Директор компании

Программа:

Улучшение качества менеджмента в цифровом мире

• Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
• Анализ эффективности и производительности.
• Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
• Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
• Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
• От описания процессов к их цифровому моделированию.
• Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
• Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
• Метод дивергентно-конвергентного поиска.
• Проекты цифровой трансформации.

Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

• Понятие организации и операционной эффективности.
• Ключевая формула успеха.
• Системный подход к проектированию структуры управления.
• Принципы корпоративного управления.
• Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
• Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
• Управление оптимизацией процессов и ОШС.
• Управление мотивацией.
• Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
• Конструктивная, развивающая обратная связь.

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений.
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности.
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы.
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками.
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile.
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям.
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения.
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие.
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация.
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
  

Управление жизненным циклом сотрудника

• Жизненный цикл Адизеса. Сотрудник как организация.
• Подбор сотрудника в организацию.
• Нормальные и аномальные проблемы сотрудников на этапах жизненного цикла.
• Ценности сотрудника на разных этапах жизненного цикла как показатель уровня зрелости.
• Ситуационное руководство. Типы сотрудников. Уровни постановки задач.
• Ситуационное руководство. Стили управления. Роли руководителя при взаимодействии с сотрудниками.
• Демотивация сотрудника. Понятие и стадии.
• ИПР как основной инструмент сопровождения сотрудника на разных стадиях жизненного цикла.
• Модель Гроу как метод работы с сотрудниками на каждом этапе жизненного цикла.
• Увольнение сотрудника. Как расставаться с сотрудником, сохраняя его лояльность к компании.

Управление финансами для руководителя

• Бизнес как таковой – сущность и предназначение. Цепочка создания ценностей. Цикл PDCA в качестве основы принятия экономически взвешенных управленческих решений. Особенности управления финансами в малом бизнесе.
• Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь. Рост рыночной стоимости капитала как цель компании. Финансовые показателями, отражающие успешность действий компании: соотношение рыночной и «учётной» стоимости капитала, рентабельность капитала.
• Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании. Сходство и различие финансовой и управленческой отчетности. Пользователи финансовой отчетности, их цели и интересы. Базовые концепции финансовой отчетности и их смысл.
• Баланс – документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования – «что у компании есть и за счет чего?».
• Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании – «как компания работала?».
• Отчет о движении денежных средств анализ структуры и динамики денежных потоков компании –«а где живые деньги?».
• Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Управление финансовым циклом компании («битва за время»). Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на него.
• Финансы в эпохи кризисов - управление затратами как реальная возможность сохранения эффективности бизнеса. Методы оптимизации затрат (аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов, устранение живого труда и др.).
• Оперативные действия по управлению затратами в периоды кризисов: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат.
• Возможные пути постатейного сокращения расходов (товарные запасы, сырье, коммерческие и управленческие расходы, транспортные расходы и т.д.), взаимодействие с поставщиками, работа с персоналом, привлечение «самозанятых» и др. Ожидаемые последствия применения «удалёнки».

Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

• Инновации в современном мире: свойства и специфика.
• Стадии жизненного цикла инновации.
• Инновационный продукт. УТП для инвестора. УТП для клиента.
• Маркетинг инноваций. Кому продаем? LTV.
• Взаимоотношения с клиентами. Потребительские сегменты. Каналы взаимодействия.
• Цепочка создания ценности.
• Оценка трудоёмкости.
• Управление рисками. Анализ рисков. Алгоритм управления рисками.
• Финансирование инноваций. Финансовая устойчивость. Финансовая модель.
• Команда. Партнеры. Персонал. Мотивация. Дисциплина.

Мини-курс: Уголовно-правовые аспекты ведения бизнеса

• Текущие тенденции правоприменительной практики.
• Уголовные риски. Основания возникновения уголовных рисков.
• Кого привлекают к ответственности.
• Последствия уголовного преследования.
• Система защиты от уголовного преследования.
• Уровни безопасности.
• Практические рекомендации по защите.

Мини-курс: Дизайн-мышление

• Основы метода и практика для бизнеса