Mini MBA: Производство

Цель программы Mini MBA Производство — подготовка менеджеров высшей квалификации, развитие компетенций для повышения конкурентоспособности существующих производственных комплексов или создания новых.

Вы научитесь:

• Использовать инструменты разработки продукции при ограниченных ресурсах.
• Принимать выверенные управленческие решения по повышению эффективности бизнеса.
• Рассчитывать ключевые показатели производственных мощностей.
• Использовать принципы бережливого производства.
• Разрабатывать маркетинговые стратегии для бренда и компании.
• Использовать различные методики управления проектами.
• Правильно подбирать и мотивировать сотрудников.
• Применять лучшие инструменты финансового менеджмента.




Практическая часть курса:




• MVP. Формирование минимально жизнеспособного продукта.
• Функционально-стоимостной анализ новой продукции.
• Организации планирования производственного предприятия без затрат на автоматизацию.
• Принципы бережливого производства.
• Ведение переговоров в партнерских, деловых и жестких стратегиях.
• Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
• Создание эффективной системы управления персоналом.
• Разработка маркетинговой стратегии.
• Основы управления проектами.
• Директорам по производству и руководителям отделов
  
  Научитесь выявлять и устранять потери, функции, которые не приносят ценности, планировать работу мощностей и персонала с учетом резких изменений в объемах заказов. В рамках комплексной программы вы не только получите новые знания по этим вопросам, но и разовьете профессиональные навыки. Освоите схемы планирования и управления производством. Методы разработки нового продукта, повышения качества и оптимизации процессов. Приемы бережливого производства. Принципы производственной системы Тойота. Методы сокращения производственных потерь. Управление производственными мощностями. Способы повышения эффективности работников.
• Топ менеджменту и собственникам бизнеса
  
  Сформируете системное видение стратегических и тактических проблем компании, структурируете профессиональные знания и навыки и приобретете новые. Овладеете современными инструментами анализа и принятия обоснованных управленческих решений. Освоите и внедрите инструменты разработки и реализации эффективных производственных стратегий с учетом особенностей бизнеса. Научитесь применять методики управления проектами. Повысите личную эффективность. Разовьете профессиональные компетенции. Повысите свою стоимость на рынке.

Практические приемы разработки нового продукта в условиях дефицита средств, кадров, определенности

• Минимально-жизнеспособный продукт.
• Проектные методики при разработке новой продукции.
• Стартап и его основные составляющие при разработке новой продукции.
• Ценностное предложение: основные инструменты, применяемые для его разработки.
• Обзор видов анализа потребностей клиента.
• Жизненный цикл проекта и продукта. Фазы проекта.
• Методики решения проблем. Их применение при выпуске новой продукции.
• 13 принципов бережливой разработки.
• Теория решения изобретательских задач. Ее применение при разработке новой продукции.
• Немного о синектике. Ее применение при разработке новой продукции.

Экономика, себестоимость, управленческий учет производственного предприятия

• Экономика P&L Бюджет: прибыли и убытки. Справочники. Построение бюджета.
• Экономика P&L Бюджет: оживление и устойчивость бюджета.
• Основы себестоимости продукции: базовые понятия и методы.
• Основы себестоимости продукции: разнесение затрат и учет по видам деятельности.
• Моделирование бизнес-процессов.
• Внедрение.
• Себестоимость: нестандартные решения.
• Производственное планирование.
• Практика борьбы с ненужными затратами.
• Информационное поле предприятия.

Планирование и контроль производства

• Оперативное управление.
• Оперативное планирование: задачи, принципы, проблемы.
• Оперативный контроль.
• Оперативный анализ. Производственный анализ и его разновидности.
• Модели производственного планирования.
• Оперативное регулирование.
• Лучшие современные практики в процессе оперативного контроля и планирования.
• Автоматические и автоматизированные системы управления производством.
• Автоматизация системы диспетчерского управления производством.
• Автономная ячейка.

Управление производственными мощностями

• Производственные мощности. Основные определения.
• Методы расчета производственных мощностей.
• Методы расчета потребности в оборудовании.
• Методы управления при изменении производственных мощностей.
• Потери и их влияние на производственные мощности.
• Пропускная способность с точки зрения Теории Ограничений Систем (ТОС).
• Аудит производственных мощностей. Влияние оборудования на производственные мощности.
• Организация планово-предупредительных ремонтов, ремонтов по отказам и по диагностике.
• Повышение эффективности оборудования, обслуживаемого на принципах TPM.
• Выбор и проектирование нового эффективного оборудования.

Принципы и приемы бережливого производства

• Введение в бережливое производство.
• Пирамида: 14 принципов Тойоты.
• Прибыль и сокращение потерь.
• 7 видов потерь.
• Картирование потока создания ценности.
• 5S как инструмент эффективной организации рабочего места.
• Стандартизация операций (рабочих мест).
• Всеобщее техобслуживание (TPM).
• Быстрая переналадка (SMED).
• Инструменты решения проблем.

Лин-лидерство. Роль руководителя в управлении развитием производственной системы

• Типы и стили лидерства. Командовать или руководить?
• Подходы и алгоритмы внедрения производственной системы, системы менеджмента бережливого производства
• Практика внедрения ЛИН в РФ. Ошибки, проблемы и пути преодоления
• Практическая программа революционных преобразований на предприятиях
• Методы решения проблем лидерами Бережливого производства
• Мотивация сотрудников в Бережливых компаниях
• Методика работы в кросс-функциональных командах - кайдзен-командах
• "Хосин Канри" и стратегическое планирование
• Определение дальнейших направлений развития производственной системы, системы менеджмента бережливого производства
• Лин-лидерство как подход к развитию корпоративной культуры и управлению командами

Карта потока создания ценности

• Теоретические основы картирования. Зачем нужна карта? Столкновение с реальностью. Преимущества. Ценность продукта / услуги. Виды деятельности. Время процесса. Эффективность (КПД) процесса. Виды КПСЦ.
• Основные элементы КПСЦ: классический вид. Внешний вид. Заказчик. Процесс / Операция. Межоперационные запасы. Время процесса. Поставщик.
• Основные элементы КПСЦ: «бассейные дорожки». Внешний вид. Фактические участники процесса. Точки принятия решений. «Незавершенное производство» / Ожидание. Процесс. Особенности расчета.
• Правила эффективных наблюдений: производственный процесс. Проведение наблюдений за операциями. Виды наблюдений. Фотография рабочего дня. Фотография рабочего дня для оборудования. Хронометраж. Межоперационные наблюдения. Способы получения информации. Правила эффективных наблюдений.
• Правила эффективных наблюдений: административный процесс. Наблюдения для карты потока. Общие правила наблюдений.
• Разработка классической КПСЦ. Алгоритм построения. Перевод в формат VS.
• Практическая работа. Разработка КПСЦ вида «бассейные дорожки». Расчет КПД процесса.
• Анализ разработанных КПСЦ. Целевая КПСЦ классического вида. Основы для построения целевой КПСЦ. Начало анализа. Такт. Время цикла. Анализ операционных показателей. Анализ межоперационных запасов. Итоговый анализ: сколько «лишних» процессов?

Автоматизация бизнес-процессов и производства

• Введение в автоматизацию
• Автоматизация - уровень оборудования (технические средства автоматизации)
• Автоматизация - уровень управления оборудованием (контроллеры, PLC)
• Автоматизация - уровень диспетчирования (SCADA)
• Автоматизация – системы уровня MES
• Автоматизация - системы уровня WMS (складские процессы)
• Автоматизация - системы уровня MRP, MRP II, ERP, ERP II
• Автоматизация проектирования (САПР)
• Автоматизация HR процессов
• Проект внедрения автоматизации - алгоритм, этапы, особенности

Лидер и команда

• В чём смысл Лидерства.
• Путь Лидера.
• Как развивать Лидерские качества.
• Власть и влияние Лидера.
• Личная эффективность Лидера.
• Как не свернуть с пути.
• Лидер и команда.
• Системный взгляд на команду.
• Стили управления командами.
• Повышение эффективности работы команд.
• Мотивация сотрудников и команд.
• Домашнее задание для закрепления материала.

Лидер и сотрудники

• Что нужно Лидеру для эффективного управления.
• Целеустремлённость и ориентация на результат.
• Прогнозирование и планирование.
• Контроль и самоконтроль.
• Принятие решений.
• Решение проблем.
• Делегирование.
• Коммуникация с сотрудниками.
• Развитие потенциала сотрудников.

Система управления. Принятие решений на основе данных

• Мастер-класс: управление вниманием
• Производительность и эффективность
• Менеджмент. Решения
• Решение на основе данных
• Потребность, ценность, целеполагание
• Сбалансированный вектор целей
• Ресурсно-целевое моделирование
• Реинжиниринг бизнес процессов
• Технологии информационного моделирования
• Проектирование успешных систем
  

Стратегия и цифровая трансформация

• Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
• Управление рисками
• Стандартизация
• Производственная система
• Топология бизнеса
• Конфигурирование потоков ресурсов
• Молекулы рынка
• Цифровая трансформация
• Цифровая зрелость предприятия
• Фабрика искусственного интеллекта

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
  

Стратегический и оперативный маркетинг

• Понятие, концепции и функции маркетинга.
• Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
• Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
• Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
• Позиционирование компании/бренда.
• Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
• Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
• УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
• Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
• Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.

Интернет-маркетинг

• Понятие интернет-маркетинга. Система инструментов интернет-маркетинга.
• Цель продвижения в интернете. Основные веб-аналитические показатели.
• Разработка сайта для целей продвижения.
• Основы поисковой оптимизации.
• Реклама в интернете. Медиапланирование.
• Продвижение в социальных медиа. PR в интернете.
• Особенности работы с геолокационными сервисами.
• Дополнительные инструменты продвижения: классифайды, маркетплейсы, электронные рассылки.
• Разработка стратегии продвижения в интернете. Оценка спроса, трафика и эффективности.
• Формирование диджитал-отдела в компании. Поиск и мотивация сотрудников.

Финансовые инструменты повышения эффективности

• Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
• Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
• Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
• Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
• Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
• Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
• Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
• Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
• Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
• Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.

Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

• Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
• Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
• Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
• Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
• Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
• Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
• Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
• Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
• Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
• Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
  

Построение системы управления персоналом

• Управление персоналом как система
• Социальные волны
• Управление человеческой деятельностью
• Жизненный цикл сотрудника
• Управление по компетенциям
• Построение эффективных команд
• Корпоративная культура
• Внедрение организационных изменений
• Создание мотивационной среды
• Выбор модели HR-сопровождения
  

Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой

• Команда как объект управления.
• Типы команд. Численность команд.
• Подходы к формированию команд.
• Социально-психологические законы формирования команды.
• Групповые феномены.
• Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
• Структура командных ролей.
• Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
• Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
• Властный треугольник.
• Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
• Конфликты в команде
• Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
• Практические задания и задачи: Анализ текущего состояния команды. Формирование новой команды на основе модели Белбина. Баланс между операционной эффективностью и высоким моральным духом в команде. Властный треугольник – распределение ролей в лидерстве. Конфликты и контркультура в коллективе.

Традиционный подход к управлению проектами

• Методология управления проектом. Система создания ценности.
• 5-фазный жизненный цикл проекта.
• Участники и их роли по PMBoK.
• Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
• Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
• Иерархическая структура работ (ИСР).
• Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
• Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
• Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
• Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
• Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
• Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
• Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
• Определение рисков и их снижение.
• Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
• Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
• Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
• Система управления изменениями.
• Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
• Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
• Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
• Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.

Управление проектами по Agile

• Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
• Бизнес-модель проекта и бизнеса.
• MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
• Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
• Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
• Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
• Участники команды. Функции и требуемые навыки.
• Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
• Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
• Внедрение Scrum. Проблемы и решения.