Разработка стратегии

Программа:

Стратегия. Трансформация бизнеса. Система сбалансированных показателей

• Мир изменчивости – мир будущего.
• Мышление руководителей ТОП уровня.
• Четыре области внимания руководителей ТОП уровня.
• Модель процесса стратегического управления.
• Видение. Миссия. Стратегические интересы и Стратегические цели.
• Оценка и анализ внешней среды.
• Анализ собственного бизнеса.
• Анализ альтернатив и выбор стратегии.
• Трансформация бизнеса.
• Реализация стратегии – Сбалансированная система показателей.

Финансовая стратегия компании

• Стратегические показатели. Balanced Scorecard (BSC):система управления по целям, которая переводит финансовую стратегию в конкретные показатели (KPI)
• Финансовая диагностика. Ключевые финансовые отчеты: отчёт о прибылях и убытках, баланс, отчет о денежных потоках. Анализ прибыльности: рентабельность, ROE, ROIC, WACC.
• Управление оборотным капиталом. Стратегия оптимизации оборотного капитала и повышения ликвидности
• Эффективность активов. Компоненты ROIC: маржа, оборачиваемость, капитал
• Управление человеческим капиталом. Метрики: ROI сотрудника, стоимость текучести, производительность
• Стратегическое финансовое моделирование. Прогноз выручки. Top-Down vs Bottom-Up. Прогноз затрат. Прогноз активов. Баланс, оборотный капитал, CapEx.Расчёт DCF. Сценарии и чувствительность. Best/Base/Worst
• Структура капитала. Теория капитала. Долг vs собственный капитал, преимущества и риски.Налоговый щит (Tax Shield). Долг дешевле благодаря налогам
• Стоимость бизнеса. DCF модель. Кейс оценки реальной компании
• Дивидендная политика. Четыре модели дивидендной политики: остаточная, стабильная, целевая, гибкая
• Риск-менеджмент и финансовая устойчивость. Стресс-тесты и сценарии. Как планировать при спаде на 30%? Инструменты хеджирования. Страховка, диверсификация, резервы
• Стратегическое финансовое планирование. Как спроектировать P&LS, BS, CFS на 3–5 лет. Анализ отклонений (Variance Analysis). Практика. Построение 3-летнего финплана
  
  Работа с шаблоном финмодели, решение расчетных задач и кейсов.

Стратегический и оперативный маркетинг

• Понятие, концепции и функции маркетинга.
• Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
• Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
• Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
• Позиционирование компании/бренда.
• Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
• Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
• УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
• Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
• Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.

Корпоративная культура как инструмент повышения производительности сотрудников

• Введение (история вопроса, ключевые классификации).
• Организационная культура и общество – как менялись и меняются парадигмы управления персоналом.
• Корпоративная культура в рамках деятельностного подхода к управлению.
• Кодировка корпоративной культуры: концепты, понятия, метафоры. Миссия, Ценности, Видение.
• Нарративы, мифология. Корпоративные истории и Герои.
• Инструменты внутренней корпоративной коммуникации.
• Организационное пространство – как инструмент трансляции корпоративной культуры.
• Ритуалы и практики – мероприятия по трансляции корпоративной культуры.
• Создание мотивационной среды. Корпоративная культура ориентированная на высокие производственные показатели.
• Контркультура и сопротивление организационным изменениям.
• Практические задания и задачи: Формирование «Трислексиса» корпоративной культуры. Формулировка корпоративных ценностей. Формулировка миссии организации с разных точек зрения. Подбор концептуальной метафоры для описания корпоративной культуры. План действий по трансформации корпоративной культуры.

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений.
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности.
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы.
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками.
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile.
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям.
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения.
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие.
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация.
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.