Очно/Онлайн. Семинар / Повышение квалификации

Маркетинговые исследования. Маркетинговая информация. Конкурентная разведка

Дата

04.12.2024 еще

2 дня (16 часов)

Цена

32900  -3%
скидка

Скидка только посетителям портала Rosbo.ru при подаче заявки через сайт

Компания

Место проведения

Онлайн-трансляция и очно г. Москва, ст. м. Дубровка, ул. 1-я Дубровская, д. 13А, стр.2, БЦ "Минерал"

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Целевая аудитория: менеджеры по маркетингу, руководители и специалисты отделов исследований рынка, стратегического развития, бренд-менеджеры, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR, специалисты маркетинговых агентств.

Маркетинговые исследования — это поиск, сбор и анализ информации, которая обеспечивает потребности маркетинга компании. Маркетинговые исследования – понятие гораздо более широкое, чем анализ рынка или опрос потребителей, и включает в себя исследования потребителей, исследования рынка, исследования конкурентов и т.д.

Ключевая цель — дать бизнесу все необходимое для принятия эффективного управленческого решения, снизить неопределенность при принятии таких решений, а значит, минимизировать риски.

Цель обучения: приобретение знаний и практических навыков, необходимых для проведения маркетинговых исследований, использование их после обучения для принятия эффективных управленческих решений.

Вы узнаете:

  • Виды маркетинговых исследований
  • Разновидности качественных и количественных исследований в маркетинге
  • Методы составления портрета целевой аудитории
  • Методы проведения маркетинговых исследований различных уровней
  • Как анализировать и оценивать маркетинговую информацию
  • Как применять маркетинговую информацию:

- в стратегическом планировании
- в конкурентной борьбе

 

ПРОГРАММА

1. Концепция и состав системы маркетинговой информации

  • Необходимость получения маркетинговой информации, система маркетинговой информации, ее состав
  • Внешняя информация, текущая информация, способы ее получения

2. Система маркетинговых исследований

  • Цели, задачи исследований, способы получения информации
  • Система анализа маркетинговой информации
  • Статистический банк
  • Банк моделей
  • Методики статистической обработки информации

3. Типы маркетинговых исследований

  • Стратегические и тактические маркетинговые исследования
  • Поисковые маркетинговые исследования: цели, задачи, использование
  • Описательные маркетинговые исследования. Цели, задачи, использование.
  • Тестирование рынка

4. Методика маркетинговых исследований

  • Выявление проблем и формулирование целей исследования
  • Отбор источников информации
  • Сбор информации
  • Анализ собранной информации
  • Методы исследования (наблюдение, эксперимент, опрос, инструменты исследований)
  • Представление полученных результатов

5. Методы маркетинговых исследований

  • Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек
  • Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью
  • Смешанные методики
  • Маркетинговые исследования собственными силами

6. Качественные исследования

  • Экспертные методы
  • Неструктурированное наблюдение. Технологии проведения наблюдения
  • Фокус-группа
  • Техники проведения исследований Интервью и Глубинное интервью.

Примеры. Практикум

7. Количественные исследования

  • Классификация видов опросов
  • Методы проведения опросов
  • Объем выборки
  • Процедура разработки анкеты
  • Разработка скриптов, вопросников, анкет
  • Методы наблюдения
  • Прочие количественные методы сбора информации
  • Анализ данных количественных исследований
  • Требования к отчету о проведенном исследовании

Примеры. Практикум

8. Исследование потребителей

  • Направления исследования потребителей
  • Место исследований потребителей в бизнес-плане компании
  • Место исследований потребителей в маркетинговом плане компании
  • Сегментация и позиционирование
  • Исследования для маркетингового комплекса компании

9. Конкурентная разведка. Источники информации о конкурентах

  • Подбор и оценка источников информации
  • Методы и способы конкурентной разведки
  • Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов
  • Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы)
  • Источники информации в регионах
  • Работа с закрытыми и открытыми источниками информации
  • Конкурентная разведка в сети Интернет

Упражнение: Разработать систему внутреннего сбора информации

10. Методы сбора и оценки информации о конкурентах

  • Планирование этапов
  • Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
  • Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
  • Определение ключевых показателей
  • Статистические методы накопления и анализа информации

Упражнения: «Разработать шаблоны маркетинговых документов для сбора и анализа информации»
Выделить ключевые показатели.Применениестатистическихметодованализа

11. Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов

  • Ключевые показатели
  • Отстройка от конкурентов
  • Подготовка сбытовых материалов

Упражнение «Создание инструментов отстройки»

12. Обработка, анализ и интерпретация собранной информации

  • Возможные ошибки на этапах сбора информации
  • Редактирование, классификация информации
  • Методы анализа информации
  • Качество и полнота отчета, представление собранной информации

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

 

Бизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.

Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.

Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.

Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.

Как пройти обучение онлайн?

  1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Другие даты проведения