Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных
Менеджмент качества направлен на повышение эффективности процессов, обеспечение стабильного качества продукции и услуг, а также соответствие деятельности организации установленным требованиям и стандартам. Такие знания востребованы руководителями, специалистами по качеству, внутренними аудиторами и сотрудниками, участвующими во внедрении и развитии систем менеджмента качества. Применение принципов ISO помогает выстраивать прозрачные процессы управления, снижать количество ошибок и повышать удовлетворенность клиентов. Понимание современных подходов к управлению качеством способствует устойчивому развитию организации и постоянному совершенствованию ее деятельности.
Изучение требований стандартов ISO, методов управления качеством, процессного подхода, оценки рисков, проведения аудитов и разработки корректирующих мероприятий способствует развитию профессиональных компетенций. Практическая направленность обучения помогает применять полученные знания при внедрении, поддержании и совершенствовании систем менеджмента качества в организациях различного профиля.
5.0 5.0 5.0 5.0
4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6
Менеджмент ISO представляет собой мировой опыт в вопросе обеспечения управления качеством. Он предлагает методы и практики по повышению качества производимых товаров и предлагаемых услуг. За счёт этого растёт удовлетворённость потребителей и репутация компании, а значит, укрепляется бренд. То есть в конечном итоге растёт и успешность/прибыльность бизнеса. Область менеджмента качества сейчас достаточно сложна, чтобы за неё отвечали отдельные специалисты. Они проходят специальную подготовку, что позволяет им внедрять соответствующие решения в компании. Есть возможность научиться этому и на курсах.
На курсах вы изучите:
Менеджмент. Базовые занятия по этой дисциплине необходимы специалисту по ISO, ведь он во многом управленец. Поэтому в обязательном порядке вам будут преподавать соответствующие знания, а кроме того, термины и понятия. Затронуты будут и некоторые отдельные его направления, типа риск и тайм-менеджмента. Также некоторое время будет уделено изучение современных подходов к управлению.
Менеджмента качества. В начале получают только основные знания и изучают сопутствующую терминологию. Уделяется время ключевым принципам дисциплины и методикам. В частности, разбирается вопрос внедрения различных подходов к менеджменту качества с примерами и классические инструменты.
Стандарты ИСО и ГОСТ серии 9000. Специалисту в области ISO, требуется знакомство непосредственно с данными стандартами. Вы будете изучать их определённое время. Отечественный стандарт во многом перекликается с международным, поэтому учатся они практически параллельно.
Экономика предприятия. Не обойтись в этой работе без качественных знаний в том, как устроено функционирование компании. Данному вопросу уделяется существенное внимание, с проработкой теории и некоторой доли практики. Так потребуется умения строить схемы бизнес-процессов, то есть познакомиться с соответствующими нотациями.
Законодательство. Невозможно управление качеством на предприятии, не обладая знанием регулирующих законов, норм, актов и постановлений. Причём изучается данная тема достаточно качественно.
Внутренний аудит СМК. Обычно подобным занимаются отдельные специалисты. Однако общие знания в сфере проведения проверок систем менеджмента качества необходимы. Вы тоже их получите.
Благодаря подготовке, представленной на курсах обучения, вы научитесь:
Повышение уровня удовлетворённости клиентов компанией, это всегда её экономическое развитие и более устойчивое положение на рынке. Поэтому любому бизнесу необходимы услуги соответствующих специалистов. К тому же, подобная система требует не только внедрения, но и поддержки своей работы.
Менеджер по качеству – важное звено в управлении предприятием, ведь задача этого специалиста – поиск способов повышения качества продукции и конкурентоспособности всей компании. Узнайте, где пройти обучение и на какую оплату труда может рассчитывать специалист.
Конкурентоспособность собственных услуг и товаров является залогом успешного бизнеса. Обеспечивает это грамотный маркетинг и главное качество предлагаемого продукта. Вот именно последним и занимается менеджер СМК. Он ищет пути для сохранения и повышения качества товаров/услуг. То есть повышает...
