Юнит экономика

• 70% актуальная практика
• Разбор бизнес-кейсов
• Обучение 30 дней, 2 учебных модуля по 10 уроков
• Мини задания и тестирование
• Старт в любую удобную дату
• Удостоверение о повышении квалификации

 


Курс предлагает глубокий анализ ключевых показателей эффективности бизнеса. Вы узнаете, как рассчитывать стоимость целевого действия, заявки и привлечения клиента, а также как использовать метрики лояльности для оценки индекса потребительской лояльности и коэффициента оттока клиентов.

• Владельцам бизнеса
  
  которые хотят понять эффективность своих маркетинговых и продажных усилий, а также оптимизировать затраты на привлечение клиентов.
• Менеджерам по маркетингу и продажам
  
  которые заинтересованы в измерении и анализе эффективности своих кампаний, а также в улучшении лояльности клиентов.
• Аналитикам
  
  которые хотят изучить методы расчета ключевых метрик эффективности бизнеса и использовать их для принятия стратегических решений.
• Предпринимателям
  
  которые стремятся оптимизировать маржинальность своего бизнеса и увеличить доход с каждого клиента.

   

• Специалистам по развитию продукта
  
  которые хотят понять, как метрики могут помочь в оценке эффективности продукта и взаимодействия с пользователем.
• Людям, заинтересованных в управлении бизнесом
  
  на основе данных и использовании метрик для принятия обоснованных решений.

  Юнит-экономика

  • Юнит-экономика. Ключевые показатели. Показатели эффективности воронки продаж. Показатели маржинальности продукта. Показатели лояльности клиента.
  • Метрики воронки продаж. Показатели эффективности воронки продаж.
  • Стоимость целевого действия. Стоимость заявки. От чего зависит CPL.
  • Стоимость привлечения клиента. Что такое органический трафик. SEO-оптимизация сайта.
  • Метрики лояльности. Оценка качества работы с лояльностью клиентов в части формирования клиентской базы. Инструменты по привлечению покупателей.
  • Индекс потребительской лояльности. Степени лояльности клиента. Как прогнозировать лояльность клиента.
  • Коэффициент оттока клиентов. Как измерить отток клиентов.
  • Повторные продажи. Retention marketing. Динамика повторных продаж. Методика расчета повторных продаж.
  • Метрики маржинальности. Расчет маржинального дохода без учета расходов на продвижение. Расчет маржинального дохода с учетом расходов на продвижение. Расчет чистой прибыли.
  • Наценка на товар.
  • Средний чек. Средний чек, как показатель эффективности рекламы и продаж. Динамика среднего чека. Расчет экономики среднего чека.
  • Доход с одного пользователя и одного платящего пользователя. Average Revenue Per User.
  • Пожизненная ценность пользователя LTV. Доход с одного пользователя по модели абонентской платы. Расчет показателя LTV по модели абонентской платы. Расчет показателя LTV по модели среднего чека. Вариативность показателя LTV.

  Юнит-экономика: практикум

  • Метрики воронки продаж: описание, расшифровка, связки.
  • Перевод рекламного бюджета в новых уникальных клиентов: соцсети и рекламные ролики.
  • Метрики лояльности: обеспечение повторных продаж без дополнительных рекламных затрат.
  • Расчёт маржинальности через наценку. Переход от количества заказов к показателю операционной прибыли.
  • Метрика «Средний чек»: базовый товар, рекламный товар, высокомаржинальный товар.
  • Средний доход на одного клиента. Абонентская плата. LTV.
  • Ключевые показатели Юнит экономики для конкретных сфер бизнеса: расчет и разбор практических кейсов на базе Салона красоты и гостиничного бизнеса.
  • Сопоставление инфраструктурных ограничений с планами продаж.
  • Формирование плана продаж относительно статистики.
  • Соотношение загрузки и эффективности бизнеса.
  • Общая модель бюджета доходов и расходов.