SMM-специалист, СММ-менеджер – описание профессии и где учиться

Многие компании используют для привлечения клиентов сообщества в социальных сетях. Для этого они нанимают SMM-специалистов. Эти профессионалы сегодня в цене. Узнайте, каковы их обязанности и где пройти обучение.

Профессия СММ-специалист, SMM-менеджер – что делает, как им стать, зарплата в России
Время чтения: 3 мин.
Поделиться: 

«В конечном итоге, маркетинг в социальных медиа следует тем же правилам, что и весь остальной маркетинг — только результаты имеют значение. Точка». Дэн Кеннеди «Жесткий SMM»

Содержание

В этой статье вы узнаете:

 

Кто такой SMM-специалист, -менеджер и чем он занимается?

SMM-специалист, СММ-менеджер – описание профессии и где учиться

Аудитория социальных сетей в мире давно перешагнула отметку 3,5 млрд. человек и с каждым годом только растет. Только представьте, что почти каждый второй человек на земном шаре является пользователем социальных сетей.

При этом почти 70% потребителей убеждены: приобретать товары в интернете выгоднее, чем в традиционных магазинах. И это подтверждается статистикой. Жители России за год тратят свыше 2 трлн. рублей на покупки в интернет-магазинах. Современному бизнесу давно стало очевидно, что продажи в сети – очень обширная и прибыльная ниша, часть которой составляют социальные сети.

Развитием и продвижением компании в сообществах занимаются SMM-специалисты. Англоязычная аббревиатура Social Media Marketing переводится как «маркетинг в социальных сетях». Исходя из прогнозируемых перспектив развития E-commerce, эта специальность обещает становиться все более востребованной и хорошо оплачиваемой.

Задачи SMM-специалиста

Работа SMM-менеджера связана рекламными и IT-технологиями. Занимаясь продвижением продукта, услуги или бренда, специалисты сотрудничают с маркетологами. Но у них есть и другие задачи, связанные с ведением сообществ в социальных сетях, аналитикой, взаимодействием с подписчиками. Для успешного привлечения клиентов SMM-менеджеры работают над:

  • аудитом существующих аккаунтов компании в социальных сетях
  • анализом конкурентов и разработкой маркетинговой стратегии
  • генерацией контента: текстов, аудио, видео, дизайна профиля
  • определением портрета целевой аудитории
  • разработкой стратегии рекламных кампаний
  • созданием контент-плана
  • настройкой и размещением таргетированной рекламы
  • генерированием трафика
  • выстраиванием каналов коммуникации с целевой аудиторией
  • взаимодействием с блогерами
  • тестирование новых инструментов, которые предоставляют социальные сети
  • анализом результатов своей работы, отслеживанием показателей, которые оказывают влияние на продажи, а также читаемости постов, охвата и количества подписчиков, реакции аудитории
  • подготовкой отчетности

Как правило, в крупных компаниях специалисты SMM не совмещают все перечисленные функции, а специализируются на одном конкретном направлении. Главное из них – разработка стратегии и подбор исполнителей для выполнения конкретных задач: написание текстов, таргетированная реклама, визуал аккаунта и новостной ленты, комьюнити-менеджмент. Несмотря на такое разделение, разбираться во всех этих направлениях для эффективной работы SMM-специалисту необходимо.

 

Где получить образование

Специалисты рекомендуют осваивать профессию на тематических курсах, овладевая работающими инструментами и новейшими знаниями у тех, кто уже добился успеха на этом поприще. Кроме того, это позволит значительно сократить время на обучение и стать специалистом за срок от 4 месяцев.

Для кого предназначены обучающие курсы?

  • Новичкам в профессии
  • Дизайнерам, копирайтерам, контент-менеджерам, маркетологом, кто хочет расширить свои знания и возможности в карьере
  • Собственникам бизнеса
  • Уже работающим SMM специалистам для повышения своей квалификации

Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:

https://www.rosbo.ru/study/themes/smm-prodvizhenie-v-socialnyh-setyah

 

Чему вы научитесь / Что должен знать и уметь специалист

Онлайн-курсы обучения SMM специалистов, СММ продвижение

Какие знания и навыки понадобятся SMM-специалисту, чтобы без затруднений справляться с рабочими задачами? Ему пригодятся:

  • умение определять целевую аудиторию любого бизнеса и выстраивать стратегию продвижения
  • использование инструментов анализа рынка, ЦА, конкурентов
  • знание основ таргетированной рекламы
  • умение составлять КП под специфику бизнеса, генерировать креативы, писать тексты, обрабатывать фото и видео
  • умение выстраивать коммуникацию с пользователями
  • умение оценивать эффективность разработанной SMM-стратегии

Профессионалы в области SMM перечисляют навыки, без которых невозможно достижение успеха:

  • грамотная разработка стратегии
  • использование метрик
  • составление контент-плана
  • подготовка текстовых, графических, видеоматериалов
  • таргетинг
  • применение графических редакторов
  • знание основ интернет-маркетинга

Овладеть всеми навыками, необходимыми для работы SMM-менеджером, позволяют обучающие курсы. С их помощью новички в профессии могут с нуля научиться:

  • продвижению бизнеса в социальных сетях
  • созданию вовлекающего контента
  • общению с аудиторией
  • запуску рекламных кампаний
  • определению и сегментированию целевой аудитории, пониманию ее потребностей
  • выбору инструментов для продвижения
  • правилам оформления бизнес-профилей
  • ситуативному маркетингу
  • работе с рекламными кабинетами социальных сетей
  • оценке эффективности таргетированной рекламы
  • составлению контент-планов
  • разработке креативов для социальных сетей
  • обработке видео
  • созданию рекламной графики
  • комьюнити-менеджменту
  • формированию голоса бренда
  • созданию вовлекающих акций
  • анализу метрик

 

Уровень зарплат и востребованность SMM-специалистов / СММ-менеджеров

Эксперты утверждают: пройдя обучению маркетингу в социальных сетях, можно получить интересную и высокооплачиваемую профессию, так как глобальную сеть в ближайшие десятилетия ждет активное развитие. Профессия SMM-специалиста уже сейчас входит в топ самых востребованных профессий на рынке труда с зарплатой от 40 000 до 170 000 рублей и выше. Размер гонораров зависит от региона, позиции в компании и того объема обязанностей, которые вы возьмете на себя.

 

Плюсы и минусы профессии

Познакомившись с особенностями профессии SMM-специалистов, оцените ее достоинства и недостатки.

Преимущества

  • востребованность
  • легкий вход в профессию, возможность работать и в подростковом, и пенсионном возрасте
  • возможность совмещения с основной работой или смежными профессиями

Недостатки

  • ненормированный рабочий день,
  • необходимость трудиться в выходные и праздничные дни

 

Кому подойдет / Личные качества

SMM-менеджер – профессия, которая находится на стыке IT-сферы, маркетинга и творчества. Ее представители должны обладать следующими качествами:

  • умение общаться с аудиторией
  • высокая работоспособность
  • понимание интересов аудитории
  • хорошее чувство юмора
  • стрессоустойчивость

 

7 фактов из мира SMM, о которых необходимо знать:

  1. Людям нравится визуальный контент. В текущем году в социальных сетях поделились более чем 3,2 млрд. изображений.

  2. В течение всей жизни пользователи в среднем тратят 5 лет и 3 месяца на соц. сети.

  3. Ведущие бренды любят Instagram, 85% из них присутствуют в соц. сети.

  4. Лучшее время для публикаций в Instagram с 9:00 до 18:00 в пятницу. В воскресенье самые низкие показатели вовлеченности.

  5. YouTube – второй по популярности поисковик в мире после Google, в него вбивают 3 млрд. запросов в месяц.

  6. Пользователи, которые перешли на ваш сайт из поста на Pinterest, в 10 раз вероятнее совершат покупку, чем из других соцсетей.

  7. По активности аудитории ВК занимает второе место в России и странах СНГ, его на 2% опережает YouTube.

 

Читайте также:

СТАТЬИ
Как стать Менеджером по туризму  с нуля – что нужно знать

Путешествия в качестве отдыха или хобби привлекают многих, но не все понимают, какие сложности с этим связаны. Да, кто-то предпочитает справляться с трудностями и контролировать все самостоятельно, но для кого-то это весьма утомительно. Поэтому зачастую обращаются к профессионалам. Таковыми в...

Как стать Директором / управляющим рестораном  с нуля – что нужно знать

Сервис и обслуживание всегда требуют высокой координации всех процессов и грамотного управления. В ресторане за это отвечает директор данного заведения, называемый иначе управляющим. Грамотный специалист такого толка достаточно востребован на современном рынке труда. Да и должность эта...

Как стать Директором / управляющим гостиницей с нуля – что нужно знать

Любой отель представляет собой достаточно сложную систему из слаженно действующих структур и отделов. Чтобы всё это так работало, необходима общая координация и управление подобным учреждением. Осуществляет такую функцию в гостинице её управляющий, которого также называют директором. Должность...

Администратор отеля / гостиницы – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Услугами отелей пользуются многие, а их нормальную работу обеспечивают специалисты разного профиля и обязанностей. В их числе находятся администраторы гостиницы, которых иногда называют портье. Они отвечают главным образом за встречу гостей, их размещение по номерам и некоторые другие вещи....

Как стать Промышленным альпинистом  с нуля – что нужно знать

Города достаточно сложные и многофакторные системы, нуждающиеся в разностороннем обслуживании. Зачастую оно связано с высотными работами по мытью окон, установке освещения, баннеров, металлоконструкций и другими задачам. Большую часть таких дел берут на себя промышленные альпинисты.

Эффективная работа производственных участков возможно только при надлежащем контроле и координации всех процессов. Подобная функция ложится на такого руководителя, как начальник цеха / отдела / участка. Он управляет его работой, а также отвечает за обеспечение необходимыми материально-...

Как стать Кадастровым инженером с нуля – что нужно знать

Вопрос определения границ территориальных участков имеет большое значение для их владельцев. Нарушения в этой сфере грозят судебными спорами, проблемами с недвижимостью и некоторыми другими сложностями. Помогают этого избежать специалисты по межеванию, к которым относятся кадастровые инженеры.