Дистанционно. Повышение квалификации

Туризм и сервис

Дата

В любое время

200 час.

Цена

9500  -8%
скидка

Скидка только посетителям портала Rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения

Дистанционно

Программа повышения квалификации «Туризм и сервис» — это уникальная возможность для тех, кто хочет расширить свои знания и улучшить профессиональные навыки в быстро развивающейся сфере туристической индустрии и сервисного обслуживания. Объем программы составляет 90 часов, и за этот относительно короткий срок можно получить ценные компетенции, которые откроют новые горизонты в сфере туризма и сервиса. Длительность обучения не превышает одного месяца, а сам процесс организован максимально удобно — в формате дистанционного обучения с поддержкой опытного куратора. О курсе и его преимуществах Курсы по туризму и сервису — это продуманный образовательный процесс, в ходе которого слушатели изучат как теоретические, так и практические аспекты туристической и сервисной деятельности. Программа пре...

Программа обучения в сфере туризма и сервиса

Курс Туризм и сервис разработан для специалистов, которые хотят расширить профессиональные компетенции, разобраться в современных стандартах индустрии гостеприимства и научиться эффективно организовывать туристическое обслуживание. Программа включает комплексное изучение направлений — от правового регулирования туристической деятельности до управления качеством сервиса и анализа потребительских ожиданий.

Что входит в программу обучения?

В рамках курса слушатели изучат основные принципы работы туристической отрасли и освоят инструменты, необходимые для организации качественного обслуживания клиентов:

  • Правовые основы функционирования туристического бизнеса и требования к организации услуг.
  • Принципы гостеприимства, клиентского взаимодействия и сервисного подхода.
  • Методы разработки туристических продуктов, маршрутов и комплексных предложений.
  • Подходы к контролю и повышению качества обслуживания в сфере туризма.

Отдельный блок посвящен изучению современных тенденций отрасли, анализу потребностей путешественников и разработке решений для повышения уровня клиентского опыта. Полученные знания можно применять в практической деятельности сразу после завершения обучения.

Зачем проходить обучение

Индустрия туризма постоянно развивается: меняются ожидания клиентов, появляются новые цифровые инструменты, совершенствуются стандарты обслуживания. Сегодня специалистам важно не только знать основы организации путешествий, но и понимать принципы создания комфортного и запоминающегося опыта для гостей. 

Какие компетенции вы получите после обучения

После завершения курса специалисты смогут:

  • Организовывать туристические услуги с учетом современных требований отрасли.
  • Анализировать рынок туристических предложений и учитывать изменения потребительского спроса.
  • Использовать нормативные документы и профессиональные стандарты в работе.
  • Применять современные технологии для улучшения клиентского сервиса.
  • Оценивать качество обслуживания и находить способы его совершенствования.
  • Выстраивать эффективную коммуникацию с различными категориями клиентов.

Практическая направленность курса помогает научиться принимать управленческие решения, учитывать возможные последствия для бизнеса и адаптировать сервисные процессы под реальные потребности клиентов.

Возможности профессионального развития

Повышение квалификации в области туризма и сервиса открывает новые перспективы для специалистов, работающих в индустрии гостеприимства, туристических компаниях, гостиничном бизнесе и организациях, связанных с обслуживанием клиентов. Полученные знания помогут внедрять современные методы организации туристических услуг, повышать качество сервиса и участвовать в развитии перспективного направления экономики впечатлений.

Институт профессионального образования

Российский институт дополнительного профессионального образования «ИПО» занимает ведущие позиции в сфере подготовки специалистов различных профессий.

«ИПО» Разрабатывает современные образовательные программы, позволяющие актуализировать, структурировать имеющиеся знания, повысить квалификацию или овладеть новой профессией каждому. Образовательный процесс проводится с применением дистанционных технологий обучения, что позволяет студентам самостоятельно контролировать интенсивность обучения без отрыва от основного рода деятельности.

  • Нацеленность на результат
  • Обучение без отрыва от производства
  • Доступ 24/7 к образовательным ресурсам

 

Формат обучения: дистанционный + поддержка куратора

Все выдаваемые документы вносятся в ФИС-ФРДО и печатаются на бланках строгой отчетности перед Министерством образования и науки РФ.

Доступна рассрочка от института и через наших партнеров!

Благодаря дистанционным технологиям интенсивность обучения студенты выбирают сами согласно своим предпочтениям. При Вашем желании длительность курса может быть экстерном СОКРАЩЕНА В 2 РАЗА! Подробности уточняйте по телефону на сайте или отправьте нам заявку для консультации.

Порядок поступления и обучения

  1. Вы оставляете заявку и с Вами связывается специалист приемной комиссии института, отвечает на вопросы, консультирует. Далее Вам на почту приходит письмо с перечнем документов для поступления.
  2. Вы присылаете по электронной почте скан или фото необходимых документов. Специалист приемной комиссии высылает Вам договор и счёт на оплату. Вы подписываете документы и производите оплату по квитанции через любой банк или "через наш сайт".
  3. Куратор высылает Вам доступ к "Вашему личному кабинету", консультирует вас. Вы изучаете материалы, при необходимости задаёте вопросы.
  4. Выбираете одну тему из предложенного нами перечня и пишете аттестационную работу, при поддержке куратора. Защищаете её по электронной почте, скайпу или лично в нашем Институте.
  5. Подготавливаем диплом о профессиональной переподготовке и высылаем вам Почтой России. Отправляем трек-номер для отслеживания посылки.

Преимущества обучения

Индивидуальность образования

  • Вы учитесь, когда Вам удобно (без отрыва от работы).
  • Сжатые сроки обучения экстерном по Вашему желанию.
  • Удобный личный кабинет и персональный куратор.
  • Индивидуальные скидки и условия оплаты (спрашивайте у менеджеров).
  • Разработка программ и специальные условия для нужд организаций.

Дистанционное образование ВЫГОДНО!

  • Вы экономите свое время на обучении и поездках;
  • Вы экономите на проживании, дороге и питании;
  • Вы платите только за обучение и получаете удостоверение или диплом государственного образца;
  • Уже 8000+ человек из 200+ городов России и СНГ оценили все преимущества получения профобразования и повышения квалификации в ИПО и оставили свои отзывы в интернете.

 

Образец выдаваемого диплома

Согласно 273-ФЗ «Об Образовании в РФ» на основании п.8 статьи 108, студентам, успешно окончившим программы дополнительного образования профпереподготовки, выдаётся диплом установленного образца, приравниваемый по статусу ко второму высшему образованию.

 

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Статьи по теме

Профессия Менеджер по туризму – что делает, как им стать, зарплата

Путешествия один из лучших видов отдыха, позволяющий сменить обстановку и набраться новых впечатлений. Однако их грамотная организация, это тоже своего рода труд. По этой причине люди предпочитают обращаться за помощью в этом вопросе к специалистам, которыми являются менеджеры по туризму.

Как стать Менеджером по туризму  с нуля – что нужно знать

Путешествия в качестве отдыха или хобби привлекают многих, но не все понимают, какие сложности с этим связаны. Да, кто-то предпочитает справляться с трудностями и контролировать все самостоятельно, но для кого-то это весьма утомительно. Поэтому зачастую обращаются к профессионалам. Таковыми в...