Турагент

Профессия турагента — перспективное направление с растущим доходом

Рынок туризма в России развивается опережающими темпами и демонстрирует стабильный рост. Количество вакансий для турагентов исчисляется тысячами, а доход специалистов формируется не только из фиксированной части, но и из процента от продаж — без потолка по заработку. 

Спрос на услуги турагентов продолжает увеличиваться: компании и частные клиенты всё чаще доверяют организацию поездок профессионалам, которые берут на себя все детали — от маршрута до решения нестандартных ситуаций в пути.

Чем занимается турагент

Турагент сопровождает клиента на всех этапах подготовки путешествия и превращает идею отдыха в продуманную, комфортную и безопасную поездку.

• подбирает маршруты, авиаперелёты, отели, страховки и трансферы
• оформляет визы, экскурсии и дополнительные услуги
• работает с бюджетом, сроками и ожиданиями клиента
• оперативно решает форс-мажоры и отвечает за качество сервиса

Многие специалисты работают дистанционно, без жёсткого графика, и регулярно путешествуют, участвуя в презентациях новых направлений, отелей и туров.

Кому подойдёт обучение

• Тем, кто только начинает путь в профессии — вы освоите работу турагента с нуля, научитесь быстро собирать туры, уверенно продавать и сможете работать удалённо в удобном формате.
• Действующим менеджерам по туризму — систематизируете навыки продаж, улучшите презентацию предложений, научитесь работать с возражениями и увеличите доход за счёт повторных клиентов и рекомендаций.
• Фрилансерам и владельцам турагентств — выстроите личный бренд в социальных сетях, обеспечите стабильный поток заявок даже вне сезона и наведёте порядок в юридических и финансовых вопросах.

Какие навыки вы получите

• Анализ запросов и ориентация на рынке — научитесь проводить грамотный бриф и быстро подбирать предложения под цели и бюджет клиента.
• Формирование туров «под ключ» — будете безошибочно собирать пакеты с перелётами, проживанием, страховками и экскурсиями.
• Создание продающих презентаций — оформите коммерческие предложения, визуальные офферы и сравнения туров, которые упрощают выбор клиента.
• Продажи без демпинга — освоите скрипты и техники, позволяющие аргументировать ценность и повышать средний чек.
• Профессиональная коммуникация — выстроите уверенный диалог в мессенджерах, по телефону и в видеоформате, сохраняя высокий уровень сервиса.
• Привлечение и удержание клиентов — научитесь продвигать личный бренд, создавать контент и лид-магниты для VK и Telegram, запускать партнёрства и промо-акции.
• Работа с отзывами и кейсами — превратите довольных клиентов в источник рекомендаций и новых заявок.
• CRM и прогнозирование продаж — сможете отслеживать этапы сделок, работать с повторными обращениями и планировать доход.
• Финансы и юридические основы — разберётесь в налоговых режимах, расчёте маржи, договорах, возвратах и страховых нюансах.