Специалист по логистике и ВЭД

Программа:

Управление логистикой и снабжением в цепях поставок предприятия

• Современное понимание роли логистики, история развития подходов и концепция управления цепями поставок.
• Функции логистического менеджмента на стратегическом, тактическом и операционном уровнях.
• Логистические стратегии.
• Практические примеры реализации логистических стратегий.
• Основные логистические бизнес-процессы.
• Контроллинг (KPI) и мотивация, построение стратегических карт.
• Организационная структура управления логистикой и снабжением.
• Снабжение: управление закупками и взаимоотношениями с поставщиками.
• Аутсорсинг, задачи «Make or buy», многокритериальный системный анализ, решение бизнес-кейсов.
• Современные ИТ-технологии, позволяющие улучшить эффективность логистических бизнес-процессов и снабжения.

Управление транспортировкой в логистической системе предприятия

• Место транспортировки в ЛС предприятия.
• Характеристики подвижного состава автотранспорта.
• Требования к подвижному составу для совершения внутренних автоперевозок.
• Грузоотправитель, грузополучатель и перевозчик.
• Оценка и выбор автомобильного перевозчика.
• Практикум: Выбор перевозчика. Метод рейтинговых оценок.
• Правовые основы логистики.
• Основные элементы правовых основ логистики.
• Структура правовых основ логистики.
• Основные нормативные акты РФ в области регулирования автотранспорта (УАТ и ГНЭТ, ППГ).
• Обязанности и ответственность грузоотправителя, грузополучателя и перевозчика.
• Защита прав и интересов в логистической деятельности.
• Регулирование внутренних перевозок грузов и пассажиров на основе правовых норм логистики.
• Ответственность за нарушение правовых норм в логистике.
• Практикум: Разбор кейса по ответсвенности.
• Определение термина документооборота в автоперевозках.
• Трудности в документообороте.
• Документооборот автоперевозок.
• Организация автопредприятия. Документооборот автопредприятия.
• Кейс по документообороту перевозки: правильно ли выбраны документы?
• Организация автоперевозки.
• Способы организации транспортировки — инсорсинг или аутсорсинг в автотранспорте.
• Практикум: Описать последовательность действий по заданному кейсу по организации автоперевозки.
• Регламенты и инструкции: эффективные инструменты для управления транспортной логистиской.
• Использование KPI в управлении транспортными операциями.
• Показатели эффективности транспортного обеспечения.
• Инструменты для анализа и управления транспортной логистикой: обзор существующих систем: ERP и другие.
• Практикум: Создать краткий регламент процесса грузоперевозки в организации.
• Мотивация водителей.
• Режим труда и отдыха водителей.
• Система мониторинга автомобилей «Скаут-эксплорер».
• Практикум: Разработать показатели для оценки персонала, участвующего в грузоперевозке.
• Законодательная база транспортно-экспедиторских услуг. Формы транспортно-экспедиторского договора.
• Права и обязанности экспедитора.
• Ответственность экспедитора за утрату и порчу груза.
• Участники процесса страхования грузов.
• Структура и содержание договора страхования.
• Условия страхования по группам рисков.
• Возмещение убытков.
• Действия при наступлении страхового случая.

Современная модель управления автоперевозками предприятия

• Стратегический подход к управлению автоперевозками. Стратегия как инструмент управления.
• Неравномерность грузового потока как основной источник потерь в транспортной логистике.
• Выбор вида транспорта. Что лучше свой автопарк или привлеченный?
• Факторы влияющие на эффективность перевозки (маршрутизация, ожидания, время погрузки-выгрузки (ПРР)).
• Выбор перевозчика на основе многокритериальной оценки. Анализ деятельности привлеченного перевозчика на основе КПЭ.
• Требования предъявляемые к перевозчикам. Организация торгов по транспорту.
• Анализ деятельности собственного автопарка на основе КПЭ.
• Оценка влияния показателей эффективности на объём грузооборота как инструмент управления. Методика поиска резервов.
• Формирование транспортно-распределительной сети. Централизация логистики.
• Автоматизация транспорта. Электронный документооборот на транспорте.

Международные и внутренние автомобильные перевозки

• Правовое регулирование международных автомобильных грузоперевозок.
• Документооборот и правила заполнения.
• Таможенная конвенция о международной перевозке грузов.
• Транзитная декларация.
• Виды и характеристики ТС.
• Операции с грузами и таможенные формальности.
• Договор перевозки и договор транспортной экспедиции.
• Международные правила Инкотермс.
• Стоимость перевозки, тарифы, транспортные затраты.
• Виды и условия страхования транспортных рисков.

Особенности международных грузовых перевозок. Воздушные и железнодорожные перевозки

• Управление транспортировкой в Supply Chain Management. Концепция управления цепочками поставок. Общие понятия. Место и роль элемента «Транспортировка» в системе SCM.
• Виды перевозок: прямые, смешанные, мультимодальные. Участники рынка перевозок. Виды транспорта, их характеристики. Логика выбора вида транспорта.
• Международные авиационные (воздушные) грузовые перевозки. Нормативная база, регулирующее законодательство.
• Виды авиарейсов. Подвижной состав.
• Технологические особенности воздушных международных грузовых перевозок. Авиаперевозки особых грузов – объемных, тяжеловесных, скоропортящихся. Правила упаковки грузов для авиаперевозок.
• Тариф авиафрахта. Формирование цены авиаперевозки.
• Международная транспортная авианакладная – AWB. Функции, содержание, область применения.
• Особенности воздушных международных грузовых перевозок с точки зрения таможенного администрирования.
• Международные железнодорожные грузовые перевозки. Нормативная база, регулирующее законодательство.
• Технологические особенности международных железнодорожных грузоперевозок. Подвижной состав.

Управление складом предприятия: оптимизация, технологические процессы и автоматизация

• Порядок и эффективность складской деятельности.
• Результативность работы склада.
• Влияние оборудования на качество работы склада.
• Операции маркировки и упаковки на складе.
• Процессы на складе: как выделить и описать?
• Какая разница между логистическим и технологическим процессом на складе?
• Особенности технологических процессов склада.
• Какие процессы бывают кроме логистических и технологических?
• Системы хранения на складе.
• Системы управления складским хозяйством.

Управление складом в логистической системе предприятия

• Организация складского хозяйства в связке с логистической цепочкой на предприятии.
• Основные моменты в организации работы сотрудников на складе.
• Как сформировать эффективную организационную структуру на складе?
• Выбор стратегии в развитии склада – как ключевого элемента логистической цепи.
• Определение параметров складских площадей: выбор места расположения складских площадей и расчет потребности в технике.
• Определение параметров участка приема и разгрузки транспорта.
• Техника безопасности на складе.
• Управление ресурсами склада.
• Как связана эффективность складских процессов и KPI сотрудников.
• Документация на складе.
• Оптимизация работы склада.

Отдел ВЭД на предприятии: организация, адаптация к санкционным условиям, диверсификация. Выход компании на внешний рынок – с чего начать. Задачи, структура и функции службы ВЭД

• ВЭД в России и ЕАЭС. Компетенции специалиста / директора ВЭД. Задачи, структура и функции отдела ВЭД.
• Риски во внешнеэкономической деятельности, их классификация и способы минимизации. Актуальная система управления рисками в ВЭД блоке предприятия.
• Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Маркетинговые исследования зарубежных рынков – экспортный маркетинг.
• Поиск и оценка перспективности внешних рынков в условиях санкций и эмбарго. Выбор страны экспорта.
• Разработка стратегии компании при выходе на зарубежные рынки. Внешнеэкономический потенциал предприятия.
• Формы и каналы сбыта товаров на международные рынки. Источники информации.
• Классификация иностранных компаний. Особенности построения взаимоотношений с различными категориями иностранных партнёров. Проверка добросовестности иностранного контрагента.
• Агенты, дистрибьютеры, дилеры — их роль и место в сбытовой политике компании.
• Структура и содержание внешнеторгового контракта купли-продажи. Существенные и дополнительные условия контракта.
• Рынок профессиональных участников рынка услуг ВЭД: таможенные представители, УЭО, СВХ, ТС, таможенные перевозчики; их роль в ВЭД компании.

Особенности таможенного оформления с точки зрения практика. Логика и инструменты таможенного контроля. Развитие таможенной службы в Российской Федерации

• Государственный контроль в сфере внешнеэкономической деятельности. Взаимодействие регуляторов ВЭД в РФ. Таможенная служба в Российской Федерации и мире: функции, логика, меры контроля. Структура таможенных органов Российской Федерации.
• История создания, основные принципы и цели функционирования ЕАЭС. Органы управления и базовые соглашения ЕАЭС.
• Таможенный Кодекс ЕАЭС. Таможенные процедуры, предусмотренные ТК ЕАЭС, условия и порядок их применения. Тарифные преференции и тарифные льготы в отношении товаров, ввозимых на территорию ЕАЭС. Зона свободной торговли.
• Категорирование участников ВЭД. Субъектно-ориентированная модель Системы Управления Рисков.
• Таможенно-тарифные меры регулирования ВЭД на территории ЕАЭС. Товарная номенклатура ВЭД во внешней торговле: история создания, область применения. Гармонизированная система (ГС). Классификация товаров для таможенных целей. ОПИ.
• Таможенный тариф. Структура таможенных платежей: методология расчета, база для исчисления. Виды и классификация таможенных пошлин.
• Таможенный контроль в части номенклатуры товаров и исчисления таможенной стоимости. Контролируемые товары.
• Нетарифные меры регулирования на территории ЕАЭС. Барьеры и ограничения. Квоты, лицензии, разрешения на ввоз / вывоз.
• Разрешительные документы для таможенного оформления в РФ. Подтверждение соответствия техническим регламентам. Валютный контроль.
• Этапы процесса таможенного оформления. Профессиональные участники рынка таможенных услуг. Документооборот ВЭД внутри ЕАЭС. Стратегия развития таможенной отрасли РФ - 2030.

ВЭД в условиях санкций: векторы развития внешней торговли России

• Режим санкций и ограничений в отношении России. Классификация ограничений в сфере таможенного администрирования, транспортной и финансовой логистики.
• Трансформация мира внешней торговли. Дружественные и недружественные страны. БРИКС+.
• Специальные меры Правительства России в сфере ВЭД: ограничения экспорта по признаку страны иностранного контрагента. Нормативная база, алгоритм проверки действующих ограничений со стороны различных стран мира.
• Международный маркетинг как инструмент выхода на новые внешние рынки.
• Новые векторы развития внешней торговли Российской Федерации: ЕАЭС и СНГ, КНР, MENA, Ближний Восток / Персидский залив, Африка и Латинская Америка.
• Актуальный статус участия РФ в указанных союзах и международный маркетинг рынков стран ЕАЭС/СНГ.
• Особенности таможенного администрирования импорта в КНР.
• Что общего между странами MENA и можно ли считать этот регион однородным с сточки зрения экономики и культуры ведения бизнеса и как выглядят перспективы внешнеторгового оборота Российской Федерации со странами MENA.
• Что представляет собой эклектичный рынок стран африканского континента.
• Проверка безопасности иностранного контрагента: методология, инструменты, алгоритмы.

ВЭД в условиях санкций: контрсанкции и меры поддержки бизнеса

• Режим санкций и ограничений в отношении России.
• Специальные экономические меры Правительства России в сфере ВЭД.
• Гибкая вывозная пошлина.
• Доступные открытые ресурсы для проверки статуса запретов ограничений в отношении экспорта товаров.
• Экспортный контроль в условиях санкций и торговых ограничений. Правила экспорта контролируемых товаров.
• Преференции в отношении отдельных видов товарных позиций. Нетарифное регулирование импорта.
• «Параллельный» импорт: актуальный статус, перспективы продления. ТРОИС.
• Доступные открытые ресурсы для проверки статуса ограничений / преференций в отношении импорта товаров.
• Соглашения о Зоне свободной торговли: действующие нормативные документы.
• Государственная поддержка участников ВЭД в РФ в условиях санкций и ограничений.

Практика бизнеса и торговли с Китаем

• Китайская Народная Республика: экономический и внешнеторговый профиль. Правовая система КНР.
• Параметры национальной деловой культуры КНР. Базовые основы кросс-культурных коммуникаций.
• Цепочки товародвижения. Участники цепей поставки в КНР. Формы и каналы сбыта товаров в КНР.
• Периоды затишья деловой активности в КНР: традиционные праздники.
• Особенности таможенного администрирования в Китае: таможенно-тарифные меры регулирования ВЭД.
• Особенности таможенного администрирования в Китае: нетарифные меры регулирования ВЭД. Сертификация ввозимых в КНР товаров.
• Финансовая логистика РФ-КНР. Услуги платежного агента. Альтернативные варианты закрытия обязательств по внешнеторговому контракту.
• Международная транспортная логистика в направлении РФ-КНР. Международные транспортные коридоры, виды транспорта, перспективы.
• Особенности определения содержания внешнеторгового контракта поставки товара, заключаемого с китайскими контрагентами.
• Проверка добросовестности иностранного партнера юрисдикции КНР: инструменты и ресурсы для использования.

Логистика морских перевозок

• Типы морских судов.
• Виды судоходства, формы привлечения транспорта.
• Контейнерные перевозки.
• Линейные условия перевозок.
• Фрахтовые индексы.
• Основная терминология участников морских перевозок.
• Морской коносамент.
• Правовое регулирование морских перевозок.
• Морской протест.
• Современные тенденции рынка морских перевозок.

Контейнерные перевозки

• Развитие интермодальных перевозок.
• Лидеры отрасли контейнерных перевозок, факторы повышения конкурентоспособности.
• Виды и технические характеристики контейнеров.
• Морские контейнерные перевозки.
• Автомобильные контейнерные перевозки.
• Железнодорожные контейнерные перевозки.
• Функциональная структура контейнерных портов и терминалов.
• Современные системы контейнерной обработки.
• Современные тенденции на рынке контейнерных перевозок.
• Бизнес-кейсы из современной практики.

Управление переговорами: правила и приемы

• Отличие переговоров от других видов коммуникаций. Этапы переговорного процесса.
• Алгоритм подготовки к переговорам. Анализ позиций, интересов. ZOPA.BATNA.
• Партнерские переговоры. Деловые переговоры. Принципиальные переговоры.
• Техники аргументации.Логическая, эмоциональная, тенденциозная и эмпирическая аргументация.
• Универсальная модель убеждения.
• Невербальные аспекты коммуникации в переговорах.
• Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
• Как защититься от манипуляции. Снижение уровня конфликта, упражнение Soler.
• Практикум: отработка навыков ответа на возражерния и аргументы оппонента с помощью "психологического айкидо".