Подробнее о курсе

Дистанционный курс

Управление конфликтами

Подробнее о курсе

Дата

Идет набор

2 мес.

Цена

31324

Компания

Skillbox, онлайн-университет
Рейтинг 4.7
Отзывы

Место проведения

Онлайн

Направления

Личная эффективность
Конфликтология
Прочее

Вы научитесь анализировать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими. Получите практические инструменты для профессиональной и личной жизни.

Для кого предназначен данный курс

  • Руководителям и топ-менеджерам: вы научитесь выявлять уровень конфликтности среди сотрудников, отслеживать динамику внутри коллектива и формировать культуру конструктивного управления конфликтами, что повысит общую продуктивность компании.
  • HR-специалистам и рекрутерам: освоите методы эффективного урегулирования споров, освоите техники качественного адаптационного процесса и планирования карьерного развития персонала, что поможет вам претендовать на руководящие позиции.
  • Тимлидам и менеджерам подразделений: приобретёте навыки быстрого принятия обоснованных решений, укрепления рабочих взаимоотношений как внутри команд, так и между различными отделами, что позволит снизить уровень стресса и увеличить производительность труда.

Основные навыки, которые вы получите

  • Идентифицировать разновидности конфликтных ситуаций и их особенности.
  • Использовать разнообразные подходы и стратегии для разрешения споров.
  • Предвидеть и минимизировать ошибки, возникающие в процессе адаптации новых сотрудников.
  • Избегать типичных ошибок, ведущих к эскалации конфликтов.
  • Оценивать возможные последствия и развитие конфликтных ситуаций.
  • Поддерживать и контролировать уровень гармонии внутри коллектива.
  • Проводить глубокий анализ конфликтов и влиять на их исход.
  • Оценивать степень конфликтности персонала с учётом индивидуальных особенностей.
  • Определять мотивационные профили сотрудников и подбирать эффективные стимулы.
  • Принимать обоснованные и результативные кадровые решения.
  • Предотвращать увольнения, вызванные конфликтными ситуациями.

Skillbox, онлайн-университет

У нас прикладные курсы и программы от главных экспертов рынка, актуальные подходы к обучению, работа над реальными проектами, стажировки и трудоустройство в крупнейшие компании страны.

Миссия Skillbox — дать возможность каждому быть актуальным и востребованным специалистом прямо сейчас. Вне зависимости от возраста и географии. 

Мы предлагаем самый большой выбор курсов дополнительного профессионального образования.

Наши образовательные программы созданы практиками и основаны на реальных ситуациях и жизненных бизнес-кейсах. Пройдя обучение в Skillbox, вы будете обладать системными теоретическими знаниями в профессии и станете специалистом с актуальными практическими навыками, позволяющими найти работу.

Как проходит обучение на платформе

  • Регистрация. Знакомитесь с платформой. Платформа Skillbox - собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.
  • Теория. Получаете знания. Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.
  • Практика. Выполняете задания. Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным - их можно с гордостью положить в портфолио.
  • Обратная связь. Работаете с куратором. Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

  • Учебное комьюнити для общения и обмена опытом. Встречайтесь в чатах курса, делитесь решениями, объединяйтесь в команды с первых дней обучения
  • Помощь по всем техническим вопросам. Поможем установить лицензионные программы, ответим на вопросы о платформе
  • Доступ навсегда — к курсу и чату в Telegram. Сможете задавать вопросы в чате и смотреть обновления программы даже после окончания обучения

 

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ