2 месяца (52 часа), онлайн-занятия по вторникам, средам, четвергам (19:00-21:15, МСК)
Заочный с применением дистанционных образовательных технологий
26 июня 2025
Для психолога-консультанта — и начинающего, и практикующего — навыки эффективной коммуникации и взаимодействия с клиентами играют ключевую роль. Умение задавать правильные вопросы, управлять беседой и активно слушать позволяет установить доверительные отношения, глубже понять проблемы и потребности клиента, а также помочь ему прийти к осознанию и готовности к переменам.
Кроме того, психологу необходимо уметь справляться с сопротивлением и возражениями со стороны клиента, а также с собственными убеждениями и установками, которые могут препятствовать эффективному взаимодействию. Это помогает преодолевать барьеры и двигаться к достижению целей консультации. Освоить полезные техники и приемы общения поможет курс повышения квалификации в ЦАППКК.
Цель нашей дистанционной программы — сформировать у слушателей практические навыки, необходимые для построения доверительных и результативных взаимоотношений с клиентами в процессе консультирования и психологического сопровождения.
В ходе обучения вы научитесь:
управлять убеждениями и установками, препятствующими контакту с клиентом;
создавать раппорт и атмосферу доверия с помощью вербальных и невербальных приемов;
активно слушать, демонстрировать эмпатию;
использовать открытые и уточняющие вопросы, чтобы выявить истинные желания и потребности;
работать с сопротивлением и негативными эмоциями клиента.
Полученные навыки будут полезны:
в консультативной практике;
для продвижения товаров и услуг;
для работы с возражениями;
для установления доверительных отношений.
Лицензия Управления образования и науки на право оказания образовательных услуг реестровый номер № Л035-01274-48/00279119 (ранее присвоенный номер 48/0000002/2021/04/26)
Проверить лицензиюНа курс принимаются лица, имеющие или получающие средне-профессиональное или высшее образование.
Для заключения договора необходимо предоставить в приемную комиссию скан-копию или фото документа, удостоверяющего личность и диплома (о средне-профессиональном образовании, бакалавра, специалиста, магистра) в качестве подтверждения имеющегося образования. Студентам, проходящим обучение в заведениях высшего или среднего профессионального образования, нужно предоставить справку с места учебы. Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.
Если в дипломе и паспорте не совпадает фамилия (имя, отчество), то дополнительно требуется предоставить скан-копию или фото документа, подтверждающего смену.
Все выдаваемые Академией документы о квалификации заносятся ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении). Для занесения сведений в систему требуется предоставить скан-копию или фото вашего СНИЛС.
*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Этот курс будет полезен
Начинающим психологам
Вы получите фундаментальные навыки взаимодействия с клиентами, необходимые для успешного старта в профессии.
Практикующим психологам
Вы повысите результативность консультаций, научитесь лучше понимать клиентов и находить подход к каждому.
Специалистам помогающих профессий
Вы улучшите коммуникативные компетенции, станете более убедительными и располагающими к сотрудничеству.
Представителям сферы продаж
Вы освоите консультативный подход в продажах, научитесь выявлять истинные потребности и предлагать лучшие решения.
Всем, кому важно уметь налаживать контакт
Вы прокачаете навыки установления доверительных отношений в личной и профессиональной среде.
1280 часов
66 900р.
48 500р.
560 часов
44 100р.
31 500р.
Отличный курс! Только всё нужное и ничего лишнего. Очень комфортно учиться в окружении единомышленников под началом компетентного преподавателя. Есть возможность вносить оплату частями. Очень довольна! Рекомендую.)
Курс супер! Как по заказу для меня. Я получила все нужные ответы на вопросы для себя: практические групповые занятия дали очень хорошую базу для практики. Очень ценно! Ухожу с целой копилкой материалов и рекомендаций от педагога. Приятный бонус – вход в личный кабинет остаётся открытым. А там ещё очень много вебинаров, с которыми начну знакомиться в ближайшее время.
Я довольна своим выбором. Теоретическую базу знаний получила онлайн несколько месяцев назад. А сюда пришла попрактиковаться. Сомневалась. Но уже на первом созвоне поняла, что это то, что мне было нужно! Учебный материал представлен лаконично и грамотно. Информация только важная и полезная. На практических занятиях отрабатываются все самые актуальные и нужные кейсы. Преподаватель грамотно проводит занятия. Я получила хороший багаж знаний для работы. Спасибо!
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также о скидках и акциях.
*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
1280 часов
66 900р.
48 500р.
560 часов
44 100р.
31 500р.
Сообщите свой адрес – и мы отправим Вам ваш документ по почте с возможностью отслеживания по трек-номеру. Документы возврату не подлежат.
Мы постоянно публикуем новую
и интересную информацию, акции
и спец. предложения для наших
клиентов по подписке.
Оставьте Ваш e-mail и получите чек-лист
"ТОП-15 профессий, которые не устареют
никогда, останутся востребованными,
престижными и доходными!"
*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
