Менеджер по продажам – описание профессии и где учиться

«Торговля не разорила еще ни одного народа». Бенджамин Франклин

Содержание

В этой статье вы узнаете:

• Кто это и чем занимается
• Где получить образование
• Чему вы научитесь
• Уровень зарплат и востребованность
• Плюсы и минусы профессии
• Кому подойдет / Личные качества
• Это интересно

Кто такой Менеджер по продажам и чем он занимается?

В широком смысле слова таким специалистом являются каждый сотрудник компании, который продаёт её услуги и товары. То есть им может выступать даже владелец бизнеса, договариваясь о взаимовыгодном сотрудничестве с другими участниками рынка. Да и простой продавец в небольшом киоске может считаться таковым.

Однако обычно под данным персоналом подразумевают чаще всего иной персонал. А именно, это административные сотрудники, занятые по всем основным направлением продаж. Таковых обычно всего три, это общение с действующими клиентами и презентация им товаров/услуг, поиск новых покупателей и каналов сбыта, организация торгового процесса.

В общем, менеджер по продажам весьма широкое понятие и то, чем конкретно занимается, зависит от направления, на котором он работает. Такой специалист может вести переговоры с действующими клиентами, причём неважно вживую, по телефону или с помощью мессенджеров, почты, видеосвязи и т.д. При этом он может договариваться о цене, формате и объёме поставок.

Такого менеджера могут поставить и на поиск новых каналов продаж, будь то клиенты, организации или иные способы торговли. Например, он будет сидеть на телефоне и обзванивать номера по базе, предлагая услуги/товары.

Некоторых же специалистов с такой компетенцией ставят на организацию торговли и повышение её эффективности. То есть он выделяет целевую аудиторию, смотрит на её запросы. Причём это не просто работа с отчётами, зачастую это и опросы реальных покупателей. На основе полученной информации, формируется и совершенствуется ассортимент компании.

Что делает специалист на работе

На должности менеджера по продажам могут значиться самые разные обязанности, например:

• работать с клиентскими базами, их создание и ведение
• поддерживать действующие каналы сбыта и развивать новые
• составлять и заключать договора купли-продажи, поставок и т.д.
• формировать ассортимент
• управлять персоналом соответствующей направленности

Где получить образование

Профессия менеджера по продажам приветствует наличие образования в сфере финансов и экономики. Однако оно совершенно не обязательно, многие успешные специалисты в этой области его не имели. В общем, полноценное высшее образование не является строгим требованием для соискателя подобной вакансии, но некоторую подготовку лучше получить, например, пройдя профильную обучающую программу.

Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:

https://www.rosbo.ru/study/themes/menedzher-po-prodazham

Чему вы научитесь / Что должен знать и уметь специалист

Сфера профессиональной деятельности менеджера по продажам достаточно обширна, что требует от него образования по многим направлениям:

• маркетинг
• основы менеджмента и логистики
• бухгалтерский учёт
• базово психология
• товароведение
• экономика предприятий

Помимо этого, уже непосредственно на работе потребуется учить предметную область бизнеса. К примеру, если компания занимается торговлей красками, то и вам придётся изучить имеющийся ассортимент, спектр применения и особенности товара.

Посредством обучения, предлагаемого соответствующими программами подготовки, вы получаете возможность научиться:

• организации и ведению продаж
• переговорам
• обработке заявок и активному поиску клиентов
• составлению отчётности
• обращению с комплексом офисных и торговых приложений

Уровень зарплат и востребованность

Заработная плата таких специалистов варьируется в значительной степени, многое зависит от сферы бизнеса, положения и компетенции сотрудника. При этом профессия эта достаточно востребованная, спрос на менеджеров продаж всегда высок.

Плюсы и минусы профессии

Задумавшись интересна ли, данная специальность лично вам, в первую очередь нужно оценить имеющиеся сильные и слабые её стороны.

Преимущества:

• востребованность
• большие карьерные перспективы
• необязательно наличие высшего образования
• зависимость зарплаты от личных усилий
• широкий круг знакомств

Недостатки:

• нужно много общаться
• зачастую нестабильный уровень зарплаты
• высокая конкуренция

Кому подойдет / Личные качества

Работа в продажах доступна очень многим, но успешному специалисту нужно обладать определёнными качествами:

• высокая общительность
• харизма
• стрессоустойчивость
• эмпатия
• целеустремлённость
• трудолюбие

Это интересно

1. Лучший способ что-то продать — это убедить клиента, что он не тратит деньги, а их зарабатывает. Что покупка — это или получить предмет практически даром, а еще лучше, что покупка принесет какие-то деньги.

2. Хороший продавец создает у покупателя иллюзию свободного выбора, хотя на самом деле умело навязывает нужный выбор, ведя его по тщательно спланированному рекламному лабиринту.

3. Всегда есть маленькая деталь, которая помогает продать любую вещь.

4. Постулат «За что купил, за то и продаю» – верный путь к банкротству.