Администратор спортивной организации. Переподготовка

Цель программы

Администратор в спортивном центре или фитнес-клубе отвечает за координацию работы сотрудников, взаимодействие с руководством и обслуживание клиентов, включая продажу услуг и сопутствующих товаров. Кроме того, он ведёт необходимую документацию в соответствии с должностными обязанностями. Основная задача курса профессиональной переподготовки — обеспечить слушателей теоретическими знаниями и практическими навыками, которые необходимы для эффективного исполнения функций администратора в спортивной организации.

Почему выбирают этот курс

• Желание сменить профессиональное направление, раскрыть свои управленческие и организационные способности, начать работу с клиентами.
• Необходимость обновить и расширить существующие знания по специальности.
• Стремление повысить конкурентоспособность на рынке труда за счёт получения профильного образования.

Основные направления обучения

Законодательная база и управление

• Изучение основ трудового права и нормативных актов в сфере спорта и физической культуры в России.
• Правовые нормы, регулирующие оказание фитнес-услуг.
• Базовые принципы менеджмента и кадровой политики в спортивных организациях.

Психология и маркетинг

• Введение в психологию и особенности поведения в коллективе.
• Маркетинговые подходы к предоставлению услуг с учётом их нематериальной природы, уникальности и неотделимости от источника.
• Цели маркетинга в сервисной сфере: увеличение дохода, удержание клиентов и повышение качества обслуживания.
• Разработка маркетинговой стратегии: анализ рынка и конкурентов, формирование продуктового предложения и ценообразование, контроль выполнения плана.

Практические управленческие навыки

• Приёмы и методы принятия управленческих решений.
• Административные и хозяйственные функции в рамках спортивного учреждения.
• Документальное сопровождение управленческих процессов.

Управление качеством и мероприятия

• Организация и контроль качества предоставляемых спортивных услуг, взаимодействие с внешними партнёрами.
• Мотивация персонала и развитие их профессиональных компетенций.
• Планирование и реализация мероприятий по улучшению качества.
• Проведение спортивных событий и организация массовых активностей.

Коммуникация и презентация

• Навыки делового общения, урегулирование конфликтов.
• Эффективная презентация фитнес-центра или спортивного клуба для привлечения и удержания клиентов.

Итог обучения

• Вы получите современный и практикоориентированный комплекс знаний, готовый к применению в деятельности администратора спортивного центра.
• Выпускной документ московского учебного заведения повысит ваши шансы на получение желаемой должности с достойным уровнем оплаты.
• Данные об окончании курса будут внесены в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и квалификации, что подтверждает официальную квалификацию.
• Вы сможете работать в спортивных клубах, фитнес-центрах и аналогичных организациях.