Медиатор – это специалист, который умеет профессионально разруливать любые конфликты (имущественные, трудовые, семейные, юридические и др.). Его задача – выслушать обе противоборствующие стороны, выяснить причины, поводы для взаимных претензий, дать независимую оценку и помочь оппонентам договориться без угроз, манипуляций, давления и без обращения в суд.
Цель программы
Дистанционный курс направлен на подготовку специалистов, обладающих знаниями в области конфликтологии и медиации, умеющих действовать согласно профессиональному кодексу этики медиатора и эффективно разрешать сложные конфликтные ситуации.
Задачи курса
Общепрофессиональные дисциплины:
Психология личности
Организационная психология
Социальная психология
Гражданское право
Конфликтология и медиация
Кодекс профессиональной этики медиатора
Специальные дисциплины:
Основы конфликтологии и стили поведения в конфликтных ситуациях
Типы конфликтогенных личностей
Техники управления конфликтами: предвидение, эмоциональная нейтральность, возврат ответственности, проективные игры
Приёмы элегантного отказа: техника «бутерброд», СПА, ТАСС
Методы противодействия манипуляциям
Организация и проведение тренингов: коммуникативных, бизнес-тренингов, тимбилдинга, онлайн-сессий
Навыки медиации и урегулирования конфликтов
Основы групповой динамики и построение программы тренинга
Дополнительные дисциплины:
Конфликты в экономике
Политическая, юридическая и педагогическая конфликтология
Религиозные и этнические конфликты
Семейные конфликты
Управление инновационными и социально-трудовыми конфликтами
Коучинговые технологии
Результаты обучения
Вы овладели базовыми знаниями конфликтологии и медиации, понимаете стили поведения в конфликтных ситуациях и типы конфликтогенных личностей.
Умеете противодействовать манипуляциям, урегулировать споры и проводить тренинговые сессии как очно, так и дистанционно, включая тимбилдинг.
Вы готовы применять приобретённые навыки на практике и претендовать на позицию тренера-медиатора.
После успешной аттестации вы получите диплом установленного образца, подтверждающий ваш профессиональный уровень.
Регистрационные сведения о дипломе будут внесены в Федеральный реестр документов об образовании и квалификации.
НЦРДО — Национальный центральный институт развития дополнительного образования предлагает программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки по направлениям:
Педагогика
Психология
Управление и экономика
Физическая культура и спорт
Дефектология и логопедия
Журналистика
Обучение по всем программам вне зависимости от направления проводится в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий.
Преимущества:
Дистанционное обучение и гибкий график
Полный объем знаний и умений для дальнейшей работы
Государственная лицензия
Электронная библиотека, в которой более 5000 книг и учебных пособий и более 3000 вебинаров
Возможность оплаты обучения в рассрочку без процентов и без участия банков
Медиация — это востребованное направление, помогающее решать конфликты без суда. Профессия актуальна в бизнесе, образовании, семейных и трудовых спорах. Освоив её, можно построить стабильную карьеру с социально значимыми результатами.
Помощь и консультация специалиста:
заполните форму, и мы вам перезвоним
Вопросы / Записаться
Вопросы / Записаться
Сайт использует файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой») с целью анализа
поведения посетителей для улучшения Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование
файлов cookie в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
