Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp, portal@rosbo.ru
Поможем с выбором. Отправим запрос нескольким учебным центрам!

Онлайн-курс "Эффективная деловая коммуникация"

В любое время (5 мес.)
Цена: 
46800
Место проведения: 
Онлайн

Цену и скидки уточняйте на сайте SkillBox

Возможна банковская рассрочка

 

Объясним, как убеждать собеседников в переговорах и научим сотрудников вести деловую переписку на русском и английском языках.
Поможем находить общий язык с командой, партнёрами и клиентами.

  • Длительность 24 часа, 18 модулей, 101 видеоурок
  • Онлайн в удобное время на платформе Skillbox
  • Для корпоративных и индивидуальных клиентов
  • У нас учатся сотрудники Сбербанка, «Вкусвилла» и Ростелекома

 

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям подразделений

    Узнают как эффективно проводить встречи и переговоры. Смогут доносить свои решения до сотрудников и мотивировать их.

  • Продакт-менеджерам и менеджерам проектов

    Научатся представлять свои идеи, проекты и задачи перед коллегами и заказчиками. Смогут наладить общение всех членов команды.

  • Менеджерам и сотрудникам отдела продаж

    Научатся находить общий язык с клиентами. Смогут убедительно, вежливо и понятно рассказывать о товарах и услугах.

  • Юристам и секретарям

    Научатся вести переговоры и согласовывать условия сделки. Узнают, как работать с жалобами и правильно приносить извинения.

 

Чему вы научитесь

  1. Готовиться ко встречам и переговорам
  2. Определять эмоции собеседника
  3. Правильно понимать реакцию и тон собеседника
  4. Легко, быстро и убедительно выражать свои мысли на русском и английском языках
  5. Вежливо и в неформальном стиле общаться с клиентами, партнёрами и коллегами
  6. Управлять переговорами на встрече и в переписке
  7. Представлять свои идеи устно и в переписке
  8. Разрешать конфликты
  9. Учитывать культурные особенности в общении на английском

 

Как проходит обучение

 

Skillbox — онлайн-университет

Миссия Skillbox — дать возможность каждому быть актуальным и востребованным специалистом прямо сейчас. Вне зависимости от возраста и географии.

Мы предлагаем самый большой выбор курсов дополнительного профессионального образования.

Наши образовательные программы созданы практиками и основаны на реальных ситуациях и жизненных бизнес-кейсах. Пройдя обучение в Skillbox, вы будете обладать системными теоретическими знаниями в профессии и станете специалистом с актуальными практическими навыками, позволяющими найти работу.