Mini MBA: Безопасность

Программа ориентирована на руководителей по экономической безопасности, а также тех, кто планирует занять эту позицию в ближайшее время. Модули направлены на системное изучение искусства управления, которое нужно для повышения собственной эффективности и производительности подразделения.

Вы научитесь:

• Выстраивать сильную систему защиты компании.
• Эффективно управлять командой.
• Правильно подбирать и мотивировать сотрудников.
• Применять лучшие инструменты финансового менеджмента.
• Использовать различные методики управления проектами.
• Разрабатывать маркетинговые стратегии для бренда и компании.




Практическая часть курса:




• Инструменты организации безопасности бизнеса.
• Создание карты коррупционных рисков.
• Ведение переговоров в партнерских, деловых и жестких стратегиях.
• Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
• Создание эффективной системы управления персоналом.
• Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
• Инструменты финансового менеджмента.
• Разработка маркетинговой стратегии.
• Основы управления проектами.

Новая тема программы:




• Дизайн-мышление
• Руководителям в сфере безопасности
  
  У вас есть потребность в знаниях по управлению бизнесом, но дополнительно получать высшее образование или долго учиться на различных курсах нет времени? Вам подойдет программа ММВА Безопасность. Вы не только освоите ключевые аспекты ведения бизнеса, но и обновите навыки организации коммерческой безопасности. Курсы читают преподаватели-практики с успешным опытом управленческой работы в крупных компаниях, руководства собственным бизнесом и обширной консалтинговой практикой.
• Специалистам по безопасности, которые планируют возглавить службу безопасности
  
  Кроме специализации в программе предусмотрено изучение комплекса управленческих дисциплин. Вы подготовитесь к карьерному росту, расширению полномочий и смене профессиональной деятельности в рамках компании.

Построение комплексной системы обеспечения корпоративной безопасности

• Безопасность как аналитическая деятельность.
• Общие вопросы построения системы корпоративной безопасности.
• Объекты и субъекты обеспечения безопасности.
• Функционал Службы Безопасности.
• Конкуренция и угрозы безопасности компании.
• Риски деятельности компании.
• Построение системы управления рисками.
• Порядок проведения аудита безопасности. Виды аудитов системы безопасности предприятия и их задачи.
• Принципы организации корпоративной безопасности.
• Структура системы безопасности компании.
• Информационная безопасность. Кадровая безопасность. Экономическая безопасность. Личная безопасность. Инженерно-техническая безопасность. Иные виды безопасности.
• Критерии оценки эффективности деятельности системы обеспечения безопасности компании.

Сбор и анализ информации при оценке надёжности контрагента. Деловая разведка. Внешняя безопасность бизнеса

• Изучение контрагентов: реализация нормативной обязанности экономических субъектов. Должная осмотрительность. Признаки опасности.
• Рекомендации ФНС. Изучение контрагента в сети Интернет. Сервисы и сайты. 
• Выявление рисков при проверке контрагента. Ключевые индикаторы оценки. Основные и дополнительные показатели.
• Базовый подход к контрагентской работе: задачи, акценты, направления мониторинга, рекомендации. Методика проверки контрагента.
• Автоматизация процедур проверки контрагентов. Использование интеграторов информационных услуг. Критерии выбора поставщиков информационных услуг.
• Кейс Работа с системой Прима-Информ.
• Кейс Работа с Системой федеративного поиска.
• Деловая разведка: базовые принципы, виды, способы добывания информации.
• Разведывательный цикл: планирование и сбор информации.
• Разведывательный цикл: анализ информации и предоставление результата.

Риск ориентированная система управления персоналом (кадровый комплаенс)

• Кадровый комплаенс.
• Треугольник кадровой безопасности. Правила снижения рисков на стадии найма персонала.
• Способы получения информации о кандидате. МЕТОД SMICE
• Кейс: SWOT анализ личности
• Мотивация и вовлеченность.
• Трудовой договор. Договор гражданско-правового характера. Ученический договор.
• Теория поколений в контексте кадровой безопасности.
• Процедура увольнения работника. Увольнение по собственному желанию.
• Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в связи с виновными действиями работника.
• Технические средства поведенческого анализа работников. Автоматизация кадровой безопасности.
  

Противодействие корпоративному мошенничеству. Внутренняя безопасность бизнеса

• Корпоративное мошенничество: причины, субъекты, уровни злоупотреблений.
• Виды и схемы корпоративного мошенничества. Откаты. Посредники. Неучтенка и брак. Зарплатные схемы. «Боковые» финансовые схемы. Как мошенничество влияет на организацию.
• Признаки различных видов корпоративного мошенничества. Внутреннее мошенничество. Мошенничество со стороны наемных работников. Мошенничество со стороны менеджеров. Мошенничество со стороны руководителей.
• Цикл управления риском корпоративного мошенничества. Влияние и вероятность.
• Защита интересов компании от мошеннических операций: предотвращение, обнаружение, реагирование. Повышение эффективности профилактики преступлений.
• Социальная инженерия. Приемы социальной инженерии. Техники социальной инженерии. 
• Способы выявления и предотвращения откатов и коммерческого подкупа.
• Режим коммерческой тайны. Цели создания режима коммерческой тайны. Правовая база. Ответственность за разглашение КТ.
• Обеспечение безопасности информационной инфраструктуры компании. Термины и определения. Постулаты. Категории информационной безопасности. Должностные инструкции. Три кита информационной безопасности. Угрозы безопасности информации. Комплексная система защиты информации. 
• Разглашение информации с ограниченным доступом. Немотивированное и мотивированное разглашение.

Антикоррупционный комплаенс. Противодействие коррупции

• Что такое комплаенс. Виды комплаенс. Комплаенс и безопасность: в чём разница. Преимущества комплаенс.
• Комплаенс-контроль. Подходы к комплаенс-контролю. Как начать работу с комплаенс-контролем. 
• Комплаенс-риск. Классификация комплаенс-рисков. Как управлять комплаенс-рисками. Комплаенс-менеджер. Внедрение комплаенс.
• Понятие коррупции и антикоррупционного комплаенс.
• Содержание антикоррупционного комплаенс. Иностранные акты. Мероприятия.
• Коррупционные риски. Основные понятия. Оценка коррупционных рисков. 
• Принципы оценки коррупционных рисков.
• Разработка антикоррупционных мер. Содержание антикоррупционной программы. Кодекс этики и служебного поведения. Положение о конфликте интересов.
• Подарки, знаки делового гостеприимства, представительские расходы и выгоды иного рода. Правила командировок. Положение о подарках и знаках делового гостеприимства.
• Подразделения и (или) сотрудники, ответственные за предупреждение коррупции. Условия эффективного функционирования. Реализация антикоррупционных мер. Санкции за нарушение антикоррупционной политики. 
• Кейсы для самопроверки с комментариями.

Основы информационной безопасности. Цифровая грамотность современного специалиста

• Информационная цифровая эпоха. Информационные ресурсы. Информационные продукты. Информационные услуги.
• Понятие информационного общества. Стадии развития общества.
• Информационная безопасность: что это? Защита информации как бизнес-процесс. Цикл информационной безопасности.
• Угрозы информационной безопасности. Глобальные ИТ-тренды и связанные с ними угрозы. Последствия угроз. Уровни комплексной защиты.
• Законодательный уровень формирования режима ИБ. Основные направления правового обеспечения информационной безопасности.
• Ограничительные пометки и грифы.
• Административный уровень формирования режима ИБ. Политика информационной безопасности. Политика «чистого стола» и «чистого экрана». Правила антивирусной защиты.
• Программно-технический уровень формирования режима ИБ. Сервис безопасности. Понятия авторизации, идентификации и аутентификации пользователей. Модели управления доступом. Регистрация и аудит.
• Технологии защиты информации. Криптографические методы защиты. Электронная подпись. Виртуальная частная сеть (VPN). Защита периметра сети.
• Вредоносное программное обеспечение и антивирусные программы
• Службы Интернета. Информационные службы. Службы передачи файлов. Облачные хранилища данных. Коммуникационные службы. Электронная почта.
• Критические факторы успеха.

Уголовно-правовые риски бизнеса: понятие, выявление, снижение

• Основан на современном законодательстве и новациях в правовой сфере 2023 года.
• Тенденции уголовно-правовой политики государства в сфере бизнеса.
• Нормативно-правовая база: текущее состояние и перспективы.
• Чего ждать от практики?
• Новые возможности для защиты.
• Типичные схемы, несущие уголовные риски. Откатные схемы. Мошенничество. Налоговые схемы.
• Вероятность возникновения риска.
• Доказывание умысла по налоговым преступлениям. Алгоритм доказывания умысла.
• Налоговое правонарушение и налоговое преступление: сравнительная характеристика.
• Проверка налогоплательщика. Проверка формального поставщика. Проверка аффилированности. Установление контролирующих лиц. Установление реального поставщика. Установление осведомленности.
• Реализация уголовных рисков на практике. Причины реализации рисков. Вероятность реализации риска.
• Предварительный сбор информации.
• Инициирование уголовного преследования.
• Полицейская проверка. Гласные и негласные ОРМ.
• Алгоритм работы с запросами.
• Формирование доказательственной базы.
• Рекомендации до прихода сотрудников полиции. Контрольно-пропускная система.
• Рекомендации после прихода сотрудников полиции. Защита от неправомерных действий.
• Профилактика уголовных рисков. Ценность профилактики.
• Практические задания: Работа с запросами «О предоставлении информации». Подготовка к опросу в УЭБиПК. Алгоритм действии при проведении в компании обыска.

Лидер и команда

• В чём смысл Лидерства.
• Путь Лидера.
• Как развивать Лидерские качества.
• Власть и влияние Лидера.
• Личная эффективность Лидера.
• Как не свернуть с пути.
• Лидер и команда.
• Системный взгляд на команду.
• Стили управления командами.
• Повышение эффективности работы команд.
• Мотивация сотрудников и команд.
• Домашнее задание для закрепления материала.

Лидер и сотрудники

• Что нужно Лидеру для эффективного управления.
• Целеустремлённость и ориентация на результат.
• Прогнозирование и планирование.
• Контроль и самоконтроль.
• Принятие решений.
• Решение проблем.
• Делегирование.
• Коммуникация с сотрудниками.
• Развитие потенциала сотрудников.

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
  

Система управления. Принятие решений на основе данных

• Мастер-класс: управление вниманием
• Производительность и эффективность
• Менеджмент. Решения
• Решение на основе данных
• Потребность, ценность, целеполагание
• Сбалансированный вектор целей
• Ресурсно-целевое моделирование
• Реинжиниринг бизнес процессов
• Технологии информационного моделирования
• Проектирование успешных систем
  

Стратегия и цифровая трансформация

• Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
• Управление рисками
• Стандартизация
• Производственная система
• Топология бизнеса
• Конфигурирование потоков ресурсов
• Молекулы рынка
• Цифровая трансформация
• Цифровая зрелость предприятия
• Фабрика искусственного интеллекта

Стратегический и оперативный маркетинг

• Понятие, концепции и функции маркетинга.
• Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
• Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
• Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
• Позиционирование компании/бренда.
• Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
• Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
• УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
• Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
• Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.

Интернет-маркетинг

• Понятие интернет-маркетинга. Система инструментов интернет-маркетинга.
• Цель продвижения в интернете. Основные веб-аналитические показатели.
• Разработка сайта для целей продвижения.
• Основы поисковой оптимизации.
• Реклама в интернете. Медиапланирование.
• Продвижение в социальных медиа. PR в интернете.
• Особенности работы с геолокационными сервисами.
• Дополнительные инструменты продвижения: классифайды, маркетплейсы, электронные рассылки.
• Разработка стратегии продвижения в интернете. Оценка спроса, трафика и эффективности.
• Формирование диджитал-отдела в компании. Поиск и мотивация сотрудников.

Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

• Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
• Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
• Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
• Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
• Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
• Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
• Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
• Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
• Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
• Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
  

Финансовые инструменты повышения эффективности

• Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
• Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
• Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
• Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
• Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
• Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
• Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
• Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
• Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
• Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.

Построение системы управления персоналом

• Управление персоналом как система
• Социальные волны
• Управление человеческой деятельностью
• Жизненный цикл сотрудника
• Управление по компетенциям
• Построение эффективных команд
• Корпоративная культура
• Внедрение организационных изменений
• Создание мотивационной среды
• Выбор модели HR-сопровождения
  

Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой

• Команда как объект управления.
• Типы команд. Численность команд.
• Подходы к формированию команд.
• Социально-психологические законы формирования команды.
• Групповые феномены.
• Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
• Структура командных ролей.
• Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
• Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
• Властный треугольник.
• Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
• Конфликты в команде
• Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
• Практические задания и задачи: Анализ текущего состояния команды. Формирование новой команды на основе модели Белбина. Баланс между операционной эффективностью и высоким моральным духом в команде. Властный треугольник – распределение ролей в лидерстве. Конфликты и контркультура в коллективе.

Традиционный подход к управлению проектами

• Методология управления проектом. Система создания ценности.
• 5-фазный жизненный цикл проекта.
• Участники и их роли по PMBoK.
• Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
• Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
• Иерархическая структура работ (ИСР).
• Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
• Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
• Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
• Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
• Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
• Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
• Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
• Определение рисков и их снижение.
• Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
• Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
• Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
• Система управления изменениями.
• Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
• Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
• Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
• Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.

Управление проектами по Agile

• Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
• Бизнес-модель проекта и бизнеса.
• MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
• Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
• Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
• Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
• Участники команды. Функции и требуемые навыки.
• Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
• Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
• Внедрение Scrum. Проблемы и решения.

Мини-курс: Дизайн-мышление

• Основы метода и практика для бизнеса