Методическая программа подготовки тренеров

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Программа предназначена:

• Для начинающих и практикующих бизнес - тренеров
• Для внутренних менеджеров по обучению

Цель программы – развитие компетенций в области подготовки и проведения семинаров - тренингов в организации

Основные принципы программы:

Принципиальным отличием данного подхода к подготовке бизнес - тренеров является то, что в процессе прохождения программы участники не только развивают личные навыки и умения, а осваивают ключевые тренерские компетенции:

• владение инструментами конструирования тренинга,
• умение видеть и управлять групповой динамикой,
• понимание себя и своего собственного стиля ведения тренингов,
• умение презентовать себя и свой тренинг участникам.

Программа:

Модуль 1. Личные компетенции тренера

Эффективное тренерское поведение:

· источники профессиональной уверенности тренера;

· «быть или казаться»: уверенное, неуверенное, агрессивное поведение;

· отработка «позиции хозяина», «нулевой реакции» тренера;

· развитие ассертивного поведения в трудных ситуациях взаимодействия;

Влияние тренера на группу:

· влияние тренера на группу: воодушевление, эмоциональное заражение, убеждение и личный пример, ролевое управление и метафорическое воздействие;

· позитивное позиционирование тренера: гибкость и свобода в общении, способность адаптировать и управление собственными эмоциями.

Роль тренера как процедурного лидера:

· организация процесса обсуждения / групповой дискуссии, формирование единого видения и языка, помощь в достижении консенсуса;

· правила построения эффективной аргументации;

· техники модерации и фасилитации в тренинге.

Выбор стиля и тренерской парадигмы:

· основные парадигмы тренера, выбор наиболее адекватной для тренера и группы;

· шестиугольник тренерских компетенций: определение своих сильных сторон и ограничений;

· определение наиболее подходящего стиля тренерского стиля;

· индивидуальный план развития.

Модуль 2. Инструменты управления групповой динамикой

Диагностика состояния участников и группы в целом:

· групповая динамика и ее основные этапы;

· особенности поведения участников на разных этапах группового процесса.

Навыки взаимодействия тренера с группой:

· установление контакта, создание доверия и выстраивание границ;

· равномерное распределение внимания на участников тренинга;

· обратная связь и ее функции;

· критерии эффективной обратной связи.

Управление групповой динамикой:

· работа с запросами и ожиданиями участников;

· методы и приемы управления групповым процессом;

· способы регуляции группового напряжения.

Работа с сопротивлениями участников:

· Демотивированная группа;

· «Трудные» участники;

· Приемы мотивации участников;

· Работа с эмоциями на тренинге;

· Ресурсное состояние тренера.

Модуль 3. Технологии конструирования тренинговых процедур

Специфика внутреннего корпоративного обучения:

· Основные принципы обучения и развития сотрудников;

· Задачи внутреннего обучения;

· Специфика обучения взрослых;

· Цикл Колба: обучение, основанное на опыте;

· Виды и формы обучения: традиционная и интерактивная.

Конструирование тренинга под задачи для организации:

· Соотнесение результатов тренинга с задачами, которые решают организация и участники;

· Уровни тренингов в зависимости от решаемых в компании задач;

· Алгоритм разработки внутреннего тренинга

Содержание и структура тренинга:

· Определение содержательных и динамических результатов тренинга в соответствии с поставленной задачей;

· «Мышление от результата»: разработка структуры и содержания тренинга в зависимости от запланированных результатов обучения;

· Выбор графической концепции семинара - тренинга и наполнение его основных блоков;

· Клиентские технологии: создание опорной презентации для внутреннего семинара - тренинга

Тренерские технологии – способы организации усвоения учебного материала:

· «Макродизайн тренинга»: логика основных этапов и выбор тренинговых процедур в зависимости от типа планируемых результатов тренинга;

· «Микродизайн упражнений»: принцип работы по «чистым линиям» при построении отдельных упражнений;

· Методы, используемые в тренинге. Практические инструменты конструирование тренинга и упражнений под задачи организации на примерах конкретных тренингов.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.