Дистанционно. Повышение квалификации

Психология делового общения

Дата

В любое время

200 час.

Цена

14500  -8%
скидка

Скидка только посетителям портала Rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения

Дистанционно

Психология делового общения в НАНО ИПО: Деловое общение направлено на получение коммерческого результата или личностной выгоды. Для успешного достижения этих целей существует психология делового общения. Она как наука созрела уже давно: написан не один десяток учебников, постоянно проводятся тренинги и вебинары. Однако порой достаточно прочесть несколько статей, чтоб эффективно применять психологические приемы в действительности. Деловое общение в психологии – коммуникация, целью которой является решение определенной задачи. Таким образом, главной особенностью делового взаимодействия является обязательное соблюдение этикета. Всё потому, что деловое общение не ставит общение как самоцель, это скорее способ для достижения цели. Например, Вы не можете фамильярничать, обязаны относиться к с...

Психология делового общения

Деловая коммуникация — это инструмент достижения конкретных результатов в профессиональной среде, будь то заключение соглашений, управление процессами или выстраивание партнерских отношений. В отличие от повседневного общения, здесь взаимодействие подчинено четкой цели, а его эффективность напрямую влияет на успех деятельности.

Психология делового общения изучает закономерности взаимодействия между людьми в рабочем контексте и предлагает практические инструменты для выстраивания продуктивного диалога. Ключевую роль играют нормы делового этикета, уважение к собеседнику и умение сохранять профессиональную дистанцию. Именно эти факторы формируют доверие и создают основу для успешного сотрудничества.

Содержание программы

Курс направлен на развитие коммуникативной компетентности и освоение техник эффективного взаимодействия в деловой среде. Участники изучают структуру общения и практикуются в применении различных форм коммуникации.

  • Основы делового взаимодействия — понятие, цели и ситуации профессионального общения;
  • Структура коммуникации — ключевые элементы и механизмы взаимодействия;
  • Форматы общения — различия между формальным и неформальным стилем;
  • Межличностные процессы — особенности взаимодействия в деловой среде;
  • Этикет и нормы — правила профессионального поведения;
  • Деловая беседа — техники ведения переговоров и индивидуальных встреч;
  • Групповая работа — организация и проведение совещаний;
  • Командная динамика — совместимость участников и особенности взаимодействия;
  • Типы коммуникации — различия между деловым, светским и эмоциональным общением;
  • Цифровое взаимодействие — специфика онлайн-коммуникации;
  • Диагностика группы — анализ деловых процессов и использование социометрии;
  • Практические форматы — деловые игры как инструмент развития навыков;
  • Коммуникативные техники — приемы повышения эффективности общения;
  • Управление и лидерство — роль руководителя в коммуникации;
  • Стили руководства — выбор подхода в зависимости от ситуации;
  • Лидер нового типа — развитие трансформирующего лидерства;

Освоение программы позволяет выстроить уверенное поведение в деловой среде, повысить качество коммуникации и достигать поставленных целей через эффективное взаимодействие.

Категория слушателей

Курс повышения квалификации «Психология делового общения» предназначен для специалистов с высшим или средним профессиональным образованием, заинтересованных в развитии навыков деловой коммуникации и управления взаимодействием.

Институт профессионального образования

Российский институт дополнительного профессионального образования «ИПО» занимает ведущие позиции в сфере подготовки специалистов различных профессий.

«ИПО» Разрабатывает современные образовательные программы, позволяющие актуализировать, структурировать имеющиеся знания, повысить квалификацию или овладеть новой профессией каждому. Образовательный процесс проводится с применением дистанционных технологий обучения, что позволяет студентам самостоятельно контролировать интенсивность обучения без отрыва от основного рода деятельности.

  • Нацеленность на результат
  • Обучение без отрыва от производства
  • Доступ 24/7 к образовательным ресурсам

 

Формат обучения: дистанционный + поддержка куратора

Все выдаваемые документы вносятся в ФИС-ФРДО и печатаются на бланках строгой отчетности перед Министерством образования и науки РФ.

Доступна рассрочка от института и через наших партнеров!

Благодаря дистанционным технологиям интенсивность обучения студенты выбирают сами согласно своим предпочтениям. При Вашем желании длительность курса может быть экстерном СОКРАЩЕНА В 2 РАЗА! Подробности уточняйте по телефону на сайте или отправьте нам заявку для консультации.

Порядок поступления и обучения

  1. Вы оставляете заявку и с Вами связывается специалист приемной комиссии института, отвечает на вопросы, консультирует. Далее Вам на почту приходит письмо с перечнем документов для поступления.
  2. Вы присылаете по электронной почте скан или фото необходимых документов. Специалист приемной комиссии высылает Вам договор и счёт на оплату. Вы подписываете документы и производите оплату по квитанции через любой банк или "через наш сайт".
  3. Куратор высылает Вам доступ к "Вашему личному кабинету", консультирует вас. Вы изучаете материалы, при необходимости задаёте вопросы.
  4. Выбираете одну тему из предложенного нами перечня и пишете аттестационную работу, при поддержке куратора. Защищаете её по электронной почте, скайпу или лично в нашем Институте.
  5. Подготавливаем диплом о профессиональной переподготовке и высылаем вам Почтой России. Отправляем трек-номер для отслеживания посылки.

Преимущества обучения

Индивидуальность образования

  • Вы учитесь, когда Вам удобно (без отрыва от работы).
  • Сжатые сроки обучения экстерном по Вашему желанию.
  • Удобный личный кабинет и персональный куратор.
  • Индивидуальные скидки и условия оплаты (спрашивайте у менеджеров).
  • Разработка программ и специальные условия для нужд организаций.

Дистанционное образование ВЫГОДНО!

  • Вы экономите свое время на обучении и поездках;
  • Вы экономите на проживании, дороге и питании;
  • Вы платите только за обучение и получаете удостоверение или диплом государственного образца;
  • Уже 8000+ человек из 200+ городов России и СНГ оценили все преимущества получения профобразования и повышения квалификации в ИПО и оставили свои отзывы в интернете.

 

Образец выдаваемого диплома

Согласно 273-ФЗ «Об Образовании в РФ» на основании п.8 статьи 108, студентам, успешно окончившим программы дополнительного образования профпереподготовки, выдаётся диплом установленного образца, приравниваемый по статусу ко второму высшему образованию.

 

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Статьи по теме

Как стать Специалистом по деловым коммуникациям с нуля – что нужно знать

Специалист по деловым коммуникациям помогает компаниям выстраивать эффективное взаимодействие внутри команды и с партнёрами. Искусство эффективной коммуникации становится важной частью современного бизнеса, поскольку от качества общения напрямую зависят переговоры, продажи, репутация и развитие...

Как стать Специалистом по психологии общения с нуля – что нужно знать

Специалист по психологии общения — эксперт в области манипуляций и влияния в коммуникации, который помогает людям эффективно взаимодействовать и разрешать конфликты. Эта профессия востребована в бизнесе, HR, маркетинге и психологии с отличными перспективами карьерного роста.