Управление малым бизнесом

Образовательная программа для построения устойчивого и управляемого бизнеса

Курс предназначен для тех, кто хочет выстроить бизнес как систему: с понятными процессами, прозрачной экономикой, сильной командой и стратегией роста без хаоса и потерь.

• управлять командой на всех этапах: от подбора и адаптации до развития и мотивации
• разбираться в финансах компании: отчётах о прибылях и убытках, движении денежных средств, балансе и инвестиционных решениях
• повышать клиентоориентированность и осознанно управлять брендом
• разрабатывать стратегию развития и масштабировать бизнес без снижения эффективности
• применять инструменты антикризисного управления
• готовить убедительные презентации для инвесторов и партнёров
• ориентироваться в юридических вопросах — от найма до увольнения сотрудников
• работать с unit-экономикой и принимать решения на основе ключевых метрик

Как устроено обучение

Программа включает десятки практических кейсов, интерактивные уроки и тренажёры, которые позволяют отработать навыки на реальных бизнес-ситуациях.

• Управление и моделирование бизнес-процессов
  • понимание логики бизнес-процессов и их роли в компании
  • ключевые методологии и нотации моделирования
  • анализ процессов как инструмент роста эффективности
• Оптимизация и автоматизация
  • выбор инструментов для цифровизации процессов
  • устранение потерь и узких мест
  • повышение эффективности за счёт технологий и командной работы
• Операционное управление
  • выход собственника и руководителя из операционки
  • построение устойчивой системы операционного менеджмента
  • роль операционного управления в росте бизнеса
• Стратегический менеджмент и планирование
  • использование стратегического планирования на разных этапах развития компании
  • жизненный цикл организации и подход Адизеса
  • инструменты долгосрочного управления
• Разработка и реализация стратегии
  • построение стратегии роста
  • применение Balanced Scorecard
  • практические кейсы: стартап, быстрый рост, падение темпов
• Бизнес-модель и ценность для клиента
  • анализ и развитие бизнес-модели
  • использование Canvas для масштабирования
  • создание устойчивой клиентской ценности
• Управление рисками и антикризисные решения
  • построение системы риск-менеджмента
  • три линии защиты бизнеса
  • работа с операционными, тактическими и стратегическими кризисами
• Финансовый менеджмент и отчётность
  • структура финансов компании и управление затратами
  • управленческий учёт и аналитические отчёты
  • принципы составления и использования ОДДС
• Unit-экономика и инвестиции
  • расчёт ключевых метрик unit-экономики
  • оценка инвестиционных проектов
  • временная стоимость денег и методы принятия решений
  • подготовка бизнес-модели и инвестиционного питча
• Продажи, маркетинг и бренд
  • управление отделом продаж и каналами сбыта
  • рост продаж через маркетинг
  • построение бренд-стратегии и управление репутацией
• Клиенты, команда и культура
  • внедрение клиентоориентированного подхода
  • формирование сильной управленческой команды
  • мотивация, развитие и коучинг сотрудников
  • создание корпоративной культуры и ценностей
• Юридические вопросы и масштабирование
  • основы трудового законодательства и кадровых решений
  • оптимизация кадровых затрат
  • масштабирование онлайн- и офлайн-бизнеса
  • оценка готовности компании к росту

Программа даёт целостное понимание бизнеса как системы и помогает выстроить управляемую, масштабируемую и устойчивую компанию.