Команда и лидер: управление коллективом в изменяющейся среде

Для кого предназначен

Руководителей разного уровня, генеральных директоров, собственников бизнеса.

Результат обучения

В результате обучения слушатели:

• Изучат тонкости феномена команды и её составляющих, а также «подводные камни» командного взаимодействия.
• Получат основу для дальнейшего формирования позитивных навыков управления командой.
• Смогут проводить аналитику текущей ситуации внешней и внутренней среды для вешанного принятия управленческих решений.
• Научатся ставить командные цели и достигать их через мотивацию и развитие всех участников команды.
• Познакомятся с инструментами повышения лояльности и вовлеченности сотрудников.
• Рассмотрят доступные и эффективные способы улучшения взаимоотношений и профилактики конфликтных ситуаций внутри команды.
• Увидят преимуществ командной работы и особенности разных командных ролей.
• Научатся давать оценку сильных и слабых сторон команды.
• Усовершенствуют навыки планирования, делегирования, распределения задач и осуществления контроля.
• Освоят техники самоанализа, саморегуляции и самомотивации.

Программа обучения

День 1.

Современные тенденции в управлении в условиях нестабильной и быстроменяющейся вешней среды. Политические, экономические, социальные, технологические, правовые, экологические факторы: использовать, подстроиться или бороться? Причины снижения эффективности привычных управленческих инструментов и поиск достоянных альтернатив.

Практикум: «PESTLE-анализ влияния текущей ситуации на компанию и руководителя».

Профилактика формирования токсичной среды и конфликтов в команде. Психологическая и ментальная безопасность в команде. Быстрое разрешение конфликтных ситуаций в процессе командного взаимодействия. Поиск «узких мест» и наиболее возможных рисков.

Практикум: «Анализ и корректировка развивающей и мотивирующей корпоративной среды».

Лучшие лидерские практики в современных условиях. Приемы и методы развития лидерской позиции. Почему формального руководства недостаточно? Наиболее частые управленческие ошибки на пути к формированию лидерства.

Практикум: «Колесо лидерских качеств умений и навыков».

Мотивация, нацеленность на результат и личная ответственность. Мотивирующая среда для работы и развития команды. Наиболее эффективные и запрещенные инструменты стимулирование. Почему даже премией можно навредить?

Практикум: «Мотивационные типы сотрудников».

День 2.

Формирование команды. Командные роли и правила взаимодействия. Компетентностный профиль сотрудников. Особенности управления под конкретные задачи. Расстановка сотрудников. Построение и улучшение взаимодействия.

Практикум: «Мы такие разные: определение командных ролей».

Современная практика приема, адаптации, развития, мотивации и формирования лояльности сотрудников. Варианты быстрого получения информации для возможности принятия взвешенных управленческих решений.

Практикум: «Новичок в команде: быстрая программа адаптации».

Построение и оптимизация рабочих процессов в команде. Лидерство – процесс социального влияния, с необходимостью постоянного совершенствования в решении рабочих задач.

Практикум: «Оптимизация текущего рабочего процесса».

Лояльность, интеграция и вовлеченность членов эффективной команды. Зачем нужна приверженность, как её измерить и улучшить? Особенности взаимодействия с сотрудниками разного возраста: в команду приходят «зумеры».

Практикум: «Экспресс-методы получения работающей информации».

Личностные качества руководителя и ситуационное лидерство. Выбор инструментов влияния, мотивации на результат. Делегировании и контроль. Планирование работы. Декомпозиция производственных задач. Цикл управления.

Практикум: «Оценка готовности и мотивации сотрудников на задачу».

День 3.

Эмоции в управленческой практике: зло или польза? Техники эмоционального регулирования. Расстановка приоритетов и выбор стратегии поведения.

Практикум: «Через управление эмоциями к развитию лидерства».

Эффективная команда и ресурсы. Формирование ресурсного состояния. Алгоритм действия лидера в условиях ограниченности ресурсов и многозадачности.

Практикум: «Матрица внешних и внутренних ресурсов».

Внутрикомандные коммуникации. Манипуляции в общении: как распознать и правильно «отзеркалить»? Критика и похвала в адрес сотрудников. Можно ли наказывать сотрудников?

Практикум: «Кнут и пряник».

Команда, результат и эффективное распоряжение временем. Инструменты оптимизации нагрузки руководителя и подчиненных. Организационные приемы эффективного распоряжения временем.

Практикум: «Всё успеть!».

Самомотивация лидера. Профилактика стресса и эмоционального выгорания. Самоанализ и Саморегуляция. Ценностные ориентации. Гармонизация личных потребностей и рабочих задач руководителя-лидера.

Практикум: «Ступени лидерского роста».

Имидж современного лидера: как видят вас подчиненные, деловые партнеры и вышестоящее руководство. Имидж-ориентированные техники, улучшающие самовосприятие и повышающие эффективность коммуникаций.  

Практикум: «Я – эффективный лидер!».