие, концепции и функции маркетинга.
- Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
- Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
- Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
- Позиционирование компании/бренда.
- Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
- Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
- УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
- Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
- Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.
Интернет-маркетинг
- Понятие интернет-маркетинга. Система инструментов интернет-маркетинга.
- Цель продвижения в интернете. Основные веб-аналитические показатели.
- Разработка сайта для целей продвижения.
- Основы поисковой оптимизации.
- Реклама в интернете. Медиапланирование.
- Продвижение в социальных медиа. PR в интернете.
- Особенности работы с геолокационными сервисами.
- Дополнительные инструменты продвижения: классифайды, маркетплейсы, электронные рассылки.
- Разработка стратегии продвижения в интернете. Оценка спроса, трафика и эффективности.
- Формирование диджитал-отдела в компании. Поиск и мотивация сотрудников.
Построение системы управления персоналом
- Управление персоналом как система
- Социальные волны
- Управление человеческой деятельностью
- Жизненный цикл сотрудника
- Управление по компетенциям
- Построение эффективных команд
- Корпоративная культура
- Внедрение организационных изменений
- Создание мотивационной среды
- Выбор модели HR-сопровождения
Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой
- Команда как объект управления.
- Типы команд. Численность команд.
- Подходы к формированию команд.
- Социально-психологические законы формирования команды.
- Групповые феномены.
- Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
- Структура командных ролей.
- Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
- Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
- Властный треугольник.
- Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
- Конфликты в команде
- Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
- Практические задания и задачи: Анализ текущего состояния команды. Формирование новой команды на основе модели Белбина. Баланс между операционной эффективностью и высоким моральным духом в команде. Властный треугольник – распределение ролей в лидерстве. Конфликты и контркультура в коллективе.
Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
- Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
- Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
- Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
- Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
- Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
- Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
- Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
- Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
- Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
- Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
- Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
- Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
- Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
- Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
- Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
- Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
- Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
- Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
Управление проектами по Agile
- Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
- Бизнес-модель проекта и бизнеса.
- MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
- Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
- Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
- Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
- Участники команды. Функции и требуемые навыки.
- Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
- Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
- Внедрение Scrum. Проблемы и решения.
Традиционный подход к управлению проектами
- Методология управления проектом. Система создания ценности.
- 5-фазный жизненный цикл проекта.
- Участники и их роли по PMBoK.
- Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
- Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
- Иерархическая структура работ (ИСР).
- Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
- Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
- Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
- Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
- Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
- Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
- Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
- Определение рисков и их снижение.
- Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
- Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
- Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
- Система управления изменениями.
- Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
- Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
- Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
- Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
Системное мышление
- Что такое системное мышление.
- Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
- Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
- Системное мышление и работа с информацией.
- «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
- Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
- Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
- Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
- Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
- Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
- Типы решений. Оценка вариантов решений.
- Инструменты системного мышления. Системная карта.
- Системное мышление и управление персоналом.
- Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
- Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
- Факторы, влияющие на изменения в системе.
- Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
- Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
- Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
- Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
- Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
- Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
- Динамика протекания конфликтов.
- Что значит управлять конфликтом?
- Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
Управление жизненным циклом сотрудника
- Жизненный цикл Адизеса. Сотрудник как организация.
- Подбор сотрудника в организацию.
- Нормальные и аномальные проблемы сотрудников на этапах жизненного цикла.
- Ценности сотрудника на разных этапах жизненного цикла как показатель уровня зрелости.
- Ситуационное руководство. Типы сотрудников. Уровни постановки задач.
- Ситуационное руководство. Стили управления. Роли руководителя при взаимодействии с сотрудниками.
- Демотивация сотрудника. Понятие и стадии.
- ИПР как основной инструмент сопровождения сотрудника на разных стадиях жизненного цикла.
- Модель Гроу как метод работы с сотрудниками на каждом этапе жизненного цикла.
- Увольнение сотрудника. Как расставаться с сотрудником, сохраняя его лояльность к компании.
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
- Анализ эффективности и производительности.
- Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
- Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
- Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
- От описания процессов к их цифровому моделированию.
- Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
- Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
- Метод дивергентно-конвергентного поиска.
- Проекты цифровой трансформации.
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Понятие организации и операционной эффективности.
- Ключевая формула успеха.
- Системный подход к проектированию структуры управления.
- Принципы корпоративного управления.
- Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
- Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
- Управление оптимизацией процессов и ОШС.
- Управление мотивацией.
- Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
- Конструктивная, развивающая обратная связь.
Цифры о результатах работы в компании в процессе измерений
- Достижения, подвиги и результаты работы. Почему не видим результаты своей работы в компании? Полезные неравенства и утверждения. Что дают цифры?
- Простые правила расчета результатов работы. Как и где найти результаты своей работы? Правила вычисления. Три параметра результата.
- Кто нас оценивает по результатам работы. Три не последних мнения о наших результатах. Проблемы оценки цифр о результатах работы. Что надо понимать про оцифрованный результат?
- Вредные советы, которые когда-то были полезными.
- Три непростых момента в понимании результатов работы. «Я-Мы» результаты: какие есть нюансы? Процесс vs Результат. Неудачи и ошибки.
- Ошибки в оцифровке результатов работы.
- Слова, которые меняют результат. Неуместное употребление профессионального жаргона. Некорректное сочетание популярных слов и формулировок.
- Рекомендации по презентации результатов работы. Технология STAR+.
- Правда или ложь в цифрах результатов. Правда о самой популярной теме. Почему тема лжи популярнее правды?
- О чем мы молчим в результатах нашей работы.
Управление изменениями
- Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
- Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
- Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
- Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
- Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
- Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
- Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
- Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
- Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
- Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
- Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
- Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
Фасилитация, коучинг и наставничество как современные подходы в управлении
- Эволюция роли руководителя: от контролера к фасилитатору
- Типологии личности сотрудников: DISC
- Модель личностных адаптаций
- Современные теории мотивации
- Ценности. Техники выявления индивидуальных и командных ценностей
- Инструменты коучинга в управлении: модель GROW, модель OSKAR
- Искусство роста. Как давать качественную обратную связь
- Ситуативное применение коучинга
- Спиральная динамика в бизнесе
- Интеграционная сессия: мой план перехода на коучинговую модель управления
- Практическое задание. Самооценка сильных и слабых сторон руководителя по SWOT, определение стадии развития компании по И. Адизесу, анализ корпоративной культуры компании через призму теории спиральной динамики, анализ личных и корпоративных ценностей, диагностика команды и подбор коучинговых инструментов для использования в управленческой практике.
Управленческий учёт: практика применения
- Понятие «управленческий учет». Место управленческого учета в информационной системе бизнеса. Сущность управленческого учета — для чего и для кого это нужно, что может и что должна делать система управленческого учета.
- Как протестировать имеющуюся систему управленческого учета?
- Задачи управленческого учета: учет ресурсов, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности, планирование, прогнозирование и оценка прогноза.
- Базовые компоненты системы управленческого учета и анализа.
- Сопряжение систем управленческого учета с системой бухгалтерского учета – выбор экономичного варианта. Технология постановки управленческого учета.
- Создание «дружелюбной» управленческой отчетности — основные требования: своевременность, формат, содержание.
- Создание внутренних нормативных документов, регулирующих управленческий учет. Учетная политика управленческого учета (учет активов, обязательств, собственного капитала, доходов, расходов, поступлений, выплат) — эффективное средство контроля операционной деятельности компании.
- Примеры «управленческих» нормативных документов.
- Почему управленческий учёт – это проблема финансового директора? Автоматизация. Оценка эффективности управленческого учёта.
- Контроль за управленческим учётом.
- Практическое задание.
Эффективная система бюджетирования
- Внедрение системы бюджетирования в компании. Общий цикл бюджетирования.
- Бюджетная структура компании. Центры финансовой ответственности (ЦФО).
- Пошаговое внедрение системы бюджетирования в компании. Методики анализа бюджета.
- Общая бюджетная структура производственно-торговой компании.
- Применение Unit-экономики при разработке бюджетов.
- Применение методики Direct-costing в бюджетировании.
- Формирование бюджета доходов и расходов обратным методом.
- Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
- Формирование бюджета движения денежных средств.
- Определение зоны прибыли при бюджетировании.
- Формирование прогнозного баланса.
- Регламент оперативного бюджетного планирования
Управление оборотным капиталом
- Повышение эффективности компании через управление оборотным капиталом.
- Анализ эффективности использования оборотных активов компании.
- Взаимосвязь финансового (денежного) цикла и уровня оборотного капитала. Управление финансовым циклом компании.
- Пример повышения эффективности компании через оптимизацию финансового цикла.
- Анализ способности компании генерировать денежные потоки на основе бюджета движения денежных средств.
- Расчет потребности компании в оборотном капитале.
- Управление денежными средствами компании. Обеспечение ликвидности баланса и платежеспособности.
- Управление дебиторской задолженностью. Использование факторинга.
- Стоимость финансирования оборотного капитала.
- Пример расчета стоимости финансирования чистого оборотного капитала.
Налоговое планирование для менеджмента: риски и возможности
- Оптимизация и минимизация налогооблажения: понятие и основное содержание
- Налоговое планирование
- Роль налогового планирование для управления финансами организации. Эффективность налогового планирования
- Современные проблемы налоговой оптимизации. Формирование карты рисков
- Налоговая выгода. Коммерческая осмотрительность
- Оценка ведения деятельности бизнеса повышенным налоговым риском
- Пределы осуществления прав налогоплательщика по исчислению налоговой базы и (или) суммы налога. Определение умысла в действиях менеджмента при совершении налогового правонарушения
- Корпоративная и индивидуальная ответственность за неуплату/уклонение от уплаты налогов
- Личные уголовные риски менеджмента, связанные с уклонением от уплаты налогов. Субсидиарная ответственность менеджмента.
- Правоприменительная практика по теме налогового планирования
- Практическое задание.
Финансовое планирование
- Принципы и этапы финансового планирования.
- Сбор информации.
- Проведение стратегической сессии.
- Модель Unit экономики.
- Бюджет доходов и расходов.
- Бюджет движения денежных средств.
- Планирование оборотного капитала.
- Плановый баланс и специальные расчеты.
- Анализ чувствительности и Дашборд.
- Расчет инвестиционных показателей проекта.
- Практикум: Модель базовая с инвестициями и дисконтированием модуль ФП.
- Практикум: Модель усложненная для ФП.
Управление денежными потоками организации. Система казначейства
- Казначейство в организационной структуре предприятия.
- Денежно-кредитная политика предприятия. Основные документы.
- Алгоритм работы Казначейства. Взаимодействие с другими подразделениями предприятия.
- Работа с финансовыми институтами.
- Система управления денежными потоками. Платежный календарь.
- Управление остатками денежных средств на счетах. Расчет оптимального остатка денежных средств.
- Инструменты управления денежными потоками.
- Управление финансовыми рисками. Виды финансовых рисков.
- Ликвидность и платежеспособность. Коэффициенты ликвидности.
- Анализ ликвидности через баланс.
- Анализ денежных потоков.
- Отчет о движении денежных средств.
- Бюджет движения денежных средств. Бюджетирование в системе Казначейства.
- Практикум. Схема построения Казначейства.
- Практикум. Наполнение платежного календаря.
- Практические задания: Расчёт чистого денежного потока. Расчёт оптимального денежного потока на основе Модели Баумоля. Аналитика риска концентрации на дебиторе. Обязательства компании. Расчёт отдельных статей бюджета ДДС.
Финансово-экономический анализ как средство обоснования деловой цели налогоплательщика
- Понятие «деловой цели».
- Позиция налоговиков – Письмо ФНС России «О практике применения статьи 54.1 Налогового кодекса Российской Федерации».
- Действия налогоплательщика.
- Методика анализа. Основные показатели и чистые активы.
- Ликвидность и финансовая устойчивость. Деловая активность и рентабельность активов и капитала.
- Анализ результатов. Выводы.
- Действия налогоплательщика – упрощенные подходы.
- Действия налогоплательщика – различные подходы.
- Судебная практика.
- Итоговые положения.
Организация работы финансово-экономических и бухгалтерских служб
- Финансовый директор новой эпохи – как мы принимаем решение и каким ему быть в нашей организации.
- Финансово-экономическая служба – структура, цели, роль и место в организации.
- Функции и продукты подразделений финансово-экономической службы – что и для кого мы создаем, чтобы принести пользу организации.
- Основы Внутреннего контроля – эффективный инструмент управления деятельностью организации (COSO Модель).
- Основы Управления рисками – создание и защита стоимости организации: COSO ERM 2017 и ISO 31000:2018.
- Основы Комплаенс – основа успеха и устойчивого развития организации и этики делового поведения (ISO 37301:2021).
- Основы Корпоративного мошенничества – как не потерять то, что мы создаем.
- Циклы бухгалтерских операций и компоненты оборотного капитала – схемы бизнес-процессов, СВК и СУР, риски мошенничества, комплаенс и этика деловых отношений.
- Эффективная коммуникация – почему это важно для финансово-экономических и бухгалтерских служб и других подразделений организации. Сотрудники финансовой службы – какие им нужны компетенции.
- Основы Сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard) – как при помощи показателей управлять компанией и ее подразделениями.
Управление затратами
- Управление затратами как возможность сохранения эффективности бизнеса. Чем собираемся управлять? Понятия «издержки», «затраты», «расходы».
- Уровни управления затратами: стратегический и оперативный уровень.
- Классификация затрат - различные подходы. Бухгалтерские и «не бухгалтерские» расходы. Использование классификации затрат для принятия экономически взвешенных управленческих решений.
- Калькуляция себестоимости продукции. Контроль за себестоимостью единицы производимого продукта.
- Управление затратами и принятие оперативных управленческих решений: CVP-анализ – выгоды и возможности. Показатели CVP-анализа как индикаторы контроля за рисками в кризисной ситуации.
- Методы оптимизации затрат.
- Оптимизация расходов в период кризиса: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат.
- Базовые методы оптимизации затрат: аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов.
Управление финансами для руководителя
- Бизнес как таковой – сущность и предназначение. Цепочка создания ценностей. Цикл PDCA в качестве основы принятия экономически взвешенных управленческих решений. Особенности управления финансами в малом бизнесе.
- Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь. Рост рыночной стоимости капитала как цель компании. Финансовые показателями, отражающие успешность действий компании: соотношение рыночной и «учётной» стоимости капитала, рентабельность капитала.
- Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании. Сходство и различие финансовой и управленческой отчетности. Пользователи финансовой отчетности, их цели и интересы. Базовые концепции финансовой отчетности и их смысл.
- Баланс – документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования – «что у компании есть и за счет чего?».
- Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании – «как компания работала?».
- Отчет о движении денежных средств анализ структуры и динамики денежных потоков компании –«а где живые деньги?».
- Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Управление финансовым циклом компании («битва за время»). Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на него.
- Финансы в эпохи кризисов - управление затратами как реальная возможность сохранения эффективности бизнеса. Методы оптимизации затрат (аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов, устранение живого труда и др.).
- Оперативные действия по управлению затратами в периоды кризисов: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат.
- Возможные пути постатейного сокращения расходов (товарные запасы, сырье, коммерческие и управленческие расходы, транспортные расходы и т.д.), взаимодействие с поставщиками, работа с персоналом, привлечение «само