Очно/Онлайн. Семинар / Повышение квалификации

Тренинг для тренеров

Дата

13.12.2024 еще

2 дня (16 часов)

Цена

29900  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г.Санкт-Петербург, Ст. м. Площадь Восстания, Лиговский проспект, д. 73

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Целевая аудитория: внутренние тренеры компаний, сотрудники отдела обучения и развития персонала, супервайзеры, начинающие и практикующие тренеры, специалисты по работе с персоналом, руководители учебных центров, руководители подразделений и ведущие специалисты, являющиеся наставниками своих подчиненных.

Цель: Систематизировать теоретические и практические проблемы сотрудников, занимающихся внутренним обучением, привести обучение в подразделениях компании в единую систему, сделать его стандартизированным и постоянным, подготовить специалиста по обучению персонала (бизнес-тренера) в соответствии с современными требованиями.

Вы узнаете:

  • Как, занимаясь обучением взрослых и не имея специального образования, делать это профессионально и эффективно.
  • Каким образом избежать ошибок при подготовке и проведении тренинга.
  • Как достичь в тренинге баланса интересов участников, тренера и руководителя компании.
  • Какими качествами должен обладать внутренний бизнес - тренер.
  • Как сделать так, чтобы не возникало конфликтов и проблем в группе.
  • Как эффективно подготовиться и провести тренинг.
  • Какие навыки и методы, необходимы для обучения взрослых людей.

Вы научитесь:

  • Методам организации, создания, проведения и сопровождения тренинга.
  • Инструментам установления эффективного контакта с аудиторией.
  • Выявлять потребности и поддерживать внимание «тренинговой» аудитории.
  • Использовать типологию обучаемых для эффективного обучения.
  • Разрабатывать свои и внедрять типовые тренинговые программы.
  • Прогнозировать конфликтные ситуации в отношениях во время тренинга и управлять ими.
  • Измерять и оценивать реальную эффективность обучения для различных категорий слушателей.
  • Определять потребности в обучении, цели и задачи каждого тренинга и адаптировать обучающие мероприятия под специфику бизнеса своей компании.

Результат: применение методик, представленных на семинаре, позволит Вам развить тренерские и преподавательские навыки, повысить свою уверенность и самооценку, построить эффективный алгоритм подготовки и проведения тренингов. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в вопросах проведения обучения сотрудников компании.

 

ПРОГРАММА

1. Бизнес-тренинг как наиболее эффективная форма обучения

  • Особенности обучения взрослых людей
  • Отличия тренинга от других форм обучения
  • Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида
  • Тренинги по продукту и тренинги по продажам
  • Бизнес-тренинг и потребности организации
  • Методы выявления потребностей организации в обучении
  • Задачи тренинговой работы в зависимости от целей и особенностей компании

Открывающее упражнение - «Кого, как и зачем обучать?» (по кейсам участников)

2. Тренинговый цикл (участники, цели, этапы)

  • Цели и задачи предтренинговой диагностики
  • Работа с запросом заказчика
  • Перевод бизнес-задачи в результаты тренинг
  • Методы диагностики реальной ситуации в организации
  • Проектирование бизнес-тренинга
  • Структура и основные этапы бизнес-тренинга
  • Построение учебного модуля
  • Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений
  • Составление и презентация программы обучения заказчику
  • Варианты формирования тренинговых групп

Упражнение - разработка программы тренинга продаж в компании

3 . Установление и поддержание контакта с участниками

  • Первое впечатление: сознание и подсознание
  • Вербальная, невербальная и паралингвистическая составляющие общения
  • Навыки активного слушания
  • Барьеры восприятия
  • Слова-паразиты, позы-паразиты, жесты-паразиты
  • Определение психологического типа обучаемого

Упражнение - деловая игра «Язык общения»

4. Формы, методы, структура бизнес-тренинга

  • Работа в мини-группах и в парах
  • Ролевые и деловые игры
  • Тесты, упражнения и разминки
  • Метод активного усвоения информации
  • Модульная структура бизнес-тренинга
  • Методы бизнес-тренинга: фасилитация, модерация, мини-лекция, видеоанализ, групповая дискуссия и т.д.

Упражнение - «Разработка разминки в модуле для раскрытия темы»

5. Организация и проведение тренинга

  • Функции тренера на разных этапах групповой динамики
  • Приемы раскрытия потенциала каждого участника тренинга
  • Правила и основные ошибки в организации тренингового обучения
  • Требования к формированию тренинговых групп
  • Требования к учебной аудитории
  • Реквизит для проведения тренинга
  • Подготовка раздаточного материала и презентационного сопровождения

Упражнение - «Создание Перечня необходимого и достаточного для тренинга»

6. Основы «тренерских» навыков

  • Преодоление страха публичного выступления
  • Эффективная подача материала
  • Приёмы риторики
  • Ответы на трудные вопросы и взаимодействие с трудными участниками
  • Техники маленького разговора
  • Цитирование обучаемого
  • Метафоры, импровизация, паузы

Упражнение - ролевая игра «Презентация тренинга заказчику»

7. Внутренний тренер как носитель корпоративной культуры Компании

  • Индивидуальный стиль и имидж
  • Эмоциональный интеллект бизнес-тренера
  • Точность в речи, умение объяснять
  • Умение задавать вопросы
  • Умение привлекать внимание
  • Эффективная обратная связь
  • Управление инициативой
  • Умение влиять и убеждать
  • Ролевое поведения тренера
  • Управление групповой динамикой
  • Принципы обратной связи, правила конструктивной критики
  • Поддержание работоспособности тренера
  • Регуляция эмоционального напряжения аудитории

8. Оценка эффективности обучения

  • Показатели эффективности обучения в компании
  • Определение критериев оценки тренинга
  • Отчетность по тренингу, трактовка результатов

Завершающее упражнение - «Индивидуальная программа развития Тренера»

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

 

Бизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

Как пройти обучение онлайн?

  1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Другие даты проведения