Менеджмент в здравоохранении

О профессии

Руководитель медицинского центра — это специалист, совмещающий управленческие компетенции и глубокое понимание особенностей медицинского бизнеса. Он контролирует качество оказываемых медицинских услуг, организует работу персонала, управляет финансовыми потоками, а также разрабатывает маркетинговые и коммуникационные стратегии для медицинского учреждения. Для повышения доходности медицинских центров руководители обновляют маркетинговые подходы, выстраивают сотрудничество с новыми партнёрами и поставщиками, а также оптимизируют перечень предоставляемых услуг. На данном курсе вы получите практические навыки на базе реальных кейсов, научитесь запускать собственную частную практику и эффективно продвигать медицинские услуги.

Кому будет полезен курс

• Менеджерам в сфере здравоохранения — вы освоите проверенные методы управления медицинскими организациями и научитесь применять их для повышения эффективности своего учреждения.
• Специалистам, желающим сменить профессию — получите представление о работе в медицинском бизнесе и приобретёте опыт решения актуальных задач отрасли.
• Врачам государственных и частных клиник — освоите современные техники управления медицинским центром и подготовитесь к роли руководителя.
• Тем, кто планирует открыть частную практику — научитесь привлекать пациентов, повышать доход и организовывать работу команды. Сможете разработать стратегию развития и запустить собственный медицинский проект с нуля.

Чему вы научитесь

• Проводить комплексный аудит медицинского учреждения для выявления возможностей роста.
• Увеличивать рентабельность медцентра через оптимизацию процессов и расширение услуг.
• Управлять партнёрскими связями и формировать выгодные сотрудничества.
• Оценивать себестоимость услуг и рассчитывать окупаемость проектов.
• Создавать эффективные клиентские маршруты и улучшать опыт пациентов.
• Развивать направления обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС и ДМС).
• Использовать маркетинговые инструменты для продвижения и удержания клиентов.
• Подбирать и управлять медицинским персоналом, формируя сильную команду.

Запустите собственный медцентр или кабинет

Полученные знания позволят не только повысить эффективность работы существующего учреждения, но и успешно открыть и развивать собственную частную практику. Вы научитесь привлекать пациентов, расширять каналы продвижения, рассчитывать финансовую отдачу и грамотно управлять командой. Итогом курса станет разработанная вами персональная стратегия развития медицинского центра или кабинета.