Mini MBA: Безопасность

Программа:

Построение комплексной системы обеспечения корпоративной безопасности

• Безопасность как аналитическая деятельность.
• Общие вопросы построения системы корпоративной безопасности.
• Объекты и субъекты обеспечения безопасности.
• Функционал Службы Безопасности.
• Конкуренция и угрозы безопасности компании.
• Риски деятельности компании.
• Построение системы управления рисками.
• Порядок проведения аудита безопасности. Виды аудитов системы безопасности предприятия и их задачи.
• Принципы организации корпоративной безопасности.
• Структура системы безопасности компании.
• Информационная безопасность. Кадровая безопасность. Экономическая безопасность. Личная безопасность. Инженерно-техническая безопасность. Иные виды безопасности.
• Критерии оценки эффективности деятельности системы обеспечения безопасности компании.

Сбор и анализ информации при оценке надёжности контрагента. Деловая разведка. Внешняя безопасность бизнеса

• Изучение контрагентов: реализация нормативной обязанности экономических субъектов. Должная осмотрительность. Признаки опасности.
• Рекомендации ФНС. Изучение контрагента в сети Интернет. Сервисы и сайты.
• Выявление рисков при проверке контрагента. Ключевые индикаторы оценки. Основные и дополнительные показатели.
• Базовый подход к контрагентской работе: задачи, акценты, направления мониторинга, рекомендации. Методика проверки контрагента.
• Автоматизация процедур проверки контрагентов. Использование интеграторов информационных услуг. Критерии выбора поставщиков информационных услуг.
• Кейс Работа с системой Прима-Информ.
• Кейс Работа с Системой федеративного поиска.
• Деловая разведка: базовые принципы, виды, способы добывания информации.
• Разведывательный цикл: планирование и сбор информации.
• Разведывательный цикл: анализ информации и предоставление результата.

Риск ориентированная система управления персоналом (кадровый комплаенс)

• Кадровый комплаенс.
• Треугольник кадровой безопасности. Правила снижения рисков на стадии найма персонала.
• Способы получения информации о кандидате. МЕТОД SMICE
• Кейс: SWOT анализ личности
• Мотивация и вовлеченность.
• Трудовой договор. Договор гражданско-правового характера. Ученический договор.
• Теория поколений в контексте кадровой безопасности.
• Процедура увольнения работника. Увольнение по собственному желанию.
• Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в связи с виновными действиями работника.
• Технические средства поведенческого анализа работников. Автоматизация кадровой безопасности.
  

Противодействие корпоративному мошенничеству. Внутренняя безопасность бизнеса

• Корпоративное мошенничество: причины, субъекты, уровни злоупотреблений.
• Виды и схемы корпоративного мошенничества. Откаты. Посредники. Неучтенка и брак. Зарплатные схемы. «Боковые» финансовые схемы. Как мошенничество влияет на организацию.
• Признаки различных видов корпоративного мошенничества. Внутреннее мошенничество. Мошенничество со стороны наемных работников. Мошенничество со стороны менеджеров. Мошенничество со стороны руководителей.
• Цикл управления риском корпоративного мошенничества. Влияние и вероятность.
• Защита интересов компании от мошеннических операций: предотвращение, обнаружение, реагирование. Повышение эффективности профилактики преступлений.
• Социальная инженерия. Приемы социальной инженерии. Техники социальной инженерии.
• Способы выявления и предотвращения откатов и коммерческого подкупа.
• Режим коммерческой тайны. Цели создания режима коммерческой тайны. Правовая база. Ответственность за разглашение КТ.
• Обеспечение безопасности информационной инфраструктуры компании. Термины и определения. Постулаты. Категории информационной безопасности. Должностные инструкции. Три кита информационной безопасности. Угрозы безопасности информации. Комплексная система защиты информации.
• Разглашение информации с ограниченным доступом. Немотивированное и мотивированное разглашение.

Антикоррупционный комплаенс. Противодействие коррупции

• Что такое комплаенс. Виды комплаенс. Комплаенс и безопасность: в чём разница. Преимущества комплаенс.
• Комплаенс-контроль. Подходы к комплаенс-контролю. Как начать работу с комплаенс-контролем.
• Комплаенс-риск. Классификация комплаенс-рисков. Как управлять комплаенс-рисками. Комплаенс-менеджер. Внедрение комплаенс.
• Понятие коррупции и антикоррупционного комплаенс.
• Содержание антикоррупционного комплаенс. Иностранные акты. Мероприятия.
• Коррупционные риски. Основные понятия. Оценка коррупционных рисков.
• Принципы оценки коррупционных рисков.
• Разработка антикоррупционных мер. Содержание антикоррупционной программы. Кодекс этики и служебного поведения. Положение о конфликте интересов.
• Подарки, знаки делового гостеприимства, представительские расходы и выгоды иного рода. Правила командировок. Положение о подарках и знаках делового гостеприимства.
• Подразделения и (или) сотрудники, ответственные за предупреждение коррупции. Условия эффективного функционирования. Реализация антикоррупционных мер. Санкции за нарушение антикоррупционной политики.
• Кейсы для самопроверки с комментариями.

Основы информационной безопасности. Цифровая грамотность современного специалиста

• Информационная цифровая эпоха. Информационные ресурсы. Информационные продукты. Информационные услуги.
• Понятие информационного общества. Стадии развития общества.
• Информационная безопасность: что это? Защита информации как бизнес-процесс. Цикл информационной безопасности.
• Угрозы информационной безопасности. Глобальные ИТ-тренды и связанные с ними угрозы. Последствия угроз. Уровни комплексной защиты.
• Законодательный уровень формирования режима ИБ. Основные направления правового обеспечения информационной безопасности.
• Ограничительные пометки и грифы.
• Административный уровень формирования режима ИБ. Политика информационной безопасности. Политика «чистого стола» и «чистого экрана». Правила антивирусной защиты.
• Программно-технический уровень формирования режима ИБ. Сервис безопасности. Понятия авторизации, идентификации и аутентификации пользователей. Модели управления доступом. Регистрация и аудит.
• Технологии защиты информации. Криптографические методы защиты. Электронная подпись. Виртуальная частная сеть (VPN). Защита периметра сети.
• Вредоносное программное обеспечение и антивирусные программы
• Службы Интернета. Информационные службы. Службы передачи файлов. Облачные хранилища данных. Коммуникационные службы. Электронная почта.
• Критические факторы успеха.

Уголовно-правовые риски бизнеса: понятие, выявление, снижение

• Основан на современном законодательстве и новациях в правовой сфере 2025 года.
• Тенденции уголовно-правовой политики государства в сфере бизнеса.
• Нормативно-правовая база: текущее состояние и перспективы.
• Чего ждать от практики?
• Новые возможности для защиты.
• Типичные схемы, несущие уголовные риски. Откатные схемы. Мошенничество. Налоговые схемы.
• Вероятность возникновения риска.
• Доказывание умысла по налоговым преступлениям. Алгоритм доказывания умысла.
• Налоговое правонарушение и налоговое преступление: сравнительная характеристика.
• Проверка налогоплательщика. Проверка формального поставщика. Проверка аффилированности. Установление контролирующих лиц. Установление реального поставщика. Установление осведомленности.
• Реализация уголовных рисков на практике. Причины реализации рисков. Вероятность реализации риска.
• Предварительный сбор информации.
• Инициирование уголовного преследования.
• Полицейская проверка. Гласные и негласные ОРМ.
• Алгоритм работы с запросами.
• Формирование доказательственной базы.
• Рекомендации до прихода сотрудников полиции. Контрольно-пропускная система.
• Рекомендации после прихода сотрудников полиции. Защита от неправомерных действий.
• Профилактика уголовных рисков. Ценность профилактики.
• Практические задания: Работа с запросами «О предоставлении информации». Подготовка к опросу в УЭБиПК. Алгоритм действии при проведении в компании обыска.

Лидер и команда

• В чём смысл Лидерства.
• Путь Лидера.
• Как развивать Лидерские качества.
• Власть и влияние Лидера.
• Личная эффективность Лидера.
• Как не свернуть с пути.
• Лидер и команда.
• Системный взгляд на команду.
• Стили управления командами.
• Повышение эффективности работы команд.
• Мотивация сотрудников и команд.
• Домашнее задание для закрепления материала.

Лидер и сотрудники

• Что нужно Лидеру для эффективного управления.
• Целеустремлённость и ориентация на результат.
• Прогнозирование и планирование.
• Контроль и самоконтроль.
• Принятие решений.
• Решение проблем.
• Делегирование.
• Коммуникация с сотрудниками.
• Развитие потенциала сотрудников.

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений.
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности.
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы.
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками.
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile.
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям.
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения.
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие.
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация.
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
  

Система управления. Принятие решений на основе данных

• Мастер-класс: управление вниманием
• Производительность и эффективность
• Менеджмент. Решения
• Решение на основе данных
• Потребность, ценность, целеполагание
• Сбалансированный вектор целей
• Ресурсно-целевое моделирование
• Реинжиниринг бизнес процессов
• Технологии информационного моделирования
• Проектирование успешных систем
  

Стратегия и цифровая трансформация

• Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
• Управление рисками
• Стандартизация
• Производственная система
• Топология бизнеса
• Конфигурирование потоков ресурсов
• Молекулы рынка
• Цифровая трансформация
• Цифровая зрелость предприятия
• Фабрика искусственного интеллекта

Стратегический и оперативный маркетинг

• Понятие, концепции и функции маркетинга.
• Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
• Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
• Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
• Позиционирование компании/бренда.
• Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
• Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
• УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
• Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
• Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.

Интернет-маркетинг

• Понятие интернет-маркетинга. Система инструментов интернет-маркетинга.
• Цель продвижения в интернете. Основные веб-аналитические показатели.
• Разработка сайта для целей продвижения.
• Основы поисковой оптимизации.
• Реклама в интернете. Медиапланирование.
• Продвижение в социальных медиа. PR в интернете.
• Особенности работы с геолокационными сервисами.
• Дополнительные инструменты продвижения: классифайды, маркетплейсы, электронные рассылки.
• Разработка стратегии продвижения в интернете. Оценка спроса, трафика и эффективности.
• Формирование диджитал-отдела в компании. Поиск и мотивация сотрудников.

Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

• Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
• Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
• Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
• Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
• Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
• Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
• Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
• Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
• Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
• Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
  

Финансовые инструменты повышения эффективности

• Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
• Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
• Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
• Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
• Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
• Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
• Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
• Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
• Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
• Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.

Построение системы управления персоналом

• Управление персоналом как система
• Социальные волны
• Управление человеческой деятельностью
• Жизненный цикл сотрудника
• Управление по компетенциям
• Построение эффективных команд
• Корпоративная культура
• Внедрение организационных изменений
• Создание мотивационной среды
• Выбор модели HR-сопровождения
  

Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой

• Команда как объект управления.
• Типы команд. Численность команд.
• Подходы к формированию команд.
• Социально-психологические законы формирования команды.
• Групповые феномены.
• Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
• Структура командных ролей.
• Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
• Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
• Властный треугольник.
• Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
• Конфликты в команде
• Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
• Практические задания и задачи: Анализ текущего состояния команды. Формирование новой команды на основе модели Белбина. Баланс между операционной эффективностью и высоким моральным духом в команде. Властный треугольник – распределение ролей в лидерстве. Конфликты и контркультура в коллективе.

Традиционный подход к управлению проектами

• Методология управления проектом. Система создания ценности.
• 5-фазный жизненный цикл проекта.
• Участники и их роли по PMBoK.
• Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
• Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
• Иерархическая структура работ (ИСР).
• Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
• Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
• Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
• Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
• Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
• Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
• Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
• Определение рисков и их снижение.
• Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
• Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
• Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
• Система управления изменениями.
• Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
• Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
• Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
• Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.

Управление проектами по Agile

• Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
• Бизнес-модель проекта и бизнеса.
• MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
• Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
• Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
• Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
• Участники команды. Функции и требуемые навыки.
• Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
• Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
• Внедрение Scrum. Проблемы и решения.

Коммуникация с использованием ИИ

• Введение в текстовую коммуникацию.
• Промптинжиниринг: искусство создавать запросы.
• Деловая коммуникация в переписке. Составление информационных писем.
• Внутренняя коммуникация: анонсы, объявления, чаты и инструкции.
• Презентации: работа с текстом. Библиотека универсальных промтов.
• Презентации: работа с визуалом. Создание презентации в нейросети под вашу задачу.
• Работа с возражениями и конфликтами.
• Анонс организационных изменений.
• Персонализированные продающие сообщения.
• Этические аспекты и проверка текстов.
• 7 инструкций-скринкастов от эксперта по работе с нейросетями и 7 практических заданий для отработки полученных умений.

Мини-курс: Дизайн-мышление

• Основы метода и практика для бизнеса