HR / менеджер по персоналу – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Работа эта довольно ответственная и неплохо оплачивается, хотя многое и зависит от конкретного места. При этом она вполне востребованная практически в любой сфере бизнесе. И пока людской труд полностью не заменят роботы, необходимость в подобных специалистах точно не иссякнет.

Содержание

В этой статье вы узнаете:

• Суть профессии
• Что должен уметь
• Что нужно знать
• Где учиться
• Развитие и практика
• Личные качества
• Заключение

Суть профессии

Вместе с ростом значимости кадров в бизнесе, существенно расширились обязанности HR-менеджеров. На данный момент они занимаются не только делопроизводством и непосредственно рекрутингом. Такие специалисты могут оказывать существенное влияние на управление персоналом. Например, разрабатывать соответствующую стратегию привлечения сотрудников, их мотивации и развития / обучения / повышения квалификации.

Что должен уметь специалист

В современном виде от подобного профессионала на его рабочем месте требуется:

• определять потребности организации в персонале
• заниматься поиском кандидатов, их собеседованием и отбором
• разрабатывать систему мотивации персонала, методы управления им и формировать корпоративную культуру при необходимости
• организовывать обучение сотрудников и повышение их квалификации
• работать с кадровой документацией
• отслеживать ситуацию на рынке труда и средний уровень зарплат

Что нужно знать / изучать

Выполнять данную работу без соответствующей подготовки не представляется возможным, потребуется выучить многое:

1. Социология и психология. Изучите основы данных областей и в целом теорию, в частности касающуюся управленческой деятельности. Разберите соответствующие понятия и термины. Обратите внимание на такое из них, как корпоративная культура и её составляющие. Оцените суть психологии работы с сотрудниками

2. Менеджмент. Также необходимая дисциплина для изучения HR-специалистом и желательно достаточно широкого. Разберите основы управления персоналом и ключевые понятия менеджмента, типа цикл подбора персонала. Обратите внимание на различные подходы к управлению персоналом, как старые, так и более современные. В последнем случае рекомендуем узнать о Data Driven подходе, достаточно новом подходе к анализу, применимом и в управленческой деятельности.

3. Русский язык. Грамотная речь и письмо необходимые навыки во многих профессиональных сферах. Для подобных специалистов они тоже необходимо. Поэтому обязательно подтяните их до должного уровня, чтобы не допускать глупых ошибок в корпоративной или рабочей переписке, а также интервьюировании соискателей.

4. Офисное ПО. Вам необходимо уметь работать с основным пакетом программ для офиса. То есть это Word, Power Point и несколько углублённо советуем ознакомиться с Excel и его возможностями. Надо уметь собирать данные в таблицы и использовать синтаксис, хотя бы простейший.

5. 1С. Во многих компаниях, являющихся представителями отечественного бизнеса, комплекс 1С используется достаточно часто. Советуем научиться обращаться с отдельными его элементами, например, Зарплата и Управление персоналом. Кадровому сотруднику такие навыки вполне могут понадобиться в его работе.

6. Базы данных. Многие компании работают в долгосрочной перспективе и ведут подробный учёт кадров. Наиболее полезны в этом отношении базы данных. Конечно. Прямо досконально это тему изучать не стоит, вас в первую очередь интересует CRM. Да такие системы преимущественно для ведения клиентских БД, но и о специалистах. С их помощью можно вести базы, где упоминаются их контакты и иная информация.

7. ТК. Трудовое законодательство необходимо знать любым сотрудникам, занятым в сфере найма и управления персоналом. Естественно, вас интересуют наиболее свежие его редакции. Если вы понимаете, в какой сфере вы будете трудиться, можно изучать более адресно его разделы.

8. Делопроизводство. Познакомьтесь со стандартами и особенностями документационного оборота. Достаточно базового уровня, причём по работе с документами, связанными с персоналом.

Где учиться

Самостоятельно:

• Попробуйте пройти обучение по книгам. Желательно ознакомиться с простыми учебниками дисциплине менеджмент и современными изданиями о HR-работе. Путь это сложный и долгий, но некоторое представление о профессии получить можно.

• Ищите лекции по теме, в любом формате. То есть это могут быть и текстовые материалы, и аудио, и видео, на соответствующих каналах. Главное подойти к обучению системно, регулярно заниматься и попытаться найти практику. При таких занятиях придётся много заниматься, а качество полученных знаний получится проверить только при трудоустройстве.

Курсы:

• Найдите хорошие курсы по этому профилю. Они дадут вам наиболее качественную программу обучения и подборку материалов для изучения. При этом вы возможно познакомитесь с реальными задачами и даже попрактикуетесь в их решении. Да на это тоже придётся потратить время и главное платить.

• Вы можете сравнить условия обучения нескольких учебных центров.

Список курсов – https://www.rosbo.ru/study/themes/hr-menedzher-po-personalu

Развитие и практика

Любому специалисту требуется активная наработка полезных навыков и пополнение знаний, HR-менеджер не исключение:

• Литературы по сфере управления персоналом много. Обязательно почитайте наиболее известные из них, но и новейшие издания не пропускайте.

• Лекции и вебинары полезны не только в обучении. Потратьте немного свободного времени на их просмотр, главное делайте это на регулярной основе.

• Ищите работу в HR отделе или компаниях занимающихся поиском сотрудников для иных организаций. Лучший способ развиваться профессионально, это работать по профилю.

Какие качества нужно развивать

Занятие данной профессией предполагает определённый склад характера у человека или развитие соответствующих качеств:

• Коммуникабельность (такая специальность тесно связана общением, как с соискателями и персоналом, так и руководством)

• Стрессоустойчивость (вполне естественно, что работа с людьми бывает нервная и надо уметь сохранять спокойствие в любых ситуациях)

• Беспристрастность (у всех есть какие-либо предпочтения, вам надо уметь отделять личное и оценивать специалистов именно с профессиональной точки зрения)

• Многозадачность (нередко придётся выполнять сразу несколько задач, учитесь с этим справляться)

Заключение

Работа с персоналом важный аспект, оказывающий влияние на успешность бизнеса. Поэтому многие современные компании нуждаются в услугах менеджеров по персоналу. Опытный специалист в этой сфере точно не останется без работы и у него всегда есть перспективы дальнейшего развития. Со временем вы вполне можете возглавить соответствующий отдел и перейти на высокие руководящие должности.