Руководитель отдела оценки

Программа:

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация

• Понятие эффективности и KPI.
• Что такое мотивация?
• Теории мотивации, о которых стоит знать руководителю.
• Материальное стимулирование: система вознаграждений и структура компенсационного пакета.
• Построение системы оплаты труда на основе подхода грейдирования.
• Система сбалансированных показателей и счетные карты подразделений и сотрудников. Примеры KPI четырех типов.
• Разработка KPI на уровне должности.
• Персональная мотивация, мотивационный профиль и психотип сотрудника. Типология Герчикова.
• Оценка удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. Вовлеченность как KPI.
• Нематериальная мотивация.

Технология внедрения ассессмент-центра в компании

• Цели, задачи и области применения.
• Основные этапы проекта.
• Разработка компетенций.
• Формирование матрицы оценки.
• Административные вопросы.
• Проведение Центров оценки.
• Интеграция и подготовка отчетов.
• Обратная связь для участника.
• Построение индивидуального плана развития.

Корпоративная культура как инструмент повышения производительности сотрудников

• Введение (история вопроса, ключевые классификации).
• Организационная культура и общество – как менялись и меняются парадигмы управления персоналом.
• Корпоративная культура в рамках деятельностного подхода к управлению.
• Кодировка корпоративной культуры: концепты, понятия, метафоры. Миссия, Ценности, Видение.
• Нарративы, мифология. Корпоративные истории и Герои.
• Инструменты внутренней корпоративной коммуникации.
• Организационное пространство – как инструмент трансляции корпоративной культуры.
• Ритуалы и практики – мероприятия по трансляции корпоративной культуры.
• Создание мотивационной среды. Корпоративная культура ориентированная на высокие производственные показатели.
• Контркультура и сопротивление организационным изменениям.
• Практические задания и задачи: Формирование «Трислексиса» корпоративной культуры. Формулировка корпоративных ценностей. Формулировка миссии организации с разных точек зрения. Подбор концептуальной метафоры для описания корпоративной культуры. План действий по трансформации корпоративной культуры.

Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent management

• Планирование карьеры. Карьерные ожидания и цели.
• Управление личной карьерой.
• Понятие кадрового резерва, цели и задачи.
• Оценка компетенций: обзор подходов.
• Методика формирования кадрового резерва.
• Наставничество в контексте управления карьерой.
• Индивидуальный план развития (ИПР) как инструмент развития компетенций.
• Исследование вовлеченности.
• Управление талантами.
• Развитие навыков ситуационного лидерства у руководителей.

Планирование, контроль и обратная связь в работе руководителя

• Работа руководителя среднего звена.
• Постановка целей и задач подчинённым.
• Составление планов по достижению целей.
• Контроль исполнения планов.
• Обратная связь в точках контроля
• Проведение совещаний.
• Принятие решений в процессе управления.
• Решение проблем.
• Делегирование задач и полномочий.
• Основы Тайм-менеджмента руководителя.
• Домашнее задание для закрепления материала.