Специалист по маркетплейсам – описание профессии и где учиться

Интернет пришёл во многие сферы жизни современного общества, в сильной степени он затронул и торговлю. Теперь некоторая её часть переместилась в сеть, продавцы могут продавать онлайн, разместив товар на определённых электронных площадках, типа Ozon, Яндекс.Маркет и прочих. Однако для высоких показателей нужно грамотно управлять таким магазином, в связи с этим появилась такая профессия как менеджер маркетплейса. Он обеспечивает эффективную торговлю на площадках и развитие сайта.

Профессия Менеджер маркетплейсов – что делает, как им стать, зарплата
Время чтения: 3 мин.
Поделиться: 

«Каждый живёт, продавая что-то». Роберт Луис Стивенсон

Содержание

В этой статье вы узнаете:

 

Кто такой Менеджер маркетплейсов и чем он занимается?

В полном соответствии с названием профессии, такой специалист занимается главным образом управлением. Только руководит он не людьми, а торговой точкой на какой-либо из специализированных онлайн-площадок. Вполне естественно, что в круг его задач входит достаточно много задач.

Так зачастую такого менеджера ставят уже на готовые позиции, но в некоторых случаях начинает сопровождение продаж с самого начала. То есть он анализирует будущий рынок и подбирает оптимальную нишу для запуска бизнеса. По итогам серьёзной аналитической работы специалист подбирает ассортимент товаров для маркетплейса, который впоследствии может корректироваться по итогам коммерческой деятельности.

На продвинутого менеджера могут ложиться и обязанности логиста. Так он может заняться поиском товаров для наполнения маркетплейса. По сути, специалист ищет поставщиков, договаривается об условиях выкупа и занимается непосредственной оплатой товаров. Впоследствии требуется ещё и заниматься организацией отгрузки/отправки купленных у магазина позиций.

Однако аналитика и логистика всё-таки не всегда входят в задачи менеджеров маркетплейсов. Главная ответственность для данного специалиста сам магазин, его поддержка и обслуживание. Так он может открыть его на выбранных онлайн-площадках, это и ранее упомянутые Ozon с Яндекс.Маркет и Wildberries, AliExpress, а также некоторые другие. Специалист открывает маркетплейс, добавляет в него товар, заполняет его карточки и в целом настраивает.

Продолжением этой деятельности является продвижение магазина. Менеджер настраивает и запускает рекламу в интернете, при необходимости внося корректировки в её работу. Да и общение с клиентами, как часть процесса продвижения входит в его обязанности. Именно он зачастую отписывается им при возникновении каких-либо вопросов.

Достаточно часто к обязанностям менеджера добавляется документация. Он всё-таки работает с финансами и потому должен вести определённую отчётность по деятельность маркетплейса.

Что делает специалист на работе

В общем у подобного специалиста может быть много обязанностей, достаточно полный их список может выглядеть так:

  • анализ рынка
  • выбор маркетплейса
  • запуск магазина
  • выбор товара и наполнения ассортимента
  • его корректировка согласно аналитике продаж
  • заполнение карточек товара
  • поиск поставщиков и организация выкупа, отгрузки, доставки
  • поддержка работы маркетплейса
  • его продвижение и обратная связь с покупателями
  • финансовая отчётность

 

Где получить образование

Менеджер маркетплейсов современная профессия и потому пока университетского обучения здесь напрямую не получить. Но образование по многим профилям вполне подходит для работы. К примеру, это такие направления как Экономика и финансы, а также Информационные технологии. Более целевую подготовку по этой профессии сейчас всё-таки предлагают курсы. Они дают специализированные материалы по этой работе без лишних предметов.

Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:

https://www.rosbo.ru/study/themes/marketpleysy

 

Чему вы научитесь / Что должен знать и уметь специалист

Полноценному специалисту данного профиля нужна высокая квалификации и соответствующие знания:

  • юнит-экономика и данный раздел в общем виде
  • различные разделы аналитики
  • торговые площадки маркетплейсов
  • основы логистики и бухучёта
  • маркетинг
  • грамотная письменная речь

При этом менеджеру необходимо хорошее знание своего основного рабочего инструмента компьютера. Он должен свободно им пользоваться и знать возможности многих программ. Главным образом это умение пользоваться офисным пакетом ПО. Но стоит познакомиться и с теми приложениями и сервисами для инфографики, аналитики, бухгалтерии и отчасти веб-дизайна.

На курсах вас смогут обеспечить необходимыми навыками специалиста в этой области:

  • веб-аналитика
  • работа с различным маркетплейс-площадками
  • цифровой маркетинг, SEO и продвижение
  • рекламные тексты и графические материалы
  • основы веб-дизайна в Figma и Adobe Photoshop
  • составление финансовой отчётности

 

Уровень зарплат и востребованность

В современном мире число маркетплейсов постоянно растёт, данная сфера бизнеса переживает бурный рост. Поэтому профессия соответствующего менеджера вполне востребована. При этом относительно современного рынка труда такие специалисты получают неплохие зарплаты. Да, многое зависит от опыта и заработки начинающего менеджера скорее среднего уровня. А вот по-настоящему продвинутый специалист может иметь высокую зарплату и может поддерживать сразу несколько маркетплейсов.

 

Плюсы и минусы профессии

С одной стороны, профессия достаточно привлекательна, хотя есть у неё и парочка недостатков.

Преимущества:

  • востребованность
  • хорошие заработки
  • комфортные условия труда
  • развитие сразу по нескольким перспективным направлениям
  • быстрое обучение

Недостатки:

  • множество задач
  • нет чёткого графика
  • высокая конкуренция

 

Кому подойдет / Личные качества

Многим профессия может показаться скучной, другим сложной, для работы в большей степени подходят обладатели таких качеств:

  • ответственность
  • аналитический ум
  • высокая работоспособность
  • внимательность
  • организаторские способности
  • адаптивность

 

Это интересно

  1. Хотите продать товар – расскажите, как с помощью этого товара станет лучше жизнь покупателя!

  2. Процесс продажи, как и все бизнес-процессы, нужно делать примитивным.

  3. Хороший продавец создает у покупателя иллюзию свободного выбора, хотя на самом деле умело навязывает нужный выбор, ведя его по тщательно спланированному рекламному лабиринту.

  4. Если человек не любит процесс продажи, клиента или товар — то он не может рассчитывать на долгосрочный и системный успех.

СТАТЬИ
Как стать Маркетологом инноваций с нуля – что нужно знать

Профессия маркетолога инноваций становится все более востребованной в мире цифровых технологий и быстрого развития рынка. Такой специалист отвечает за внедрение новейших инструментов и технологий маркетинга, которые способствуют развитию продаж и укреплению бренда компании. Перспективы...

Как стать Менеджером по дистрибуции / сбыту с нуля – что нужно знать

Менеджер по дистрибуции и сбыту — это специалист, который отвечает за продвижение товаров от производителя к конечному потребителю. Работа включает организацию каналов продаж, стимулирование сбыта и внедрение маркетинговых стратегий. Профессия актуальна благодаря растущей конкуренции и важности...

Как стать Специалистом по воронке продаж с нуля – что нужно знать

Специалист по воронке продаж — это востребованная профессия, которая помогает компаниям системно управлять клиентами от первого контакта до сделки. Работа включает анализ, настройку и оптимизацию каждого этапа продаж. Перспективы роста широкие: от junior до руководителя отдела продаж или...

Как стать CRM-маркетологом с нуля – что нужно знать

CRM-маркетолог — специалист, который помогает компаниям удерживать клиентов и повышать продажи за счёт персонализированных коммуникаций. Это перспективная профессия, востребованная в e-commerce, IT, банках и сервисах. Спрос на специалистов по управлению клиентской базой стабильно растёт, а...

Как стать Специалистом по B2B маркетингу с нуля – что нужно знать

Специалист по B2B-маркетингу помогает компаниям продавать продукты и услуги другим бизнесам. Эта профессия востребована в сфере технологий, IT, логистики и промышленности и предлагает стабильный рост, высокую зарплату и перспективы карьерного развития.

Как стать Специалистом по A/B-тестированию с нуля – что нужно знать

Профессия специалиста по A/B-тестированию становится всё более востребованной в цифровом бизнесе. Такие специалисты помогают компаниям принимать обоснованные решения на основе данных, что напрямую влияет на рост продаж и улучшение пользовательского опыта.

Как стать Специалистом по юнит-экономике с нуля – что нужно знать

Специалист по юнит-экономике (или специалист в области продуктовых метрик) востребован в современном бизнесе, где важен глубокий анализ эффективности продуктов и сервисов. Работа включает сбор, анализ данных и разработку стратегий для повышения прибыльности. Перспективы роста открывают путь к...