Цифровой HR: от подбора до адаптации

• Удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФРДО
• Программа соответствует требованиям Минобрнауки РФ, Приказ № 499м
• Структурированное видеообучение с практической направленностью
• Самостоятельная отработка навыков через задания и упражнения
• Доступ к материалам курса в личном кабинете обучающегося
• Свободный старт обучения без привязи к датам набора

 


Курс «Цифровой HR: от подбора до адаптации» объединяет методики эффективного найма, подходы к онбордингу и практики цифровой трансформации. Вы освоите полный цикл работы с кандидатом - от первого контакта до интеграции - и научитесь внедрять технологии, повышающие качество и скорость HR-решений.

Программа:

Идеальное собеседование

• Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
• Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
• Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные. Вопросы для телефонного и личного интервью.
• Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
• Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
• Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
• Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
• Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
• Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «доспрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
• Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.

Практика разработки программы адаптации персонала

• Адаптация. Место и роль в управлении персоналом
• Нормативные документы. Испытательный срок
• Участники процесса адаптации. Наставничество
• Структура и этапы трудовой адаптации
• Индивидуальный этап адаптации. Инструменты и мероприятия
• Программа, контроль прохождения и завершения адаптации
• Эффективность политики адаптации
• Основная документация адаптационного процесса
• Welcome – тренинг. Приветственная презентация
• Цифровые технологии в адаптации персонала
• Практическое задание: контроль и оценка итогов адаптации.
• 4 шаблона документов по адаптации, примеры Положения об адаптации сотрудников и Программы адаптации для различных категорий работников.
• Подробное руководство по созданию Welcome – тренинга

Digital HR и автоматизация HR-процессов

• Концепция Digital HR.Цифровая, ориентированная на данные модель работы с персоналом.
• Роль Digital HR в бизнесе: повышение эффективности процессов за счет сокращения трудозатрат, улучшения качества найма и рост вовлеченности персонала.
• Преимущества и вызовы автоматизации HR. Риски: высокие затраты, сопротивление сотрудников, угрозы кибербезопасности, сложности юридического и этического плана.
• Баланс в Digital HR. Кейс "Внедрение RPA-робота (Software Robot)".
• Автоматизация онбординга. Обзор онбординг-платформ.
• Тренды будущего. Автоматизация рекрутинга и адаптации персонала. AI-коучинг для рекрутеров, метавселенные для онбординга, блокчейн для верификации дипломов.
• Практикум. Выбор HR-tech решений под бизнес-задачи. Ошибки при выборе HR-tech. Чек-лист для сравнения решений.
• Разработка стратегии цифровой трансформации HR.
• Философия подхода: от HR-метрик к бизнес-показателям. Ключевые метрики для оценки ROI.
• Формирование ТЗ на автоматизацию подбора персонала. Шаблон технического задания.
• Практическое задание: Разработка стратегии Digital HR.