Администратор медцентра. Обучение 5 мес. Диплом Москвы!

Цель программы

Администратор медицинского центра выполняет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования клиники: от продвижения услуг и организации работы регистратуры до ведения записей пациентов и обеспечения высокого уровня сервиса. Этот специалист формирует первое впечатление о клинике у новых клиентов, поэтому должен сочетать базовые медицинские знания с навыками психологии, этики общения, конфликтологии и продаж.

Программа дистанционной профессиональной подготовки направлена на формирование у слушателей комплексных компетенций в области управленческой и организационной деятельности медицинского учреждения, обеспечивая его стабильное функционирование и развитие.

Основные задачи курса

• Изучение законодательства РФ в сфере охраны здоровья граждан.
• Овладение требованиями охраны труда, правилами пожарной безопасности и действиями в чрезвычайных ситуациях.
• Погружение в основы общей психологии и этику делового общения.
• Изучение принципов управления и базового менеджмента.
• Освоение методов урегулирования конфликтных ситуаций.
• Приобретение базовых медицинских знаний и навыков поддержания здорового образа жизни.
• Знакомство с профессиональной деятельностью администратора клиники.
• Изучение организации работы медицинского учреждения и правил внутреннего трудового распорядка.
• Освоение системы работы регистратуры и порядка ведения записей пациентов.
• Изучение документооборота и правил хранения медицинских карт.
• Овладение принципами коммуникации с пациентами, включая телефонные переговоры и работу со сложными категориями клиентов.
• Изучение медицинской терминологии и методов лабораторных исследований.
• Овладение основами медицинского маркетинга.
• Использование современных компьютерных технологий в медицинской практике и работе электронной регистратуры.
• Навыки оказания доврачебной помощи при состояниях, угрожающих жизни.

Ожидаемые результаты обучения

• Вы овладели современными методиками администрирования медицинских учреждений, умеете управлять конфликтами, привлекать и удерживать клиентов.
• Вы готовы к работе администратором в клиниках, реабилитационных и косметологических центрах.
• По завершении курса вы получаете диплом установленного образца, повышающий вашу конкурентоспособность на рынке труда.
• Все выданные документы регистрируются в Федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и квалификации», что подтверждает их официальное признание.