Дистанционно/Очно. Повышение квалификации "Управление качеством в проектах"

Повышение квалификации, 28 ак. часов

Образовательная программа Русской Школы Управления дает теоретические знания и формирует практические навыки, необходимые для грамотного управления качеством проекта. Лекторы-практики объяснят участникам особенности проектной формы управления, расскажут про возможные риски, про основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта, помогут понять, что такое Agile и Scrum, научат измерять результативность процесса с точки зрения качества, определять причины отказа отдельных операций процесса, разрабатывать корректирующие действия и выбирать операционную стратегию процесса. Курс ориентирован на руководителей высшего и среднего звена, руководителей программ и проектов, руководителей департаментов и служб качества.

Сравнение форматов

Видеокурс - 27 900 руб.

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Без отрыва от работы
• Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
• Комплект электронных обучающих материалов
• Удобная платформа
• Прохождение тестов и решение кейсов
• Оперативная поддержка

Онлайн-курс - 47 900 руб.

Даты онлайн-трансляций уточняйте у менеджеров

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Частичный отрыв от работы
• Полный комплект обучающих материалов
• Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
• Без перелетов и гостиниц
• Обратная связь от преподавателей

Очный - 47 900 руб.

Москва, Санкт-Петербург – Даты проведения уточняйте у менеджеров

• Документ о повышении квалификации
• Комфортная аудитория
• Полное погружение в процесс обучения
• Полный комплект обучающих материалов
• Быстрая обратная связь от преподавателя
• Эффективный нетворкинг

ПРОГРАММА КУРСА

Управление проектами — от устава до отчетов

• Введение в управление проектами.
• Инициация проекта. Подготовка эффективного старта.
• Построение организационной структуры.
• Управление содержанием проекта.
• Управление сроками.
• Создание системы управления проектами в организации.
• Управление рисками.
• Контроль и мониторинг / управление изменениями проекта.

Agile для бизнеса. Customer development

• Customer Development.
• Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).Процесс Product Development и Customer Development.
• Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
• Lean Start-up.
• Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».Минимально работающий продукт (услуга).Установка базовых показателей роста.
• Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «Вираж»? Типы «Виража».
• Метрики в стартапе. Сплит-тестирование. Когортный анализ.
• Философия Agile. Манифест Agile.
• Популярность разных Agile-подходов.
• Что такое Scrum? Роли в Scrum.
• Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки.Участники команды. Требования к участникам команды
• Документы в проекте по Scrum.
• Структура требований к продукту проекта. Продакт бэклог. Примерный вид журнала. Бэклог спринта. Как он разрабатывается?.Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
• События в Scrum.
• Понятие Спринта. Планирование Спринта. Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
• Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить?
• Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

• Процессный подход.
• Измерение результативности процесса.
• Риски процесса.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

• Процессный подход. Операционная стратегия «Решение проблем процесса».
• Практика внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001.

В стоимость входит:

Видеокурс

Онлайн-курс

Очный курс

Наши преимущества