Инструменты прибыльной розницы

• 70% актуальная практика
• Разбор бизнес-кейсов
• Обучения 30 дней, 4 учебных модуля по 10 уроков
• Мини задания и тестирование
• Старт в любую удобную дату
• Удостоверение о повышении квалификации

 
Курс ориентирован на практическое освоение эффективных методов стимулирования продаж, управления ассортиментом и оптимизации бизнес-процессов в ритейле. Слушатели получат конкретные навыки для внедрения инновационных решений, улучшения операционной эффективности магазина и проектирования торговых пространств, что позволит повысить прибыль и конкурентоспособность компании.

• Руководители розничных торговых предприятий, директора по рознице, управляющие отделами в универсальных магазинах, управляющие розничной сетью
  
  Если вы хотите добиться стабильного развития бизнеса, увеличения масштабов, роста прибыли и систематизировать знания.
• Коммерческие директора, специалисты в сфере управления продажами
  
  Если вам нужно получить эффективные методы управления розничными точками, увеличить объемы продаж.

Стимулирование продаж в ритейле

• Основные направления и инструменты стимулирования продаж в Ритейле.
• Воронка продаж в Ритейле – простой в теории и сложный на практике инструмент.
• Реферальные программы в Ритейле.
• Инструменты удержания покупателя.
• Сегментация покупателей розничного магазина.
• Инструменты информирования и привлечения покупателя.
• Каналы коммуникации с потребителями в Ритейле.
• Экспертиза продавцов в ритейле.
• Инновационные бизнес-модели и сервисы в Ритейле.
• Искусственный Интеллект в Ритейле.

Управление ассортиментом с подходами категорийного менеджмента

• Сегментация покупателей, правило Большинства.
• Основные KPI в оценке эффективности работы ассортимента.
• Понятие категории товаров, как единицы для управления ассортиментом.
• Понятие ширины и глубины ассортимента. Товарный классификатор и ассортиментная матрица.
• Выбор формата магазина и соответствующие решения по ассортименту, понятие ассортиментного минимума.
• Анализ роли категории, выбор стратегии развития категории.
• Наполнение категории, от чего зависит сколько SKU, регулярный ассортимент, обновление категории.
• Ценовое сегментирование категории, первая цена и товары KVI.
• Работа с сезонным ассортиментом.
• Ассортиментная политика вашей компании.

Бизнес-процессы в розничной торговле

• Технологии и критерии технологичности.
• Что такое бизнес-процесс?
• Типы бизнес-процессов в рознице.
• Организационная структура розничной компании.
• Матрица ответственности.
• Описание бизнес-процессов, простая нотация.
• Товародвижение как бизнес-процесс.
• Расчет стоимости потока работ и оптимизация бизнес-процессов.
• Бизнес-процессы в системе сбалансированных показателей.
• Показатели эффективности для оценки результатов работы.

Концепции магазинов: тренды, форматы, проектирование, дизайн

• Психология поведения покупателей.
• Тренды ритейла.
• Формат и концепция розничного магазина.
• Выбор цветовой гаммы, трендов и отделочных материалов.
• Выбор торгового оборудования и освещения.
• Проектирование магазина.
• Организация торгового пространства.
• Расчет эффективности торгового пространства.
• Разработка коммуникаций в магазине.
• Фасад и витрины.