Управление собой и своими возможностями

Курс «Управление собой и своими возможностями» представляет собой программу, направленную на развитие навыков личной эффективности, тайм-менеджмента, самомотивации, управления внутренними ресурсами и навыков деловой письменной коммуникации.

Вы научитесь:

• Планировать свое время.
• Расставлять приоритеты.
• Разбивать цели на задачи.
• Эффективно организовывать работу.
• Управлять своим временем.
• Применять эффективные методы самомотивации.
• Развивать эмоциональный интеллект.
• Писать деловые письма.

Практическая часть курса:

• Создание личного плана работы и постановка ежедневных задач.
• Определение значимых целей и разработка плана их достижения.
• Развитие внутренней мотивации и самодисциплины.

• Топ-менеджерам
  
  Которые хотят добиться больших результатов.
• Специалистам
  
  Которые хотят получить повышение.
• Всем
  
  Кто стремится к личностному росту и достижению своих целей.

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

• Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
• Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
• Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
• Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
• Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
• Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
• Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
• Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
• Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
• Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
• Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.

Самомотивация и управление внутренними ресурсами

• Личное лидерство как стратегический жизненный ресурс.
• Проактивность: как справиться с препятствиями на пути к ресурсу.
• Стресс: техника безопасности.
• Оптимизм как ресурсная привычка.
• Модель потока: как заставить стресс работать на себя.
• Энергия смысла: как найти вечный двигатель?
• Благодарность как способ создания ресурсной атмосферы.
• Антихрупкость: талант в эпоху «черных лебедей».
• Физическая энергия и источники ее восстановления.
• Второе дыхание: вдохновение или воля?

Деловые письма. Умение хорошо писать

• Цели и задачи делового письма.
• Язык и стиль делового письма.
• Структура и построение делового письма.
• Стандарты оформления делового письма.
• Виды деловых писем: информирующие письма.
• Виды деловых писем: убеждающие письма и письма, вызывающие эмоции.
• Типичные ошибки в языке и стиле делового письма.
• Психологические приемы и этические нормы в деловой переписке.
• Внутрикорпоративная и электронная переписка.
• Стандарты оформления письма зарубежным партнерам.
• Проверка письма перед отправкой.

Стрессменеджмент

• Природа и механика стресса. Эустресс и дистресс. Влияние дистресса на организм. Стрессоры. Стрессоустойчивость. Навыки стрессоустойчивых людей.
• Эмоции. Функции эмоций. Формы проявления эмоций. Эмоциональный интеллект. Распознавание эмоций. Тренировка эмоций. Развитие эмпатии.
• Эмоциональные ловушки. Слияние. Интроекция. Ретрофлексия. Дефлексия. Эготизм. Как предотвратить застревание в стрессовых событиях.
• Алгоритм анализа стрессовой ситуации. Как наша нервная система реагирует на стресс? Как снять стресс и быстро успокоиться. Что делать в результате панической атаки.
• Принятие решений в стрессовой ситуации. Тактика здорового преодоления стресса.
• Сложные коммуникации как стрессовый фактор. Факторы стресса в коммуникации. Работа с убеждениями. Конфликты, структура и динамика. Работа с навыками эффективной коммуникации.
• Манипуляции как стрессовый фактор. Треугольник Карпмана. Распознавание и противодействие. Способы защиты от психологической манипуляции.
• Психогигиена как метод профилактики «выгорания». Факторы выгорания. Личный профиль выгорания. Кто выгорает: субличности и роли. Выгорание и транс. Выгорание современного времени, скорость жизни.
• Изменения и неопределенность как стрессовый фактор выгорания. Почему в сильной неопределённости мы выгораем больше. Что нужно изменить, чтобы не выгорать. Экспресс-методы адаптации к неопределенности.
• «Выгорание» в корпоративной системе. Факторы выгорания в корпоративной среде. Вопросы диагностики профессионального выгорания. Противоядия от «корпоративных токсинов».